正确应对网络事件

图书标准信息

• 作者 叶皓 著
• 出版社 江苏人民出版社
• 出版时间 2009-10
• 版次 1
• ISBN 9787214048295
• 定价 20.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 242页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 政府新闻学研究丛书

【内容简介】

　　“政府新闻学”提出后，我们一直致力于深化该学科对实践的指导意义。2007年出版的《政府新闻学案例——政府应对媒体的新方法》一书，通过对政府与媒体打交道的过程中遇到的各个领域问题与经验案例的比较、分析，为各级领导干部提供应对媒体的具体思路和方法。我们将该书作为南京市领导干部新闻素养培训班和党校干部培训的教材，受到普遍欢迎，学员们认为该书贴近实际、深入浅出、易学易用。这也增强了我们通过案例剖析的方法来研究解决现实问题的信心。
　　时隔两年，网络对政府公共管理带来的压力和挑战，与传统媒体相比愈加显著。2008年到2009年，由于不善于运用和应对网络，网络事件频率越来越快，影响愈来愈大，不仅直接影响到有关当事人的工作和生活，而且对各级政府造成愈来愈大的负面影响。基于这样一种现实的迫切需要，我们编写出版了《正确应对网络事件——政府新闻学网络案例》，以网上舆论发生、发展和引导流程为脉络，选取近两年国内有影响的网络事件作为案例进行分析，梳理提出了正确应对网络事件的理念、机制和方法。希望该书的出版，能对广大党员干部和工作在网络舆论阵地前沿的同志有所裨益。

【目录】

序
序二
导言
第一节迎接媒体事件时代的到来
第二节正视网络带来的机遇和挑战
第三节正确运用和应对网络

第一章发现在早处置在小
第一节问题案例：“温州出国考察团”被曝光
第二节经验案例：南京环保局干部公款旅游被曝光
第三节应对策略：及时发现事件信息

第二章明确责任责无旁贷
第一节问题案例：郑州规划局长质问记者替谁说话
第二节经验案例：浙江湖州市副市长坠楼身亡事件
第三节应对策略：迅速落实责任主体

第三章设张举措掌握主动
第一节问题案例：河南灵宝警方跨省追捕网民
第二节经验案例：新疆“7·5”严重暴力犯罪事件
第三节应对策略：快速设置传播议程

第四章公布真相凿凿可据
第一节问题案例：云南“躲猫猫”事件隐瞒真相
第二节经验案例：南航学生围观城管查处无证摊贩
第三节应对策略：第一时间发布准确消息

第五章坦然面对开诚布公
第一节问题案例：江宁房产局长周久耕事件
第二节经验案例：江宁企业送礼清单被曝光
第三节应对策略：认真回应质询议题

第六章大道至简释疑解惑
第一节问题案例：湖北最年轻市长受困“抄袭门
第二节经验案例：南京雨润集团部分食品被检出瘦肉精
第三节应对策略：坦诚对待公众质疑

第七章有效引导以理服人
第一节问题案例：上海“楼脆脆”事件
第二节经验案例：南京“6·30”车祸
第三节应对策略：以权威评论引导网络舆论

第八章尊重民意贵在通达
第一节问题案例：杭州富家子飙车撞人“70码”事件
第二节经验案例：南京被质疑应对暴雨不力
第三节应对策略：积极开展民意互动
后记