穿透 《商学院》TOP50实战案例集三

图书标准信息

• 作者 王静
• 出版社 中国商业出版社
• 出版时间 2020-05
• 版次 1
• ISBN 9787520811354
• 定价 68.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开

【内容简介】

穿透是商学院编辑部的第三本深度案例集。3年以来，我们立足读者，满足阅读，连续把商学院杂志当年的深度案例结集出版，并获得了读者的广泛支持与喜爱。2020年，我们再度出击，重磅推出2019年商学院实战案例集——穿透，这本书包含了50家头部企业，涵盖50个经典的商业案例，汇聚50种商业智慧，穿透商业根本，揭示真实价值；同时，这本书也获得了金碚、陈春花、刘纪鹏等一批知名学者的，我们期待穿透能够成为读者喜爱的案头卷。

精彩内容：

2019年1月11，阿里巴巴正式推出酝酿已久的阿里商业作系统。集团ceo张勇以“one”来诠释这一商业作系统的意义，即打通从消费者端到产业端的链条，进行人货场的重构。阿里巴巴创立至今20载，它是历经大逃杀从千万家互联网创业公司中脱颖而出的胜利者，既庆幸既有的成功，又忧虑既有的成功。随时随地，一个全新的“物种”都可能出现，像头条之于腾讯和百度，多之于阿里和。当这场互联网的流量红利逼近尾声，下一个赛道在哪里?2018年12月31，阿里巴巴公布2019财年第三季财报（阿里财报以每年4月为新财年季的开始，2019财年第三季是2018年10月1一12月31）单季收入首破千亿元，达1172.78亿元，然而这一季的增速却是自2017财年以来低的，从高峰时期的61%回落至41%，也是自2017财年以来增速低于50%。阿里拥有四大业务板块——核心商业、云计算、数字媒体和娱乐、创新及其他，年收入逼近3000亿元，除核心商业板块承担着现金牛的重任外，其他板块均未盈利，增长压力也很大。马云在多个场合提到，未来阿里不再是一家电商公司。如果说电商成了过去的阿里，那么云和大数据、人工智能、移动技术能否成未来的阿里？大而不倒只是一个神话，庞大的产业群里每一个分支都挤满了竞争者，阿里如何才能构筑起自己的护城河?核心商业优势能保持多久核心商业板块是阿里巴巴丰厚利润的来源，这里拥有、、等传统优质资产，在集团收入占比始终保持在80%以上。核心商业板块中的支柱是阿里传统的两项营收：市场服务收入（cutomermanagement）与佣金收入（miion）。其中市场服务收入通常占到集团收入的40%强，是核心中的核心。阿里的市场服务收入以广告费、在线营销服务所带来的收入为主，比如直通车、位置展示费、搜索竞价排名等。支撑起市场服务收入增长的两个关键因素，一是每点击单价，二是点击量。点击量又受到两个因素的制约，一是用户量和用户增量：二是个化技术对用户点击率的提升。其中用户增量是一个关键因素，它能促使商家更愿意在市场服务中投入费用，即用户量越大，商家愿意在这一台上投入的广告费用越多。在用户量这个核心领域，阿里压力不小。社交电商多在三年间迅速崛起，其用户群来自三、四线城市，而这些正是阿里原先覆盖不足的地区，也是阿里目前会员增量的来源之地，对阿里的用户量增长有着极大的威胁。如今，多借助社交概念聚拢的用户已过4亿，而且因其具有社交属，获客成本相对较低。2018年12月31，多年活跃用户数已达阿里的59.9%，而在2018年9月30，多用户数已超过的3.052亿，达到3.855亿。未来用户量的增长趋势并不乐观。据中国商业智能服务商quetmobile统计，2018年，中国移动互联网月度活跃智能设备为11.3亿，从增量来看，2017年年末净增6400万，2018年全年净增仅4600万，同比增速已放缓至5%以下。在用户有多重选择的情况下，如何获得、运营、留存消费者，提高每个用户的含金量，这是关键的运营问题。更重要的是，未来阿里增长的引擎在哪里，又将以怎样的方式实现增长？中台战略能否构建生态圈2015年4月，马云在阿里巴巴年会上不断地追索一个问题，阿里发展实在太快，既有传统业务，也有投资获得的新业务，但是怎样运营，大家都是一头雾水，各种抱怨。核心问题是组织管理跟不上。马云同时还提出一个人效的目标，要求gmv低于10万亿元币时，员工人数不得超过5万人。2014年，阿里的gmv是2.4万亿元，员工3万余人，这意味着未来7.6万亿元的增量要由多5万名员工去实现。而从财报查询来看，截至2015年12月31，共有105963名正式员工，全年gmv为4627亿元。这里释放出一个重要的信号，未来，阿里要在组织管理和技术上要效益，摆脱传统商业的人海战术。2015年12月，当年履新的阿里巴巴ceo张勇开始对组织架构进行调整，宣布整合阿里产品技术和数据能力的中台，进而形成“大中台，小前台”的组织和业务

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