组织中的人际关系 技能与应用_（美）卢西尔著

图书标准信息

• 作者 [美]卢西尔 著；贾佳、刘宝巍 译
• 出版社 北京大学出版社
• 出版时间 2010-07
• 版次 6
• ISBN 9787301166192
• 定价 75.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 573页
• 字数 944千字
• 丛书 人力资源管理精选教材译丛

【内容简介】

《组织中的人际关系：技能与应用（第6版）》从工作应用及技能培养的角度探讨组织中的人际关系。本书鼓励学生将概念与理论切实应用于日常生活及职场之中，尤其适合既想了解概念，又想了解如何将概念应用于实际工作的学生及其他人士。本书可以用做组织行为学以及管理沟通等课程的教学辅助用书。

【作者简介】

作者：（美国）罗伯特？n.卢西尔（robertn.lussier）译者：贾佳刘宝巍罗伯特？n.卢西尔（robertn.lussier）美国春田大学管理学教授.有着二十多年的教学经验.曾在以列、纳米比亚和南非等国从事教学工作。他开发了一些创新的方，以帮助人们提高和应用组织关系技能。卢西尔教授著述颇丰，发表著作和两百余篇。写作之余，他还为很多商业组织和非营利机构提供咨询，因此，他编写的教材中充满了管理实践的智慧、突破传统的创新和丰富充实的案例。贾佳，中山大学岭南学院讲师、靠前项目办公室主任，2003年及2006年美国麻省理工学院斯隆管理学院访问学者，两次获得学院董事会杰出教学贡献奖，曾为多家企单位提供培训。刘宝巍，哈尔滨大学管理学院工商管理系讲师，在读博士。主讲沟通课程，研究方向为组织行为学、力。

精彩内容：

    .1 为什么人际关系技能如此重要
    
让我们首先来讨论一下你能从本书中学到些什么，接着看看人们对人际关系的几种错误理解以及在现实生活中人际关系技能为什么如此重要，很后讨论一下人际关系的目标和全人管理。
    
1.1.1 我能从本书中学到什么
    
看到本书，人们很自然地会想到，我能从这本书中学到些什么，或这本书为我提供了些什么？虽然人们很少直接这么问或回答，但这的确是所有人际关系中普遍存在的问题。简明扼要地回答：怎样使你能与人更好地相处――这是本书讲述的内容――能使你在个人生活和职业生涯中更为成功。这是一门能将课堂上学的内容运用到个人生活中的课程之一，这样的课程可能为数不多。无须等到之后才去应用这些知识，你马上能运用它们采构建你的人际关系。现在，让我们通过探讨几种对人际关系的错误理解来详细解释本书的内容。

【目录】

第1篇个人技能：行为、人际关系和绩效从自我开始
第1章行为、人际关系和绩效
1.1为什么人际关系技能如此重要
1.1.1我能从本书中学到什么
1.1.2对人际关系的几种错误理解和相应的解释
1.1.3人际关系的目标
1.1.4全人管理法
1.2行为、人际关系和组织绩效
1.2.1行为层次
1.2.2个人行为、团队行为与组织绩效之间的关系
1.2.3行为、人际关系和组织绩效之间的关系
1.3人际关系研究：过去、现在和未来
1.3.1人际关系学是一门交叉性学科
1.3.2早年的研究：FrederickTaylor和RobertOwen
1.3.3EltonMayo和霍桑试验
1.3.420世纪30年代到70年代的研究
1.3.520世纪80年代的研究
1.3.620世纪90年代的研究
1.3.7当代的研究和21世纪面临的问题
1.4培养人际关系技能
1.4.1人际关系准则
1.4.2如何处理人际关系中遇到的问题
1.5本书的写作目的和结构安排
1.5.1写作目的
1.5.2结构安排
1.6人际关系技能评估
……
第2章人格、学习和感知
第3章态度、自我认知、价值观和道德
第2篇人际技能：人际关系的基础
第4章人际沟通
第5章组织结构和沟通
第6章冲突管理
第3篇领导技能：影响他人
第7章领导与信任
第8章激励绩效
第9章道德权力与政治
第10章人际关系网与谈判
第4篇领导技能：团队和组织行为、人际关系和绩效
第11章团队动力和领导
第12章团队、创造性的问题解决和决策制订
第13章组织变革和文化
第14章重视全球多元化
第5篇个人技能：个人发展
第15章时间管理和职业生涯管理
注释