零售无界：新零售革命的未来
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天津宝坻
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作者道格·斯蒂芬斯
出版社"中国人民大学出版社
ISBN9787300254012
出版时间2018
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价59元
货号1054715618856534019
上书时间2024-11-16
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商品详情
- 品相描述：八品
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- 商品描述
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内容简介:
实体店大量倒闭，昔日的零售帝国逐渐衰落……随着新零售图景的迅速展开，资本已开始疯狂地抢占这块边界不清的蛋糕，这种“变天”几乎让传统零售商们无所适从。
到底什么是新零售？在新零售的世界里，传统零售商们真的无路可逃吗？
新零售并非指机器人代替真人售货员，也不是指“即拿即走”的无人超市，更不是指一种零售形式胜过另一种形式。道格·史蒂芬斯指出，个性化和顾客参与才是新零售生态系统的命脉。
他为实体零售商们敲响了警钟，同时也为它们提供了在新零售世界转换角色的思路——打破一切边界，创造“门店即媒体”“媒体即门店”的生态环境。可以说，《零售无界》是一本极为有用的新零售世界生存指南。
目录:
第一部分 零售已死
1 软件吞噬零售业 // 3
2 零售巨子之争 // 7
3 了解你的敌人 // 13
4 一键点击的世界 // 19
5 配送军备赛 // 25
6 唐·德雷柏的挽歌 // 34
7 开端的终结 // 46
第二部分媒体即门店
8 后电商时代 // 53
9 经过人工加糖的未来 // 61
10 虚拟体验 // 69
11 一种全新的形势 // 79
12 宝贝，你可以打印我的车 // 86
13 零售已死了吗 // 92
第三部分门店即媒体
14 零售中的人性因素 // 97
15 体验的一代 // 107
16 未来的购物空间 // 116
17 门店即媒体 // 135
18 零售的未来 // 147
19 一个崭新的时代 // 164
第四部分
20 建造未来 // 169
21 为创新搭台 // 172
22 培养创新思维模式 // 179
23 实施创新 // 186
24 再造零售业 // 195
25 零售还活着 // 204
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