疯狂口才必修课
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天津宝坻
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作者祝文欣
出版社"中国发展出版社
ISBN9787802342835
出版时间2008
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价29元
货号1002999866269368321
上书时间2023-11-20
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商品详情
- 品相描述：九品
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- 商品描述
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内容简介:
妙语一句可引得财源滚滚，妙语一句也可解陷身之困，卓越的口才是征服顾客的利器，是把握主动权的保证。如何塑造商品价值？如何问出顾客需求？如何说服顾客，让他开心掏钱？本书介绍卖手口才技巧，破译卖场成交密码，传授卖场口才秘诀，一言万金，让你用口才改写未来！
妙语一句可引得财源滚滚，妙语一句也可解陷身之困，卓越的口才是征服顾客的利器，是把握主动权的保证。本书阐述了语言艺术在卖场中的妙用，分析了口才技巧在市场销售中的奇效，是一本介绍卖手口才技巧、破译成交卖场规律、传授卖场口才秘诀的书。本书集知识与经验于一体，理论浅显易懂，案例鲜活，具有很强的启发性，趣味性和实用性，方便营销者在实践中操作、模仿和应用，以辅助每一位立志在卖场中创一番事业的读者，成为一名口才出众、成绩卓著的金牌卖手。口才就是钱财，聪明的卖手，你还等什么？
目录:
第一章好卖手要配好口才
第一节一言万金的卓越口才
第二节好口才要从语言礼仪开始
第三节好口才赢得顾客信任
第四节好口才营造销售气氛
第二章一句话摸准顾客脉搏
第一节了解需求就得不断提问
第二节不同的顾客需要不同的口才
第三节走好提问的第一步
第四节掌握多种提问技巧
第五节营造氛围靠轻松提问
第六节说话要积极中听
第七节提问也要讲艺术
第八节不让顾客说不
第九节用反问吸引注意力
第三章打破顾客的“心墙”
第一节“好”口才靠“真”态度
第二节融化顾客心中的坚冰
第三节从顾客的兴趣开始
第四节上帝都是对的
第五节站在顾客的立场上
第六节解决上帝想解决的问题
第七节给顾客带来收益的交易
第八节尽量使用积极措辞
第四章把语言的魅力发挥到极致
第一节让你的声音彰显魅力
第二节把握好说话的节奏
第三节别忽略交谈时的语气
第四节不要轻易打断别人说话
第五节说话要有逻辑性
第六节言辞要充满热情
第七节说话魅力在真诚
第八节学会使用幽默的语言
第九节沉默也是一种语言
第五章商品由你的嘴巴塑造
第一节熟悉你的商品
第二节学会介绍商品
第三节卖手介绍商品的基本方式
第四节卖手和顾客要相互认同
第五节卖手常用的礼貌语
第六节卖手也能成专家
第七节激发顾客的购买欲望
第六章说服，卖手的终极目的
第一节满足顾客的苛刻要求
第二节为顾客提供几种消费方案
第三节给顾客一点点压力
第四节制造欲购从速的气氛
第五节在顾客面前以退为进
第六节为顾客的利益着想
第七节正确面对顾客的拒绝
第七章让顾客无法拒绝
第三节“我想到别家再问问”——“货比三家”型
第四节“我再考虑考虑”——“太极推手”型
筧五节“对不起，我不要”——“一棍子打死”型
第六节“我得和老婆商量一下”——不能决策型
第八章别陷入说话的“死地”
第一节干穿万穿，马屁不穿
第二节不要喋喋不休
第三节吹牛也是要上税的
第四节攀谈要选对话题
第五节小心你的口头禅
第六节与财神争论得不偿失
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