最有效的220张量化考核图表

图书标准信息

• 作者 孙宗虎 著
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2010-04
• 版次 1
• ISBN 9787115224873
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 265页
• 字数 180千字
• 正文语种 简体中文
• 原版书名 孙宗虎
• 丛书 弗布克绩效考核设计与细化全案系列

【内容简介】

　　《弗布克绩效考核设计与细化全案系列：最有效的220张量化考核图表》提供了220张具有较高实用价值的企业绩效管理量化考核图表，挑选了27个量化考核关键点，涵盖了营销、财务、仓储、采购、生产、质量、行政和人力资源8类量化考核内容。
　　《弗布克绩效考核设计与细化全案系列：最有效的220张量化考核图表》语言简明清晰，内容实用，实例丰富，注重实操性与典型性，贴近读者的实际需求；适合于企业经营管理者、人力资源管理人员、企业培训师等相关人员阅读。

【作者简介】

　　孙宗虎，北京弗布克管理咨询有限公司总经理，知名人力资源管理实战派学者、高级咨询顾问、数位学习顾问、培训体系设计顾问。
　　11年来一直从事企业人力资源管理实务方面的研究与实践、企业人力资源管理咨询、企业E-LEARNING培训课程开发、企业培训教材与课程开发、大学管理课程课件开发、数位教学与培训体系设计等工作。

【目录】

第1章　量化考核图表设计　
1.1绩效分析　
1.2设定指标　
1.3指标赋值　
1.4权重设计　
第2章　通用考核方法图表　
2.1目标考核法图表　
图表1　目标分解示意图　
图表2　工作目标分解表　
图表3　企业目标管理卡　
图表4　岗位目标绩效管理卡　
图表5　岗位目标绩效考核表　
图表6　岗位目标责任书模板　
2.2KPI考核法图表　
图表7　KPI的SMART原则　
图表8　鱼骨图分析法示例　
2.3平衡计分卡考核图表　
图表9　平衡记分卡的内容框架　
图表10　BSC关键绩效指标示例　
2.4　度绩效考核图表　
图表11　度绩效考核示意图　
图表12　管理人员360度考核表　
第3章　通用考核指标图表　
3.1员工工作态度考核图表　
图表13　工作态度考核维度图　
图表14　员工工作态度考核表　
附表　工作态度考核所需图表　
3.2员工工作行为考核图表　
图表15　生产人员工作行为考核图　
图表16　生产人员工作行为考核表　
图表17　营销人员工作行为考核图　
图表18　营销人员工作行为考核表　
图表19　服务人员工作行为考核图　
图表20　服务人员工作行为考核表　
3.3员工工作能力考核图表　
图表21　员工工作能力考核维度图　
图表22　企业员工工作能力考核表　
图表23　管理人员领导能力考核图　
图表24　管理人员领导能力考核表　
3.4　员工工作业绩考核图表　
图表25　员工年度工作业绩考核表　
图表26　员工季度工作业绩考核表　
图表27　员工月度工作业绩考核表　
附表　员工工作业绩考核所需图表　
第4章　营销量化考核图表　
4.1销售量化考核图表　
图表28　销售业绩绩效考核量表　
图表29　销售业绩考核量化指标　
附表　销售业绩量化考核所需图表　
4.2业务拓展量化考核图表　
图表30　业务拓展量化考核指标　
图表31　业务拓展绩效考核表　
附表　业务拓展量化考核所需图表　
4.3销售回款量化考核图表　
图表32　回款业绩量化考核指标　
图表33　回款业绩绩效考核量表　
附表　销售回款量化考核所需图表　
4.4客户服务量化考核图表　
图表34　客户服务量化考核指标　
图表35　服务质量绩效考核表　
图表36　客情关系工作考核表　
附表　客户服务量化考核所需图表　
4.5　销售人员量化考核图表　
图表37　销售部门绩效考核指标　
图表38　销售经理关键业绩指标　
图表39　销售经理量化指标设计　
图表40　销售经理绩效考核量表　
图表41　销售主管量化考核指标　
图表42　销售主管绩效考核量表　
图表43　销售专员量化指标设计　
图表44　销售专员工作业绩考核表　
图表45　销售专员工作能力评定表　
图表46　销售专员工作态度考核表　
附表　销售人员考核管理所需图表　
第5章　财务量化考核图表　
5.1企业资金管理考核图表　
图表47　资金管理考核内容设置　
图表48　资金筹集管理考核指标　
附表　企业资金管理考核所需图表　
5.2企业成本管理考核图表　
图表49　成本管理绩效考核表　
附表　成本管理考核所需图表　
5.3财务管理目标考核图表　
图表50　财务管理考核内容　
图表51　财务工作目标设定表　
图表52　财务管理考核细则　
5.4　企业财务人员考核图表　
图表53　财务部门KPI绩效指标　
图表54　财务经理关键指标设计　
图表55　财务经理量化指标设计　
图表56　财务经理绩效考核量表　
图表57　会计绩效考核指标设计　
图表58　会计关键绩效指标设计　
图表59　会计人员绩效考核量表　
图表60　出纳岗位考核指标设计　
图表61　出纳关键绩效指标设计　
图表62　出纳人员绩效考核量表　
第6章　仓储量化考核图表　
6.1商品入库管理量化考核图表　
图表63　商品入库检验量化考核图　
图表64　商品入库管理绩效考核表　
附表　商品入库管理量化考核所需图表　
6.2商品储存管理量化考核图表　
图表65　商品储存数量量化考核图　
图表66　商品储存质量量化考核图　
图表67　商品储存质量绩效考核表　
图表68　商品储存效率量化考核图　
图表69　商品储存效率绩效考核表　
附表　商品储存管理量化考核所需图表　
6.3出库管理量化考核图表　
图表70　商品出库管理量化考核指标　
图表71　商品出库管理绩效考核表　
附表　商品出库管理量化考核所需图表　
6.4仓储服务及成本量化考核图表　
图表72　仓储服务水平量化指标图　
图表73　仓储服务质量绩效考核表　
图表74　仓储成本管理量化考核表　
6.5　仓储人员量化考核图表　
图表75　仓储经理关键绩效指标　
图表76　仓储主管关键绩效指标　
图表77　仓储主管量化考核指标　
图表78　仓储管理员绩效考核表　
第7章　采购量化考核图表　
7.1采购工作效能管理量化考核图表　
图表79　品质绩效量化考核指标图　
图表80　采购质量控制管理考核表　
图表81　数量绩效量化考核指标图　
图表82　时间绩效量化考核指标图　
图表83　采购时间管理绩效考核表　
图表84　价格绩效量化考核指标图　
附表　采购工作效能考核管理所需图表　
7.2采购工作效率管理量化考核图表　
图表85　采购工作效率量化考核指标　
图表86　采购效率部分量化指标说明　
7.3采购成本管理量化考核图表　
图表87　采购成本管理考核指标　
图表88　采购成本控制考核量表　
附表　采购成本控制考核所需图表　
7.4供应商管理量化考核图表　
图表89　供应商绩效测量指标　
图表90　供应商绩效指标说明　
图表91　供应商评价项目及标准　
图表92　评定供应商的指标体系　
图表93　供应商绩效考核表　
图表94　供应商考核评分表　
图表95　供应商考核汇总表　
附表　供应商绩效管理所需图表　
7.5采购绩效管理考核图表　
图表96　采购部门KPI绩效指标　
图表97　采购部经理关键指标设计　
图表98　采购部经理量化考核表　
图表99　采购部主管考核指标设计　
图表100　采购部主管关键指标设计　
图表101　采购部主管量化指标设计　
图表102　采购部主管量化考核表　
图表103　采购专员考核指标设计　
图表104　采购专员关键指标设计　
图表105　采购专员量化指标设计　
图表106　采购专员绩效考核量表　
图表107　采购绩效考核量标准范例　
附表　采购部经理量化指标设计　
第8章　生产量化考核图表　
8.1生产计划管理量化考核图表　
图表108　产品品种量化考核指标　
图表109　产品品种绩效考核量表　
图表110　产品质量量化考核指标　
图表111　产品质量绩效考核量表　
图表112　产品产量量化考核指标　
图表113　产品产量绩效考核量表　
图表114　产品产值量化考核指标　
附表　生产计划管理考核所需图表　
8.2生产安全量化考核图表　
图表115　生产安全量化考核指标　
图表116　生产安全管理考核量表　
附表　生产安全管理考核所需图表　
8.3车间班组量化考核图表　
图表117　生产班组关键绩效考核指标　
图表118　生产班组工作业绩考核量表　
图表119　生产班组质量管理量化指标　
图表120　生产班组质量管理考核量表　
图表121　生产班组成本管理量化指标　
图表122　生产班组成本管理考核量表　
图表123　车间生产班组交期量化指标　
图表124　车间生产班组交期考核量表　
附表　车间生产班组交期考核量表　
8.4　生产人员量化考核量表　
图表125　生产经理KPI指标设置　
图表126　生产经理绩效考核量表　
图表127　车间主任量化考核指标设置　
图表128　车间主任绩效考核量表　
图表129　车间班组长量化考核指标图　
图表130　车间班组长绩效考核量表　
图表131　生产计划专员量化考核指标　
图表132　生产计划专员绩效考核量表　
第9章　质量量化考核图表　
9.1质量控制量化考核图表　
图表133　产品质量控制量化指标　
图表134　产品质量绩效考核量表　
附表　质量控制考核管理所需图表　
9.2质量成本量化考核图表　
图表135　质量成本基本指标　
图表136　质量成本目标指标　
图表137　质量成本相关指标　
附表　质量成本考核所需图表　
9.3质量人员量化考核图表　
图表138　质量管理部KPI绩效指标　
图表139　质量部经理量化考核指标　
图表140　质量部经理绩效考核量表　
图表141　质量检验员考核指标设计　
图表142　质量检验员量化考核指标　
第10章　行政量化考核图表　
10.1　日常事务量化考核图表　
图表143　日常事务关键量化考核指标　
图表144　办公用品管理量化考核指标　
图表145　办公用品管理绩效考核量表　
图表146　会议组织管理量化考核指标　
图表147　会议组织管理绩效考核量表　
图表148　文书档案管理量化指标设计　
图表149　文书档案管理绩效考核量表　
附表　日常事务量化考核管理所需图表　
10.2　行政后勤量化考核图表　
图表150　行政后勤关键量化考核指标　
图表151　车辆管理量化绩效考核指标　
图表152　车辆管理绩效考核量表　
图表153　环境绿化量化考核指标　
图表154　绿化养护绩效考核量表　
图表155　环境卫生绩效考核量表　
图表156　安全管理量化考核指标　
图表157　安全管理量化考核指标说明　
图表158　宿舍管理量化绩效考核指标　
图表159　宿舍量化绩效指标说明　
图表160　食堂考核量化绩效指标　
图表161　食堂量化绩效指标说明　
附表　行政后勤绩效考核所需执行工具　
10.3　行政后勤人员量化考核图表　
图表162　行政部门KPI绩效指标　
图表163　行政总监绩效考核量表　
图表164　行政经理关键指标设计　
图表165　行政经理绩效考核量表　
图表166　后勤主管关键指标设计　
图表167　后勤主管绩效考核量表　
图表168　行政专员量化指标设计　
图表169　行政专员量化考核量表　
图表170　宿舍管理员量化指标设计　
图表171　宿舍管理员量化考核量表　
图表172　食堂管理员量化指标设计　
图表173　食堂管理员量化考核量表　
图表174　前台接待员绩效考核量表　
图表175　车辆驾驶员量化考核量表　
图表176　人力资源部绩效指标　
第11章　人力资源量化考核图表　
11.1　招聘量化考核图表　
图表177　招聘成本量化考核维度　
图表178　招聘成本绩效考核量表　
图表179　招聘数量与质量考核图　
图表180　招聘数量与质量考核表　
图表181　招聘选拔的效果评估表　
图表182　招聘部门考核量化指标　
图表183　招聘经理关键指标设计　
图表184　招聘主管业绩考核量表　
图表185　招聘专员绩效考核表　
附表　招聘工作量化考核所需图表　
11.2　培训量化考核图表　
图表186　培训组织管理考核图　
图表187　培训讲师绩效评价表　
图表188　培训课程绩效评估表　
图表189　员工培训效果评估表　
图表190　培训部门量化考核指标　
图表191　培训经理绩效考核量表　
图表192　培训主管量化指标设计　
图表193　培训主管绩效考核量表　
图表194　培训专员绩效考核表　
附表　培训工作量化考核所需图表　
11.3　薪酬设计量化考核图表　
图表195　薪酬水平量化考核指标　
图表196　工资效益量化考核指标　
图表197　薪酬管理部门量化考核指标　
图表198　薪酬经理绩效考核量表　
图表199　薪酬主管量化考核指标　
图表200　薪酬福利专员绩效考核表　
附表　薪酬设计工作量化考核所需图表　
11.4　考核实施量化考核图表　
图表201　绩效考核经理量化考核指标　
图表202　绩效考核主管关键绩效指标　
图表203　企业考核主管绩效考核量表　
图表204　绩效考核专员业绩考核表　
附表　绩效考核工作量化考核所需图表　
11.5　员工关系管理量化考核图表　
图表205　劳动关系主管关键绩效指标　
图表206　人事专员绩效考核表　
附表　员工关系量化考核所需图表　
第12章　企业绩效管理常用图表　
12.1　员工绩效评估图表　
图表207　员工自我评价表　
图表208　员工工作评价表　
12.2　绩效反馈与改进图表　
图表209　绩效考核面谈表　
图表210　绩效面谈反馈表　
图表211　绩效改进计划表　
图表212　采购部门绩效改进计划图表　
图表213　销售部门绩效改进计划图表　
图表214　生产部门绩效改进计划图表　
图表215　人力资源部门绩效辅导图表　
12.3　目标管理卡应用　
图表216　行政部门绩效目标管理卡　
图表217　生产部门绩效目标管理卡　
图表218　技术部门绩效目标管理卡　
图表219　销售部门绩效目标管理卡　
图表220　财务部门绩效目标管理卡