沟通的力量

图书标准信息

• 作者 [美]赫里奥·弗雷德·加西亚（Helio Fred Garcia） 著；王国平 译；潘金凤 校
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2014-05
• 版次 1
• ISBN 9787121226519
• 定价 42.00元
• 装帧 精装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 245页
• 字数 260千字
• 正文语种 简体中文
• 原版书名 The Power of Communication：Skills to Build Trust, Inspire Loyalty, and Lead Effectively

【内容简介】

　　比尔·盖茨以何种出入意料的演讲方式吸引了大众？乔布斯用哪句话打开了消费者对苹果的需求？麦当劳又是以什么公关手段化险为夷？这些，是你需要掌握的沟通策略。
　　美国政府为什么在卡特里娜飓风期间丧失了民众的信任？唐熙华因为哪一句话最终丢掉了英国石油公司的CFO宝座？奥巴马的医改方案为何无疾而终？这些，是你需要避免的沟通错误。
　　《沟通的力量》将美国海军陆战队行动宝典《作战》的核心战略转化成高效沟通的指导准则，以极其典型和极具影响力的案例来铺陈叙述，融合作者几十年的专业沟通指导实践及教学经验，由独特的角度为身处领导岗位或从事沟通相关工作的管理人员，提供了一套有效而新颖的危机应对方法及沟通技巧。

【作者简介】

　　赫里奥·弗雷德·加西亚，逻各斯顾问集团（LogosConsultingGroup）董事长，逻各斯危机管理与行政领导学院执行董事。1998年，弗雷德开始任教于纽约大学，现为纽约大学斯特恩商学院高级管理人员工商管理硕士（EMBA）课程的客座教授；弗雷德还是美国伯克利神学联盟研究生院客座教授，瑞士联邦理工学院安全研究中心核心成员；此外，他还经常受邀于美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院、美国海军陆战队参谋学院和军官学校、美国布鲁金斯学会、中国清华大学等机构，进行授课、演讲。
　　三十余年来，赫里奥·弗雷德·加西亚致力于帮助领导者树立威信、激发员工与客户的忠诚和提高领导效率。他是一位教练、顾问、导师、作家和演讲家，客户涵盖了世界各大知名公司和组织机构。

【目录】

《沟通的力量》之赞誉
中文推荐序一
中文推荐序二
序
前言领导能力、素质与高效沟通
第一部领导与沟通：与沟通对象交心
第一章谈吐得体
第二章尊重沟通对象
第三章言出必行
第四章速度、重心、抢占先机
第五章主动、谋略、不对称性
第二部战略与沟通：计划与实施
第六章目标、战略与战术：准备与计划
第三部掌握技巧：学会沟通
第七章表现：调动沟通对象的参与热情
第八章方式：遣词用句，传词达意
第九章对象：注意力、记忆力与心理作用
第十章融会贯通：做一名战略沟通者
致谢
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