电子化学习实战攻略

图书标准信息

• 作者 [美]达姆 著；德勒企业管理咨询 译
• 出版社 上海远东出版社
• 出版时间 2006-06
• 版次 1
• ISBN 9787807061861
• 定价 48.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 320页
• 字数 482千字
• 丛书 咨询的视界

【内容简介】

　　这是第一本有关电子化学的商务书籍，本书介绍了24家顶尖公司及组织的做法和经验。你可以看到，这些公司将电子化学习与自身的商业目标结合起来，用于新产品、新服务的上市推广、新信息系统的使用培训、客户及商业伙伴的教育以及未来销售力量的培养。他们的远见卓识和丰富经验将为您的电子化学习免去不必要的花费。你将发现到底是什么在让电子化学习起效，如何衡量电子化学习项目及其结果，以及如何鼓励雇员参与电子化学习。希望你能从本书中获得启发，利用书中所提供的实例和概念让你的电子化学习战略更具有知识性、创造性和专业性。
　　
　　第一次电子化学习的浪潮现在已告一段落，各个企业正忙于进行有效性的评估。虽然电子化学习已经被公认为是个人与企业接受教育的可靠途径，但是为了让电子化学习能够更进一步，我们必须解决好存在的问题。本书介绍了24家顶尖公司及组织的做法和经验。你可以看到，这些公司将电子化学习与自身的商业目标结合起来，用于新产品、新服务的上市推广、新信息系统的使用培训、客户及商业伙伴的教育以及未来销售力量的培养。他们的远见卓识和丰富经验将为您的电子化学习免去不必要的花费。你将发现到底是什么在让电子化学习起效，如何衡量电子化学习项目及其结果，以及如何鼓励雇员参与电子化学习。尼克·范·达姆提供这些技巧的目的是：
　　·设计电子化学习和组合型学习项目。
　　·与供应商成功台作。
　　·避免出现项目延期或漏洞，防止经济上的重大损失。
　　·实施电子化学习的解决方案。
　　·为全球的工作者提供电子化学习。

【作者简介】

　　尼克?范?达姆博士是德勤全球的首席学习官，同时任德勤咨询的学习、变革和领导力实践主管。作为学习和人力资源发展领域的一位著名顾问，他的文章被《金融时报》、《财富》、《商业周刊》、《培训与发展杂志》和《首席学习官杂志》所引用。

【目录】

致谢
序言
本书的内容构成
第一部分经历了电子化学习的第一波发展浪潮后，人们总结出的有效结论
第1章电子化学习是否有可信度的问题
第2章电子化学习是否有利于企业发展
第3章如何获得人们的支持
第4章如何设计组合型学习方案
第5章电子化学习技术如何起作用
第6章衡量电子化学习项目及其结果
第7章如何与供应商保持良好合作
第8章如何让人们参与电子化学习
第9章如何为全球员工建设一个电子化学习系统
第10章电子化学习的发展趋势
第二部分如何将电子化学习与组织的商业目标相结合——来自24个领先组织的案例
第11章投放新产品与服务
案例1：意法半导体(ST)公司／122
案例2：美国国防军需大学／129
第12章实施新信息系统和商业流程
案例1：维汉国际公司／142
案例2：英美铂金公司／148
第13章遵守法律和规章制度的要求
案例1：家得宝／158
案例2：北美宝马汽车公司／164
案例3：哈特福公司／169
案例4：瓦乔维亚银行／176
第14章培训新员工
案例1：美国百得公司／186
案例2：美国斯堪地亚公司／195
案例3：CingularWireless／201
案例4：保德信金融公司／207
第15章培训全球的员工
案例1：德勤咨询／216
案例2：麦当劳公司／227
案例3：澳大利亚贸易委员会／234
第16章发展领导力
案例1：联合利华／245
案例2：欧洲工商管理学院在线／253
案例3：美国百森商学院／261
第17章培养未来的销售队伍
案例1：Iams公司／274
案例2：摩根大通银行／281
案例3：丽宝第集团／287
第18章培养你的客户和合作伙伴
案例1：英维思·福克斯波罗公司／298
案例2：甲骨文公司／305
案例3：3Com公司／313
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