华为增长法 9787521718263
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作者胡赛雄
出版社中信出版社
ISBN9787521718263
出版时间2020-07
装帧平装
开本16开
定价69元
货号1202076748
上书时间2024-12-25
商品详情
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作者简介
胡赛雄,华为公司原后备干部系主任、华为公司原优选技术服务部干部部长、华为公司“蓝血十杰”、《以奋斗者为本》核心编委
1998—2014年就职于华为公司,历任产品线管理办副总监、人力资源总监等职,在流程和业务体系建设方面做出显著成绩和贡献;2010年起担任华为后备干部系主任,负责中不错干部企业管理哲学学习、研讨与实践。
他对华为企业管理有全面、深入的理解和研究,并具有丰富的管理实践经验,是华为公司人力资源管理哲学编委会负责人和主要撰写人之一,也是华为人力资源管理哲学、财经管理哲学和业务管理哲学的教学方案主要设计者。他曾帮助50多家知名企业实现有效增长。
目录
推荐序一 在努力活下来的当下,回归经营管理常识/陈春花
推荐序二 可复制的华为增长方法/吴晓波
推荐序三 看清增长本质,实现有效增长/龙波
自序 创造增长机会,激活组织活力
章 客户增长——客户赚钱了,企业才能赚钱
节 以客户需求为中心
以客户为中心是企业生存发展之路/客户需求=需(痛点)+求(解决方案)/建立以客户需求为中心的一元思维
第二节 成就客户是活下去的根本
部门或岗位的独特价值定位/以客户结果为导向的KPI解码/对准客户需求创新和运营
第三节 创造客户
痛点不痛/创造价值的关键是发现场景/效用价值和虚拟价值
第二章 利润增长——聚焦主航道,平衡好规模和利润
节 一定利润率水平上的成长优选化
单纯追求利润和规模都是企业的“红舞鞋”/保持规模和利润的平衡
第二节 提高核心竞争力的开放整合
市场机制激活价值创造诸要素/市场机制下,机会牵引资源
第三节 战略机会面前大胆投入
针尖战略/规模经济和范围经济/机会重于成本
第三章 破局增长——跳出生存局限,实现动态管理
节 创造机会,引导消费
没有现成的机会,机会是创造出来的/创造机会,重构客户的认知/边打仗,边建设能力
第二节 不迷信过去,不执着将来
过往的成功不是未来前进的可靠向导/望远镜与显微镜战略规划/制造矛盾,互相促进和制衡
第三节 管理水平不能超过经营水平
除恶务尽本身就是恶/极致的管理,就是极致的伤害/全面预算管理:价值经营的抓手
第四章 人才增长——搭建从“人才”到“人财”的增长型组织
节胜任是个伪命题
冲锋比胜任重要/能力建在组织上/“歪瓜裂枣”的用人机制
第二节 人才通关
人才标准:绩效、能力、价值观、品德/赛马机制/能上能下
第三节 人才发展的本质是事业发展
人才发展的最高标准是实践/要滴灌,不要漫灌/人才发展不是培植英雄
第五章 增长驱动——建立多元激励体.系,激活组织活力
节 利益、人性与效率
利益比道理更有说服力/根据人性的特点设计机制和制度/效率的根本出路是有效增长
第二节 价值创造、价值评价和价值分配
全力创造价值/正确评价价值/合理分配价值
第三节 管理组织绩效与个人绩效
管理组织绩效远比管理个人绩效重要/组织绩效考核与个人绩效考评/导向增量的绩效与激励融合设计/绩效管理的四大误区
第六章 增长内核——锻造企业文化,激发奋斗者
节 以利他的方式利己
利他思维:站在客户立场思考问题/格局是一种更高层次的利益计算/以共识创造效率
第二节 企业的基本假设
基本假设是企业的元规则/共情与共利/人性化管理与基于人性的管理/员工幸福与商业成功/公平与效率
第三节 思想比产品更具有穿透力
愿景:众里寻他千百度/使命:舍我其谁/核心价值观:大河有水小河满/经营理念:调节生产关系,解放生产力/制度与规范:预防失效,才能有效/狼文化的行为特征/灰度哲学
第四节 塑造企业文化
聚焦企业的机会与挑战/制度内化/塑造人物故事/仪式感/跨文化管理
附录 任正非关于长期有效增长的思想精要
后记 回归普遍适用的增长法则
内容摘要
自1987年创立以来,华为保持了30年快速增长的奇迹。即使在遭遇外部打击、饱受挑战的2019年,华为总营收也保持两位数的增长率,与2018年的增长率相比几乎持平。所有企业面临的增长困境,华为在发展的过程中也同样遇到过,而在华为它们都是有解的。作为华为原后备干部系主任、《以奋斗者为本》的核心编委,胡赛雄在华为工作17年,对华为的经营管理理念有深入的理解。据此以及近几年的企业实践经验,他深度挖掘华为管理理念背后的技术诀窍和应用边界,从外部核心业务能力构建到内部组织活力激活,系统阐述了驱动华为长期有效增长的关键要素,帮助企业解决从哪里增长和如何增长的问题。
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