作者陈璐 著
出版社新世界出版社
出版时间2010-12
版次1
装帧平装
上书时间2024-07-18
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
陈璐 著
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出版社
新世界出版社
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出版时间
2010-12
-
版次
1
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ISBN
9787510415432
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定价
36.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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纸张
胶版纸
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页数
297页
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字数
260千字
- 【内容简介】
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俗话说:“知人知心,交人交心。”人脉与心理学的关系无疑是最紧密的。懂心理学才能更好得经营人脉。本书可以让你了解到隐藏在人脉背后的深层心理,为你提供人脉中的各种心理策略,帮助你拓展人脉圈,让你的人脉像滚雪球一样越滚越大。
- 【目录】
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第一章打造形象,赢得对方好感的心理策略
形象包装可以迅速提升你的价值
名人效应:著名的标签会让别人刮目相看
莱斯托夫效应:与众不同让你不鸣则已一鸣惊人
适度矜持,否则招之即来会让你的身价大打折扣
多看效应:出镜次数越多,被关注的机会就越大
无论何时,都要让别人觉得你很忙
第二章有效赞美,提升对方自尊的心理策略
皮格马利翁效应:期许与赞美能使白痴变天才
赞美具体化,会收到更好的赞美效果
适度贬低自己,能相对捧高对方
强化理论:及时赞美显得更有诚意
乔哈里窗:换个角度,将他人的缺点称赞为优点
夸奖其附属优点,可避免过度赞美
第三章洞悉人性,满足对方需求的心理策略
换位思考:站在对方的立场才能真正理解对方
即使你等了对方很久,也要笑意盈盈
对待总是与你作对的人,就多找他商量吧
当着瘸子不说短话,失意人面前勿提得意事
接触安慰需求:一个拥抱远胜过十句安慰的话
反手正用:请求对方帮忙可以激发对方的自尊心
第四章循循善诱,有效说服对方的心理策略
选择对方疲惫的状态时说服,其效果会更好
沉默战术:适时地沉默,让对方在压力之下就范
接种效应:提前打好预防针。将负面影响减至最小
单一诉求效应:集中强调可以加深人们的印象
使用精确的数字而不是整数,能使对方更重视
图像比嘴会说话,故事比道理更动听
第五章人情投资,赢得对方支持的心理策略
拓展人脉的第一步就是要记住更多的名字
在没有利益关系时,进行情感投资和储蓄
助人不可施舍状,一定要顾及对方的心理感受
慰问他的亲人更容易让对方萌生亲近感
建立一个人脉档案,常常翻阅时时更新
六度空间理论:将朋友的人脉纳入你的人情账户
第六章推心置腹,和对方交朋友的心理策略
善用对方优点的同时,也要包容对方的缺点
懂得真诚地关心别人,就能够赢得很多朋友
适当地吐露自己的隐私,令对方产生亲切感
保持一点神秘感,增加对方对你的持久兴趣
同步效应:行动的一致可以带来情感的一致
第七章巧妙迎合,让对方赏识你的心理策略
伟大的人也许更喜欢愚钝的人,不妨“愚钝”一点儿
求同存异:正路不通就走侧路
懂得知恩图报,别让关系一次就用完
以话套话:故意说错话,探知对方真实的想法
重复对方的话,会让人觉得你是在认真倾听
近因效应:尽量最后一个发言,可令人印象深刻
第八章八面玲珑,让对方支持你的心理策略
吃亏是福,吃小亏占大便宜
不要急于揭穿对方的谎言,尤其是善意的谎言
坦率地承认自己的错误,抱怨就不会再升级
积极献计献策,但不要强求对方采纳
乘虚而入,在对方心灵受伤时出现
平等而友善地对待身边的每一个人
第九章互惠原理:欠了人情债迟早要还的
价值原理:人人都想结交于自己有用之人
自我一致性要求:利用自我一致性让其就范
关心对方的工作,帮助对方取得成功
制造一个共同的假想敌,唤醒对方的协作意识
第十章韬光养晦,让对方放松戒备的心理策略
实力不可尽显,以免遭来麻烦
欲擒故纵:放长线才能钓到大鱼
贝纳尔效应:荐贤举能一举两得,帮人即是帮己
购物清单法:声东击西,隐藏你的真实意图
虚假意见效应:夸夸其谈者开口,你便装作不知道
人质策略:让对方不知不觉被人情套牢
第十一章软硬兼施,巧妙驾驭对方的心理策略
若要让人追随你,就要给他足够的自信
进入对方的个人空间,巧妙地控制对方
缺氧效应:对一个人太好反而会引发反感
冷静能够挫败任何一个愤怒的对手
冷热水效应:提出高于预期的要求更易达到目的
“黑白脸”战术:一个人唱白脸,一个人唱黑脸
第十二章放低姿态,化解对方敌意的心理策略
犯错误效应:故意犯错能拉近彼此的距离
诉苦战术:诉说自己的辛酸事,化被嫉妒为被同情
以第三方为托词,委婉提出自己的反对建议
懂装不懂,永远都要比你的上司差一点
反其道而行之:颠三倒四的表达更见奇效
身处人家屋檐下,就要学会低头走路
第十三章铁腕震慑,挫伤对方威风的心理策略
对于他人过分的行径,坚决做出反击
超限效应:重复同一理由更易拒绝不合理要求
面对故意刁难你的人。直接戳他死穴
出奇制胜:不按常理出牌反而会让对方惶恐不安
用“意外动作”暂停谈话,有助于你夺回话语权
登门槛效应:如果不想帮忙,要拒绝任何小请求
第十四章运筹帷幄,与对方斗智斗勇的心理策略
淬火效应:棘手问题冷处理,不要强攻猛打
越是充满诱惑力的事情,越要不动声色
信息处理理论:用事实打破流言,让流言止于智者
摆脱骚扰的最佳方法就是让对方更不舒服
适得其反效应:反用谣言比极力否认更有力量
别人挑衅你的借口,就是最好的还击武器
第十五章以退为进,巧妙笼络人心的心理策略
人际互动效应:你能放人一马,他会感激你一生
反馈效应:不能只做好好先生
微小让步定律:让步要在明处,不能干吃哑巴亏
施加“恩惠”给那些让你难堪的人
增减原则:公开赞美可以化对手为朋友
点到但不点破,给对方留下面子
第十六章示人以弱,化解对方敌意的心理策略
帕金森定律:低调行事,不能让上司感到威胁
敢于自嘲就是自信:自嘲是摆脱窘境的一着妙招
示弱策略:示弱并非真弱,可以为你争取更多利益
难得糊涂:该糊涂时装糊涂,该明白时真明白
巧用“罪己术”,收买众人心
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