公关口才

图书标准信息

• 作者 张小雨 著
• 出版社 北京工业大学出版社
• 出版时间 2014-11
• 版次 1
• ISBN 9787563939961
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 258页
• 字数 180千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　为了让大家充分认识到公关口才的重要性，了解如何培养优秀的公关口才，我们重磅推出了《公关口才》这本书。
　　《公关口才》从多个角度阐述了公关口才在我们的生活中所起的作用，并从各个方面介绍了培养优秀公关口才的方法，采用理论和案例相结合的方式来撰写，方便读者阅读和学习。相信广大读者在阅读本书后，公关口才能力会得到大幅度的提升！

【目录】

第一章公关无处不在，魅力激情飞扬
无处不在的公关
公关魅力让你大放异彩
修炼公关口才，提升公关魅力

第二章一流公关口才助你赢得人脉
你的口才决定你的人脉
让第一句话就扣人心弦
攀亲认友，五百年前是一家
说暖心话，赢好人脉
让不喜欢你的人“爱”上你

第三章伶牙俐齿让你脱颖而出
唇枪舌剑，步步为营
把主动权握在你手里
答非所问让你更出彩
让你的语言条理分明
欲擒故纵，以退为进

第四章公关交际的语言细节
让你的话“飞”一会儿
说幽默话，做风趣人
让你的语言轻柔自然
真诚的语言最动人
好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
不要忽略你的肢体语言

第五章临场不乱左右逢源的语言艺术
临场不乱，巧给自己找台阶
会说“不”，也能左右逢源
巧言应对羞辱与挑衅
强行争辩不如将错就错
时机不对，说话白费

第六章溢美之词也是种语言功夫
溢美之词永不过时
给对方戴顶“高帽子”
找到对方的“痒痒肉”
我比你还惨
越微小的赞美，越容易打动人心

第七章察言观色把话说到点子上
第八章公关交际的礼仪口才
第九章公关场合的演讲艺术
第十章巧言善辩：公关第一要领
第十一章领导立威之道：用语言征服下属
第十二章器重与好感从何而来：对上级的语言艺术
第十三章信任与人缘从何而来：同事语言艺术
第十四章跟随时代：公关语言的多样化
第十五章优秀公关口才的锤炼之道
第十六章公关口才情景模拟训练