汽车销售的第一本书
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￥ 11 2.8折 ￥ 39.8 八品
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天津宝坻
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作者孙路弘
出版社"中国人民大学出版社
ISBN9787300086743
出版时间2008
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价39.8元
货号972123260974006273
上书时间2024-10-23
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商品详情
- 品相描述：八品
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- 商品描述
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内容简介:
4S店镇电三宝之一，2008年全面更新版。
奔驰、奥迪、凯迪拉克销售教官亲授：《汽车销售的第一本书》
第一版推出至今畅销不衰，汽车销售人员人手一册。
2008年全新改版，内容更新幅度90%以上。
6000多家汽车经销商采用。
奔驰、奥迪、克莱斯勒、凯迪拉克车行成功应用。
附100条销售名词解释。
自从2004年5月《汽车销售的第一本书》出版已经四个年头了。中国的汽车行业从生产制造到渠道销售有了天翻地覆的变化。读者不断写来的邮件显示出对书的内容的更多要求。在这样的背景以及国内几大汽车厂家的营销总监，销售总监、培训总监的强烈要求下，特此重新大规模修订这本书。
新修订的《汽车销售的第一本书》将为读者奉献三个显著特色：
一、强调和侧重普遍性，在突出销售沟通，销售技巧的同时，以中等价位的车辆为基础，以提高更广大的销售顾问提高销售技能为目的。具体表现为，话术更加实在，说服力的适应性更加广泛以及例子更加容易理解。
二、强调和侧重细节，以实战操作性为第一目标。
三、工具，实战工具配合销售人员的有说服力的话语。过去有多少本讲销售技巧的图书，没有一本重点推荐和介绍过销售中应该使用的工具，因此，这个特色是绝对不能忽视的。
创新是从实际工作开始的，不是停留在誓言和口号阶段的。让这个三个特色指导你走上销售创新的道路。从每天迎接客户开始，从向客户介绍车辆的特色开始，从试乘试驾的工具开始，从这本08年全新修订的《汽车销售的第一本书》开始……
目录:
序言为读者大面积修订的一本书
第一章：车行销售基本功
第一节：沟通的四个基本技巧
第二节销售初期的沟通
第三节FAB陈述
第四节七项销售技能测试
第二章流程第一关：初次接待
第一节：从客户进门到真正的对话开始
第二节：五大步骤
第三节：应对实力
第四节：信息的用途
第三章流程第二关：跟单促单
第一节：好的开场白
第二节：五大步骤
第三节：目的底线
第四章流程第三关：有效展示
第一节静态展示
第二节试乘试驾准备
第三节试乘试驾的人际关系控制
第四节试乘试驾中三个要点
第五节：试乘试驾中的五个感受
第六节试乘试驾中的沟通
第五章流程第四关：签约动作
第一节签约准备与签约信号
第二节：坦诚直言
第三节议价的本质
第四节：交车过程
附录销售名词解释
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