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作者[美]艾莉卡·爱瑞儿·福克斯(Erica Ariel Fox) 著;胡姣姣 译
出版社中国友谊出版公司
出版时间2014-11
版次1
装帧平装
货号19317
上书时间2024-12-12
你是不是一次又一次在那些火药味爆发的时刻无法保持冷静?
你有没有过本来打算听从你搭档的意见,但最后发现自己大喊大叫,或者干脆就转身离开了?
你有没有本来打算与他人好好合作,但后来因为固执己见而使谈判僵持不下?
你有没有在想要保持冷静的时候,却表现得充满抵触情绪,暴躁不安?
你有没有在本打算说“不”的时候,还是说了“行”?
你有没有在说完什么话之后,追悔莫及?
你有没有在想要阐明观点或表明立场的时候,却闭嘴不言静静地坐着?
你有没有曾经试图想要打破所有人对你的看法,但在关键时刻却依旧觉得太害怕或是担心自己无法承担起“责任”的重担,从而最终放弃了冒险的尝试?
你是否曾经感觉到你的激情和生活的目标背道而驰呢?
如果你的回答是“Yes”,那么你迫切需要阅读这本汇集了哈佛实践与心理学家、诗人、神学家智慧的《哈佛谈判心理学》。我们与他人谈判的失败,通过外在的技巧进行弥补,效果终究有限,只有同时发掘内心的能量才是上策。哈佛大学著名沟通与谈判专家艾莉卡·爱瑞儿·福克斯女士通过近20年的企业运营与教学研究发现,个人要想取得谈判的胜利,首先要学会自我谈判,即把完美的自己请出来坐在谈判桌前。而要请出较好的自己,则需要保证内心的平衡。每个人内心都有四大成员:梦想家、思想者、爱人、勇士,梦想家思虑前景,思想者分析观念,爱人关注人际关系,勇士唤醒内在的能量推进行动。除此之外,内心还有三大改造者:守望者、船长、旅行者,守望者观察四大成员的反应并发出信号,船长决定采取何种措施应对,旅行者提供人生情境带着四大成员面对机遇和挑战。三大改造者与四大成员互相配合,让个人趋近完美的本我,这样你就会在谈判桌前无往不胜。
艾莉卡·爱瑞儿·福克斯(EricaArielFox),国际著名谈判与沟通专家,哈佛法学院协商谈判课程教授,莫比乌斯管理领导能力(MobiusExecutiveLeadership)顾问公司联合创始人,麦肯锡领导养成课程(McKinseyLeadershipDevelopment)资深顾问。在谈判学与领导学领域具有高人气的福克斯,辅导管理团队突破困境、激励听众找到向上力量,协助企业实现突破性转变。此外,福克斯亦受公营机构之托进行领导能力培训,提供经理人教育课程。她于普林斯顿大学取得学士学位,于哈佛法学院取得法律硕士学位,目前与丈夫及继子居住在波士顿近郊与阿姆斯特丹郊区。
威廉·尤里的序言
引言
第一部分:创造持久的改变
1. 找出你的表现落差
2. 找出你内心的谈判专家
3. 与你的四大成员共同协作
4. 你心中的锚
第二部分:平衡你的自我认知
5. 成功的可能性:发现梦想者的远见
6. 观点:了解思想者的洞察力
7. 人们:感知你们爱人的内在
8. 行为表现: 带上你勇士的武器
第三部分:与本我相连
9. 感性认识: 唤醒你的守望者
10. 现在: 让船长驾船行驶
11. 路途:跟你的旅行者一同成长
尾声
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