现代礼仪教程 第2版 韦克俭,韦卫华,何仁芳,曹莉,文雯,战歆 清华
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￥ 5.57 1.6折 ￥ 35 八五品
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作者韦克俭,韦卫华,何仁芳,曹莉,文雯,战歆
出版社清华大学出版社
ISBN9787302439592
出版时间2016-07
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数248页
字数99999千字
定价35元
货号9787302439592
上书时间2023-12-29
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商品详情
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基本信息
书名:现代礼仪教程
定价：35.00元
作者:韦克俭,韦卫华,何仁芳,曹莉,文雯,战歆
出版社：清华大学出版社
出版日期：2016-07-01
ISBN：9787302439592
字数：393000
页码：248
版次：2
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
本书结合多所高等院校的教学经验和礼仪课程的教学实践，参考了大量有关国内外礼仪方面的书籍和资料，分析、归纳、总结了中外礼仪方面的新老知识，收集了比较多的案例。全书的内容分为十四章，包括礼仪概述，个人礼仪，家庭礼仪，社交礼仪，职场礼仪，政务礼仪，商务礼仪，服务礼仪，会务礼仪，仪典礼仪，涉外礼仪，礼仪类文书写作，中国与东盟交往常用礼仪，中外节日、习俗与禁忌。考虑到高等院校学生毕业后从事的工作范围比较广，行业和岗位比较多，本书写作的礼仪涉及面比较广，书中尽可能吸收礼仪方面的研究成果，从如何做人、怎样待人接物等人生交际的多个方面、多角度和不同职业的特点出发，突出“现代”和“实用”，使学生学了可用，增强读者的应用交际沟通能力。 本书除了作为高等院校学生的通识教材，以提高综合素质和通用能力，适用于高职高专院校和应用型本科院校各类专业在校学生学习礼仪知识和增强交往技能的教学用书之外，也可以作为社会礼仪知识培训的选修教材，还可用于各级、各类人员需要学习和了解现代礼仪知识的参考用书。
目录
章礼仪概述1节礼仪的含义、构成和类别1第二节礼仪的起源和演进6第三节礼仪的特性和原则10第四节礼仪的功能和学习13本章提要15练习与思考16案例分析戴着“有色眼镜”的售货员16教学互动16第二章个人礼仪17节仪表风度礼仪17第二节服饰着装礼仪19第三节举止行为礼仪26第四节语言谈吐礼仪30本章提要31练习与思考31案例分析销售代理的一次面谈32教学互动32第三章家庭礼仪33节家庭礼仪概述33第二节家庭称谓礼仪35第三节家庭成员礼仪38第四节祝贺礼仪42第五节家庭馈赠礼仪45第六节应酬礼仪47本章提要49练习与思考49现代礼仪教程（第二版）目录案例分析孟子休妻的故事50教学互动50第四章社交礼仪51节介绍礼仪与会面礼仪51第二节聚会与舞会礼仪56第三节婚丧礼仪59第四节中餐餐饮礼仪61本章提要65练习与思考65案例分析行为礼仪规范判断65教学互动65第五章职场礼仪66节求职面试礼仪66第二节办公室礼仪74第三节接待与拜访礼仪81本章提要87练习与思考88案例分析与上级领导成功相处的原则和方法88教学互动89第六章政务礼仪90节汇报礼仪90第二节参观礼仪92第三节慰问礼仪96第四节调研礼仪98本章提要101练习与思考101案例分析节日慰问要暖身更要暖心101教学互动102第七章商务礼仪103节商务联络礼仪103第二节商务会议礼仪107第三节商务洽谈礼仪108第四节产品营销礼仪112本章提要123练习与思考123案例分析注重商务谈判礼仪124教学互动124第八章服务礼仪125节服务礼仪的基本要求125第二节商场服务礼仪128第三节柜台服务礼仪131第四节旅游业服务礼仪137本章提要145练习与思考145案例分析服装销售服务146教学互动146第九章会务礼仪147节新闻发布会礼仪147第二节会展会务礼仪150第三节茶话会会务礼仪153第四节赞助活动会务礼仪155本章提要158练习与思考158案例分析361°狂砸亿元赞助亚运会158教学互动159第十章仪典礼仪160节开业仪式礼仪160第二节庆典仪式礼仪164第三节剪彩仪式礼仪167第四节交接仪式礼仪170第五节签约仪式礼仪173本章提要176练习与思考176案例分析商厦开业仪式177教学互动177第十一章涉外礼仪178节涉外接待礼仪178第二节涉外宴请礼仪183第三节涉外馈赠礼仪186第四节国外主要禁忌188本章提要190练习与思考190案例分析涉外礼仪的几个实例191教学互动191第十二章礼仪类文书写作192节礼仪类文书写作概述192第二节常用文书写作礼仪194第三节电子文书写作礼仪199第四节职场文书写作礼仪202本章提要210练习与思考210案例分析求职信210教学互动211第十三章中国与东盟交往常用礼仪212节东盟十国简况212第二节东盟各国礼仪特点215第三节东盟各国习俗禁忌223第四节中国—东盟博览会和中国—东盟商务与投资峰会礼仪226本章提要228练习与思考229案例分析厨师在柬埔寨开玩笑赔上一条命的教训229教学互动229第十四章中外节日、习俗与禁忌230节中国的传统节日与习俗230第二节中国的民俗禁忌239第三节世界三大宗教的节日、习俗与禁忌239第四节西方的主要节日和习俗245本章提要247练习与思考247案例分析端午节的来历和别称247
作者介绍
序言
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