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作者孙乐中 编
出版社中国旅游出版社
出版时间2005-08
版次1
装帧平装
上书时间2024-04-07
自序
第一章 礼仪概述
第二章 导游服务中常见的礼节
第三章 称呼礼仪
第四章 介绍礼仪
第五章 仪表礼仪
第六章 服饰礼仪
第七章 日常往来礼仪
第八章 语言交际礼仪
第九章 公共场所礼仪
第十章 外事礼仪
第十一章 导游活动中的礼仪
第十二章 宗教礼仪与习俗
第十三章 我国主要客源国和地区的礼仪习俗
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