谈判赢天下

图书标准信息

• 作者 桑弘华 著
• 出版社 世界知识出版社
• 出版时间 2009-01
• 版次 1
• ISBN 9787501234257
• 定价 25.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 146页
• 字数 105千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 中国冠军企业培训书系

【内容简介】

《谈判赢天下》讲解了开场谈判策略、中场谈判策略到收场谈判策略，以及谈判过程中运用的多种技巧，集先进的谈判理论与作者的实践于一体，内容丰富，条理清晰，为你迅速成为谈判高手提供了最佳指南。书中指出，成功的谈判不仅能保证自己的利益，更能带来共赢的局面。谈判高手并非天生，谈判技巧和谈判经验都可以通过后天的学习和积累而获得，每个人都有可能成为杰出的谈判者。在书中，你将读到：
联想集团正是因为准备工作做得细，又有坚持到底的精神，才在与IBM的谈判中取得最后的胜利。随着社会经济的高速发展，商务谈判在商业活动中的地位和作用日趋重要。一个商人从踏入商界开始，便进入了商务谈判的领域。不管是建立客户群体、购进原材料、寻找合作伙伴，还是议定商品的销售价格，都要进行商务谈判。商务谈判已经成为各种贸易交往的重要内容。商品经济愈是发达，谈判的应用愈是广泛，谈判的形式就愈多样化、复杂化，企业、公司开展的商务谈判也就越来越频繁。
美国房地产大亨唐纳川普在只有卖掉圣莫里兹酒店才能度过经济危机时，通过成功运用“心不甘情不愿”的谈判技巧，竟然将酒店多卖了4000万美元！
在中国加入世贸组织的艰苦谈判程中，当谈判面临再次破裂的关键时刻，朱镕基总理亲自出面，力挽狂澜，使入世谈判最终成功。
高超的谈判技巧是你事业成功的关键。如何通过谈判赢得你想要的一切？相信《谈判赢天下》会给你答案！

【作者简介】

桑弘华，谈判训练专家；罗杰·道森谈判授证班讲师；国内最具实力的管理咨询师之一；中国较早从事国际标准管理咨询的专家之一；12年专业管理咨询及培训经验；中国国家注册咨询师；英国IRCA主任评审员；工商管理硕士；现任深圳摩克丁文化传播机构总裁；深圳市私营企业协会顾问；博思企业管理咨询机构董事长；“世界大师中国行”组委会秘书长；中国管理顾问网创始人。
12年来辅导及授课于珠江三角洲地区各大型中外资著名企业，如：富士康集团、欧姆龙电子、隆腾电脑、台达电子、宏基电脑、亚洲化学、宝成集团、冈谷电子、三甲电子、飞宏电子、木村塑胶、南宁汽配厂、巍世科技等，涉及70个行业，上千家企业，并授课于华南理工大学、深圳大学、深圳职业技术学院等高校。

【目录】

序
自序
引言共赢谈判概述
第一章共赢谈判运筹帷幄
第一节未雨绸缪
确定谈判目标
制定谈判计戈
确定最佳替代方案
进行模拟谈判

第二节行军布阵
大胆开口要求
大惊失色的表情
心不甘情不愿

第三节占据要津
绝不首肯开价
不主动折中乃

第二章知己知彼应付自如
第一节自知自信
摆脱对谈判的恐惧
正确地分析自身的实力

第二节洞察对手
仔细研究谈判对手
探索对手的底线
获取谈判对手的正确资料
找到对方关键人物钳

第三节化解敌意
保持良好气氛
巧妙化解对手的干扰
避免对抗性谈判
调节对手情绪

第四节巧于应付
应付困境
应付僵局
应付烫手山芋
应付借用高层

第三章蕾用策略坚持原则酊
第一节黑脸白脸
黑脸白脸策略
活用黑脸白脸策略
反制黑脸白脸策略刀
黑脸白脸策略的拓展——软硬兼施策略

第二节蚕食鲸吞乃
利用蚕食鲸吞策略
反制蚕食鲸吞策略

第三节礼尚往来
演示礼尚往来
讨价还价的艺术
讨价还价时的让步原则
第四节诚信为本
诚信的重要性
谈判要建立诚信
应对没有诚意的谈判

第四章运用技巧化解压力
第一节吹毛求疵
挑毛病的技巧
“你的条件不够好”

第二节随时准备离开
给对手施加压力
随时准备离开的心理误区
随时准备离开的技巧

第三节装傻为上
假装糊涂
对自己的真实动机保密
活用装傻技巧

第四节最后通牒
实施最后通牒
实施最后通牒的技巧
实施最后通牒必须慎重
反制最后通牒

第五章互惠互利实现共赢
第一节适时反悔
考虑使用适时反悔策略
不应把话说绝说满
利用适时反悔出其不意

第二节积极妥协
妥协中求共赢
率先让步
最后妥协

第三节圆满结局
做好谈判收尾工作
要给对方小利
草拟合同
认真审查合同条款
签订书面协议
后记