说服心理学

图书标准信息

• 作者 徐苑琳 著
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2016-11
• 版次 1
• ISBN 9787518029297
• 定价 29.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 280页
• 字数 190千字

【内容简介】

现代社会，人际关系已经上升到前所未有的高度。要想拥有好的人际关系，难的无疑是成功说服他人。 

《说服心理学》以心理学知识为基础，从说服技巧、说服心理学等角度出发，分析了如何更好地说服他人，结合大量生动的案例，帮助读者朋友们深刻理解说服的重要性和可操作性。

【作者简介】

徐苑琳，女，成都行政学院副教授，曾在高校执教多年，担任多个刊物专栏编辑，已出版著作《童年的秘密》《圣埃克索佩里的心灵世界》等，发表各类论文数十篇。

【目录】

第01 章 掌握说服心理学：掌握开启社交大门的钥匙 // 1 

浅探说服心理学 / 2 

只有说服，才能征服 / 3 

撼动人心，才是说服的关键 / 5 

晓之以情，才能动之以理 / 7 

引导，迈开说服的第一步 / 9 

幽默，让你的说服妙趣横生 / 11 

由说服到信服，才是真服 / 12 

第02 章 了解说服的本质：说服之道，攻心为上 // 15 

唠叨，也许适得其反 / 16 

口舌争锋，并不是说服的好办法 / 18 

关注，是打开对方心门的钥匙 / 20 

“见风使舵”式的说服 / 22 

爱的力量超乎你的想象 / 23 

口才好，不如态度诚恳 / 25 

互惠心理，让你们彼此相让 / 27 

第03 章 说服对方之前：摸清对方的心理 // 29 

社会认同感对每个人都很重要 / 30 

虚荣心也可被巧妙利用 / 31 

多数人都难逃从众心理 / 34 

察言观色，才能深入心扉 / 36 

肢体语言表现心理细节 / 38 

锣鼓听声，听话听音 / 40 

语速的变化难掩内心的波澜 / 41 

第04 章 取得对方信任：具有说服对方的可能性 // 45 

背后夸奖的效果超出你的想象 / 46 

一诺千金，帮你树立威信 / 48 

赢得尊重，才能收获信任 / 50 

沉默，让你更加一字千金 / 52 

认输的姿态，也可以高大巍峨 / 54 

只有自信，才能他信 / 56 

学会倾听，增强说服力 / 58 

第05 章 洞悉对方的性格：不同类型的人需要不同的说服术 // 61 

真诚的赞美，让自负的人飘飘然 / 62 

直截了当，速战速决职场老人 / 64 

等待，给对方足够的时间做决定 / 66 

诱惑，能让自闭的他主动 / 67 

温柔是制胜法宝，百炼钢也成绕指柔 / 69 

第06 章 站在对方的立场：为对方着想才能打开对方心门 // 71 

倾听，是了解的第一步 / 72 

设身处地，说起来容易做起来难 / 75 

认同对方，他才能接受你的建议 / 76 

有些人会以自我为中心 / 79 

说话要简明扼要 / 80 

共同的兴趣让你们亲近彼此 / 82 

求人，千万不要“吓人” / 84 

第07 章 打开对方的心防：获取认同，增加彼此的亲密感 // 87 

赢得信任，你才能畅所欲言 / 88 

迂回曲折的战术总能皆大欢喜 / 89 

开放性提问，助你找准对方的兴趣点 / 91 

模糊原理，在谈话中也应运用得宜 / 93 

与其遮遮掩掩，不如开门见山 / 95 

共同的秘密，让你们瞬间变成“战友” / 96 

一百句誓言，不如一次行动 / 98 

第08 章 直击人性的弱点：从对方最弱处下手进行说服 // 101 

你真的很重要 / 102 

让你三尺又何妨 / 104 

了解他，首先从他阐述自己开始 / 105 

与其听别人的，不如听自己的 / 107 

崇高的使命感，让人痴狂 / 109 

认同之后的建议，更容易被接受 / 110 

人人皆有恻隐之心 / 111 

以退为进，让对方接受你的价码 / 114 

第09 章 为自己造势：占据主动，让他人心服口服 // 117 

“危言耸听”，才能让他乖乖就范 / 118 

以静制动，永远是妙招 / 119 

说服的冲锋时刻，你有致命武器吗 / 121 

语言的魅力，就是兵不血刃 / 123 

第三者的话，更具说服力 / 125 

说服，是心服口服 / 127 

巧用心理定势，让对方连连点头 / 129 

第10 章 先下口为强：不给对方说“不”的时间 // 133 

磨刀不误砍柴工，找到“软肋”一击即中 / 134 

交谈中要抢占先机，才能步步为营 / 135 

想说“不”，你可没机会 / 137 

说服对方，要先下“口”为强 / 138 

强攻堡垒，不如迂回曲折 / 140 

第11 章 提前做好暖场：不打无准备的说服之仗 // 143 

知己知彼，才能一招获胜 / 144 

巧用“敲门砖”，说服不突兀 / 146 

穿好衣装，准确定位说服中扮演的角色 / 148 

合适的场合，让说服沁入人心 / 150 

说服并非唇枪舌剑，也可欢声笑语 / 152 

说服成功与否，取决于谈判的筹码 / 154 

第12 章 说话须有理有据：让你的语言具有说服力 // 157 

有理有据，说服事半功倍 / 158 

说服要对症下药，切勿眉毛胡子一把抓 / 158 

好钢用到刀刃上，好话说到点子上 / 160 

说服的目的是达成共识 / 161 

讲道理，一定要摆出事实 / 163 

第13 章 巧用说服的技巧：为自己的说服造势 // 167 

信息杂乱无章，如何有机组合 / 168 

循循善诱，对方才能对你亦步亦趋 / 169 

观点新颖，才能吸引眼球 / 171 

志同道合，还有拒绝的理由吗 / 173 

抛砖引玉，才能博得满堂彩 / 174 

大造声势，才能抢占先机 / 176 

第14 章 当对方是自己人：让他心甘情愿被说服 // 179 

心服口服是一种快乐 / 180 

“愉悦”的氛围，让人们放下戒备 / 181 

听喜欢听的话，为什么要排斥 / 183 

妥帖入心，才能打动人心 / 185 

赞美，也是一种说服 / 186 

第15 章 运用身体语言：为你的说服诚意加分 // 189 

热情的拥抱，胜过千言万语 / 190 

只需拍拍肩膀，你就能感受到友爱 / 191 

微笑，助你打开他人的心扉 / 193 

身体接触的魔力 / 194 

了解肢体语言，才能运用自如 / 196 

移开眼神，谈判桌上的欲擒故纵 / 197 

第16 章 运用暗示心理学：说服他人于无形之处 // 199 

暗示，具有神奇的力量 / 200 

封闭选择，帮助对方迅速抉择 / 201 

对比，让我们更清楚心的方向 / 202 

阐述后果，让对方改变 / 204 

权威人士的魔力 / 206 

第17 章 给对方留足面子：细节处体现绅士风范 // 209 

你让步，对方也会相应让步 / 210 

给对方留面子，他才会向你示好 / 211 

小小感动，胜过无数唠叨 / 213 

不管何时，都要保全他人颜面 / 214