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天津宝坻

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作者约翰·舍尔

出版社"上海远东出版社

ISBN9787806619582

出版时间2004

装帧其他

开本

定价25元

货号1027574165722365956

上书时间2024-10-22

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内容简介:

本书是对企业销售服务管理的讨论，介绍优质服务的概念并提供世界级客户服务典范，论述服务计划、完美管理、激励员工等。

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