上司道
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￥ 8 3.6折 ￥ 22 八品
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天津宝坻
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作者刘辉
出版社"海天出版社
ISBN9787806975008
出版时间2005
装帧平装
开本
纸张胶版纸
定价22元
货号958286096389636098
上书时间2024-10-23
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商品详情
- 品相描述：八品
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- 商品描述
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内容简介:
上司又可以称为管理者，但是前者比后者更为通俗，多了几分人情味，当然这也不是一件轻松的活。事实上，成为一名上司意味着从今以后你要肩负更多的责任，不仅要对自己负责，更要对整个你所管辖的领域以及你的下属负责。而要做一名成功的上司，就更须从更高的层面来要求自己，面对挑战，战而胜之。但是要做一名成功的上司，不仅仅是依靠努力工作就可以的，还要兼顾很多方面的考虑。因此，如何做个成功的上司，不仅是个算术题，更是技术题，智能题，需要高超的技巧和情商，这就是作者写这部书的目的。他希望能将自己多年到从事企业管理培训的经验和大伙分享，共同勉励作个成功的上司，让自己轻松一些，让下属成长的快一些。
目录:
序
第一章成功上司角色认知
成功上司管理观
职场不等于权术，管理：（政治，管理等于学问。有一流的上司才会有一流的下属；上司是团队的“牧羊犬”，更是团队的“领头羊”；上司不仅要运用权力，更要运用影响力来带领下属达到组织目标。
成功上司下属观
上司要忠于下属，要通过严格的管理，让下属和自己的成长达到水涨船高的景象，而非水落石出的效果。做上司最大的不仁，是让一个下属跟随却没有实质的进步，或者不去约束他，让他犯错。
上司常犯的4种角色错误
错误之一：把别人当自己；错误之二：亲力亲为；错误之三：做领主；错误之四：和下属做兄弟。
第二章与下属有效沟通
沟通漏斗现象分析
从想说的100％到别人接纳的20％，这就是一个沟通漏斗。管理大师德鲁克说：“沟通就是听人家的话中没有讲到的话。”告诉不等于沟通，达成协议不等于沟通。
沟通态度决定沟通效果
沟通方式的选择
情境沟通VS踢猫理论
第三章提升组织执行力
泥牛入海现象分析
战略执行力
人员执行力
制度执行力
大道无为话执行
第四章激励下属
第五章建设高效团队
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