大数据银行：创新者、颠覆者、企业家们正在重塑银行业
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天津宝坻
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作者布莱特·金
出版社"机械工业出版社
ISBN9787111526971
出版时间2016
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价59元
货号957503747842375681
上书时间2024-09-15
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商品详情
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内容简介:
银行业并非激进的创新，但在一个时代，激进的创新是正常的，银行将必须学会保持。银行业高管、金融投资者和企业家已经注意到需要改变银行快速增长，尤其是在近的全球金融危机之后。由于新技术和消费心态的变化，全球其他地方的经济已经发生了巨大的变化。在不久的将来，银行也不例外。
目录:
致 谢作者简介推 荐 序 与银行共舞前 言 一个沐浴新生和重构的行业第1章借贷新视角 | 1信用评分比实际风险变得更重要 | 3贷款的新视角 | 6基于社群的与以往不同的信用评估办法 | 10透过镜子看：贷款3.0？ | 15重要启示 | 18◎杰夫·斯图尔特，美国通过社会化评价来为人们做网络担保的在线平台Lenddo的创始人兼CEO◎贾尔斯·安德鲁斯，英国首家也是英国目前最大的P2P网贷平台Zopa的联合创始人兼CEO第2章更加快捷与智能的支付时代 | 23关于支付，历史教给了我们什么 | 23颠覆支付，并使它消失于无形 | 24互联网改变规则 | 25在支付系统中，我们需要共同标准还是银行 | 30单凭创新与自由市场已远远不够 | 32透过镜子看：隐形的瞬间支付 | 41重要启示 | 43◎本·米尔纳，美国支付系统最重要的颠覆者Dwolla公司的创始人兼CEO◎丹·斯科特，接受采访时任国际支付公司PayPal的金融创新部总经理◎戴夫·伯奇，英国电子支付安全研究组织和服务商Consult Hyperion的创会理事第3章摆脱分支机构，树立强健品牌 | 48网络的历史功能 | 50解决盈利问题 | 53当替代性渠道成为唯一的收入来源时，你会怎么做 | 54是银行业的一个新途径，还是规避分支机构风险的一种方式 | 63重要启示 | 73◎奈夫·哈德森，美国联合服务汽车协会USAA新型业务渠道部副总经理◎亚历克斯·特威格，澳大利亚数字化品牌银行UBank的CEO第4章公众如何影响银行的品牌传播 | 76社交媒体才刚刚起步 | 76通过社区建设品牌 | 81自下而上的社会化的银行业务 | 83机构对待社交媒体的态度：禁止还是鼓励 | 87重要启示 | 94◎弗兰克·艾利森，花旗银行社交媒体部高级副总裁◎西蒙·麦克莱姆，奥克兰储蓄银行社交媒体部总经理第5章不再是父辈的银行习惯 | 97注重"视听"的一代 | 97借助视听体验宣传品牌 | 99抛弃银行的一代 | 101分支经济学在如何随消费者行为变化而变化 | 105为什么银行的盈利能力相对较差 | 110Google、Facebook或Apple是否会在银行业有更好的表现 | 111展望未来 | 116重要启示 | 119◎罗恩·谢夫林，美国Aité集团的高级分析师◎凯文·特拉维斯，美国一家提供金融机构分析咨询服务和技术解决方案的公司Novantas纽约分部的合伙人，也是该公司分销战略实践部的经理◎杰瑞·坎宁，Google金融服务部的行业经理，也是纽约广告协会的董事会成员和纽约商业营销协会的董事会成员第6章比特币会替代现金吗 | 122比特币是"真实的"：我们必须面对它 | 122现金会死于"千刀万剐" | 128人人都在谈论的数字货币 | 131一个合法数字货币的案例：加拿大的Mint Chip | 136数字货币是否会扼杀美元 | 139重要启示 | 142◎大卫·沃尔曼，《连线》杂志特约编辑，同时为《纽约时报》《华尔街日报》等撰稿◎马克·霍克斯坦，《美国银行家》杂志的执行主编和博客总监◎乔恩·马特尼斯，比特币基金会的执行董事，也是乔治·华盛顿大学的货币研究员和密码经济学家◎黛比·甘布尔，加拿大Gamble Consulting公司负责人，多伦多MaRS创新中心顾问，曾是加拿大皇家铸币厂数字货币战略的项目负责人之一第7章从个人理财（PFM）到个人财务健康状况 | 145信息和内容都不是建议 | 146GEEZEO：个人理财的核心目标 | 147Money Desktop：可视化是关键 | 150通信界面和即时短信的作用 | 152重要启示 | 157◎莱恩·凯德威尔，美国金融行业技术提供商Money Desktop公司的CEO和创始人◎沙恩·沃德，美国专业的个人理财解决方案提供商Geezeo公司的联合创始人兼CEO第8章当科技变得更人性化，"真正的"人是否能提供差异化的体验 | 160设计和计算能力改变技术 | 161语音识别技术能应对身份和服务方面的挑战吗 | 168重要启示 | 171◎桑卡尔·克里希南，美国全球服务公司Sutherland Global Services的全球客户参与、银行与金融服务实践部的经理◎比约恩·希尔达哈，美国移动应用开发商Kony Solutions公司产品管理部副总经理◎罗伯特·韦德曼，美国纽昂斯通信公司副总裁兼影像部门企业部总经理◎安迪·莫罗，纽昂斯通信公司Nina Solutions项目的产品经理第9章新型银行异军突起 | 175创新型银行会颠覆传统的零售银行吗 | 176让银行经营更加"Simple" | 185是时候采访@GETMOVEN的专家了 | 190Bluebird起航 | 196"银行"会消失吗 | 202重要启示 | 205◎沙米尔·卡卡尔，美国新型数字化银行Simple的联合创始人兼首席财务官◎亚历克斯·塞恩，美国新型银行Movenbank的总裁◎乔恩·罗斯纳，American Express公司产品开发部副总经理兼Bluebird金融服务项目经理第10章创造顾客喜爱的体验 | 210传统营销工具的失灵 | 211注重品牌传播，而非品牌回忆 | 219吸引3.0版顾客 | 223未来的互动趋势：超越营销 | 229重要启示 | 232◎詹姆斯·莫艾德，采访时任创意设计咨询公司IDEO金融服务设计部门的投资总监◎琳·张，美国广告机构McCann Erickson的第一位首席体验官，网络/移动产品、服务设计和支持跨渠道生态系统体验战略方面的领军人物◎吉姆·马修斯，美国营销服务机构New Control公司开发部负责直销和数字营销的高级副总经理第11章金钱可以"买到"幸福 | 237忠诚度与使用频率的实际成本 | 239进入智能手机时代 | 239重要启示 | 250◎迈克尔·诺顿，畅销书《快乐的金钱》的两位作者之一，哈佛商学院工商管理学营销方向副教授及马文·鲍尔研究员，经常出现在全国公共广播电台，为《纽约时报》《福布斯》和《洛杉矶时报》等专栏撰稿结论 我们并非在颠覆银行业，而是在重构它 | 252注释 | 266译后记 | 274
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