教练式沟通：简单，高效，可复制的赋能方法

图书标准信息

• 作者 程云鹏 陈爱芬
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2021-01
• 版次 1
• ISBN 9787111671060
• 定价 69.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 244页
• 字数 217千字

【内容简介】

教练式沟通，是一种赋能的沟通方式，能够激发一个人的内在潜能,跨越内在的障碍，从而更好地、由内而外地开始实践并达到自己的目标。这是一本帮你快速掌握教练式沟通的工具书。书中系统介绍了以心理学为背景的教练式沟通的原则、能力、流程、工具和方法，并提供了大量的真实案例，既有管理者激励下属的情景，也有职场转型、亲子沟通、亲密关系、婆媳相处、中年危机、情绪困扰等情景。如果你面临类似的情境，马上就可以套用书中提供的方法和工具来解决问题。本书既适合专业教练、培训师阅读，也适合各行各业想要影响他人、赋能他人、加速自我成长的人阅读。

【作者简介】

程云鹏

用友大学前领导力学院院长。ICF（国际教练联盟）认证专业教练PCC候选人，多伦多大学SFBC教练，国家二级心理咨询师，6秒钟国际情商认证情商领导力讲师， 4D 卓越领导力认证讲师，AoEC系统性团队教练。《教练式领导者》版权课程体系创始人。在领导力发展、团队教练、人才梯队建设、行动学习、企业大学建设方面积累了丰富的经验。

陈爱芬

见智达·做到联合创始人，用友大学通用学院原院长，国家二级心理咨询师，6秒钟国际情商认证情商领导力讲师，ICF（国际教练联盟）认证专业练PCC，版权课程《唤醒情商》《做到企业教练》《教练式领导者》课程体系创始人，畅销书《唤醒情商》作者。专注情商、教练、沟通等领域。

【目录】

推荐序

自序——人人都可以成为赋能者

如何使用本书

第一章沟通的新趋势——教练式的沟通

第一节你的生命中是否有一位赋能领导者

第二节教练的起源和发展

 

第二章人发生改变的物理基础——神奇的大脑

第一节你以为的就是你以为的吗？——头脑的欺骗性

第二节识别大脑结构，更好运用大脑——三层大脑假说

第三节意识和潜意识手拉手

第四节你可以塑造你的大脑

第五节如何让你的大脑更健康

 

第三章信任是赋能教练式沟通的基石

第一节信任是沟通的基础

第二节如何建立信任

 

第四章积极倾听

第一节你在听我说话吗

第二节人们都是选择性倾听的

第三节积极倾听

 

第五章有力提问

第一节提问之前你要先回应情绪

第二节三级跳式的有力提问

第三节有力提问案例

 

第六章赋能反馈

第一节反馈的作用

第二节赋能反馈——想让对方改变，多赞美他吧

第三节发展性反馈——当你希望对方停止某些行为时的反馈

 

第七章教练原则

第一节你戴着什么样的有色眼镜在看世界

第二节教练五原则

 

第八章突破你的思维限制

第一节发现你的思维限制

第二节人是怎样改变的

第三节案例：找到自己的信念

 

第九章教练对话流程

第一节教练对话的流程

第二节聚焦成果

第三节厘清现状

第四节赋能激发

第五节促进行动

第六节觉察反思

第七节教练案例

 

第十章教练工具箱

第一节转换你的思维框架，发现不一样的世界

第二节平衡轮

 

第十一章你如何成为赋能沟通者

第一节你的内在召唤：英雄之旅

第二节自我教练

第三节前进路上你需要教练伙伴

第四节管理时间、管理情绪

致谢