在任何场合说服任何人:你不可不知的谈判心理学
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36.8
八五品
仅1件
作者黄潜 著
出版社中国纺织出版社
出版时间2017-11
版次1
装帧平装
货号998556573154410498
上书时间2024-12-24
商品详情
- 品相描述:八五品
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图书标准信息
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作者
黄潜 著
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出版社
中国纺织出版社
-
出版时间
2017-11
-
版次
1
-
ISBN
9787518038053
-
定价
36.80元
-
装帧
平装
-
开本
16开
-
纸张
轻型纸
-
页数
200页
-
字数
240千字
- 【内容简介】
-
社交过程中谈判无处不在,职场谈薪、生活买卖、商务合作等,都是基本的说服和谈判的情景。《在任何场合说服任何人:你不可不知的谈判心理学》从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面,结合生动的案例,为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人,还是同事、上司、朋友或生意伙伴,你都能从本书中汲取谈判的积极建议,成为谈判的大赢家。
- 【目录】
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第01章 说服与被说服:人生无处不谈判 1
生活就是一次次谈判的叠加 2
谈判是一种高明的心理博弈 4
怎么谈加薪不尴尬 7
怎么提意见使领导喜欢听 9
别以为日常聊天就不是谈判 11
第02章 说服的秘密:用气场掌控局面的策略 15
怎么让别人马上记住你 16
如何用自信提升你的气场 18
手势也能表现心理 21
莱斯托夫效应:你有你的个性 23
优雅也是一种力量 26
第03章 了解谈判对手:倾听让你知己知彼的策略 29
先让对方开口,把控谈判走向 30
在倾听中了解对方喜好 32
在倾听中观察对方小动作 35
倾听也要参与反馈 37
第04章 把握谈判心理:说服过程中的心理策略 41
谈判说服就是一场心理战 42
巧用“从众效应” 45
利用权威,赢得对方信赖 48
高姿态才能掌握主动权 51
先抑后扬更能把控全局 53
第05章 洞察对方心思:把握谈判关键点的策略 57
别让你的表情出卖你的内心 58
彼此沟通,有时言多必失 59
如何营造轻松的谈判氛围 62
抓住对方兴趣点,主动出击 64
先动脑子,再开口 66
如何句句说到对方心坎上 69
话不在多,有理为上 71
一百句废话也不如一句妙语 73
什么时候该严肃 75
第06章 拉近谈判距离:赢得对方信任的策略 77
学会恰到好处地赞美 78
重压之下更要从容 80
如何给对方留下好印象 82
第07章 看清对方意图:突破说服困局的策略 85
察言,观色,品行 86
从面部微表情读出对手心理 88
如何判断对方是否在撒谎 90
进可攻,退可守,洞察对方真实想法 93
在心里给对方分个类 95
从目光分析对方所想 98
第08章 把握提问关键点:让对方说出真实想法的策略 101
提问有何技巧 102
问题越简单,回答越省力 104
提问也要声情并茂 105
别让对方听出你的意图 106
巧用秘密诱使对方开口 108
换个方式问敏感问题 111
第09章 引导谈判走势:让对方同意你的想法的策略 113
谈判要遵循的原则 114
投其所好,主动出击 116
理解对方,成为朋友 119
求人要有技巧 121
适时沉默,无声胜有声 123
第10章谈判激烈交锋,稳赢不败的心理策略 127
看准时机,攻其不备 128
把握谈判走向 130
以退为进,曲线进攻 133
扮猪吃老虎 135
干净利落,让对方不可小觑 136
摆事实,讲道理 138
第11章把握谈判节奏:以退为进的说服策略 141
强势一点迫使对方让步 142
与不同人说不同话 144
抓住对方命门 146
如何给人留下良好印象 148
最后时限让对手甘拜下风 150
引导对方进行自我说服 153
如何巧妙说服对方 155
第12章如何妥协与让步:讨价还价的让步策略 159
谈判中的让步技巧 160
让步技巧原则 162
巧妙示弱换取对方同情 165
让步策略的几种方式 168
第13章加强妙语攻势:让谈判进展高效 173
谨言慎行,勿自曝家底 174
挖掘对方的潜在需求 176
言语攻势让对方节节败退 179
“废话”也能拉近彼此距离 181
时刻把握谈判走向 183
第14章把握说服要点:扭转谈判劣势的心理策略
187三言两语化解矛盾 188
别掉进对手的语言陷阱 190
把握底线不动摇 193
用事实与数字说话 196
第15章说服打动人心:动之以情,晓之以理的策略 199
以情打动对方 200
情理结合,说服对方 202
尊重对手就是尊重自己 205
话不能说得太“直” 207
巧用“同理心” 210
第16章说服杀手锏:让谈判实现双赢的策略 213
让秘密成为你的王牌 214
激将法,屡试不爽 216
把丑话说在前边 218
别把主动权留给对手 220
人人都有好奇心,对手也不例外 222
挖掘对方的想法,对症下药 224
不要与对手争辩 226
参考文献229
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