谁懂客户谁拿订单
书籍均为精品二手图书品相85品以上，出库会经过高温消毒，书籍上架都会检测可保证正版!!
￥ 8.8 3.1折 ￥ 28 八品
仅1件
天津宝坻
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者曹恒山
出版社"北京大学出版社
ISBN9787301154090
出版时间2011
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价28元
货号960503336577007617
上书时间2024-10-23
- 在售商品 暂无
- 平均发货时间 13小时
- 好评率 暂无
商品详情
- 品相描述：八品
- 本店所售书籍均精品二手正版书书籍，严格审核品相为85品以上，出库会经过高温消毒，由于成本增加，所售书籍价格略高，运费首本5元，每增加一本运费加2元，每天下午2点前订单一般当天发出，最迟48小时内发出，二手书不保证100%没有任何笔记，有时会出现缺货现象，我们会第一时间告知您，感谢理解与支持。
- 商品描述
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内容简介:
《销售必学的性格分析术：谁懂客户，谁拿订单》实现的目标：通过性格测试，判定自己的性格，明确自己从事销售工作的适合度；了解自己的性格缺陷，提出解决方案，为做好销售工作铺平道路；仔细观察客户的办公摆设、穿衣打扮、行为举止、谈吐爱好、随身物件等细节，准确判断客户的性格：针对不同性格的客户采用相对应的沟通技巧，以较快速度俘获客户“芳心”，提高拿到订单的成功率，成为真正的销售员！
目录:
第一章 你属于哪种性格
第一节 “我是谁？”
第二节 自信好胜的力量型
第三节 好动积极的活泼型
第四节 注重细节的完美型
第五节 任劳任怨的和平型
第二章 四种性格做销售的利与弊
第一节 耐心一点，再耐心一点
第二节 坚持到底就对了
第三节 孤独的人是“可耻”的
第四节 你的目标在哪里
第三章 如何判断不同性格的客户
第一节 爱批评的客户
第二节 爱表现的客户
第三节 最挑剔的客户
第四节 不爱说话的客户
第四章 如何应对不同性格的客户
第一节 是的，同时……——轻松搞定力量型客户
第二节 你太棒了！——轻松搞定活泼型客户
第三节 解决了这个问题就可以签单了？——轻松搞定完美型客户
第四节 提问＋倾听=需求——轻松搞定和平型客户
尾声
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