药品市场营销学 汤少梁 人民卫生出版社 9787117158596
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八五品
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作者汤少梁
出版社人民卫生出版社
ISBN9787117158596
出版时间2012-07
装帧线装
页数185页
货号2993599
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书名:药品市场营销学
编号:2993599
ISBN:9787117158596[十位:]
作者:汤少梁
出版社:人民卫生出版社
出版日期:2012年07月
页数:185
定价:23.00 元
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* 图书目录 *
*章 药品营销:管理有价值的顾客关系
*节 药品市场营销概述
一、市场营销和市场营销学
二、药品市场营销学
三、药品市场营销流程
第二节 药品市场需求和医患需求
一、需求及其相关概念
二、药品市场需求
三、医患需求
第三节 以顾客为导向的药品营销管理
一、营销管理观念
二、制定市场营销策略组合
三、建立顾客关系
第四节 顾客价值管理
一、培养顾客忠诚度和维系率
二、增加顾客份额
三、建立顾客资产
四、价值链
第五节 现代药品营销学新视野
一、网络营销理念
二、DTC营销理念
三、绿色营销理念
第二章 药品营销战略规划
*节 医药企业的战略规划
一、确定市场导向的使命
二、设定公司目标
三、规划业务组合
第二节 药品市场营销战略与市场营销组合
一、顾客导向的市场营销战略
二、制定整合的市场营销组合
第三节 药品营销活动管理
一、营销活动管理的合作组织与部门
二、营销活动管理
第三章 药品市场营销环境
*节 市场营销环境的含义及特点
一、药品市场营销环境
二、药品市场营销环境的特征
三、分析药品市场营销环境的意义
第二节 药品企业的微观环境
一、药品企业内部环境分析
二、供应商
三、营销中介
四、顾客
五、竞争者
六、公众
第三节 药品企业的宏观环境
一、人口因素
二、经济环境
三、自然环境
四、技术环境
五、政治法律环境
六、社会文化环境
第四节 药品企业环境分析及营销对策
一、药品环境威胁与药品市场机会分析
二、药品企业市场营销对策
第四章 药品营销信息系统管理
*节 药品营销信息系统
第二节 药品营销调研
一、药品营销调研的类型和内容
二、药品营销调研的步骤
三、药品市场调研方法
第三节 药品市场预测
一、药品市场预测含义和预测内容
二、药品市场预测方法
三、药品市场预测步骤
第五章 药品市场购买行为分析
*节 药品消费者购买行为分析
一、药品消费者购买行为概述
二、影响药品消费者行为的因素
三、药品消费者购买行为类型
四、药品消费者购买决策过程
第二节 医药组织市场购买行为分析
一、医药组织市场的类型和特点
二、医药生产者市场与购买行为分析
三、医药中间商市场与购买行为分析
四、医疗机构市场与购买者行为分析
第六章 STP战略:与合适的顾客建立合适的关系
*节 药品市场细分
一、药品市场细分的概念
二、药品市场细分的标准
三、药品市场细分的有效性标志
四、药品市场细分的程序与步骤
五、药品市场细分的作用和意义
第二节 药品目标市场选择策略
一、药品目标市场的含义
二、评估细分市场
三、目标市场选择的模式
四、药品目标市场营销策略
五、选择目标市场营销策略时应考虑的因素
第三节 竞争优势定位
一、市场定位的含义
二、药品市场定位的步骤
三、药品市场定位的方法
四、药品市场定位战略
第七章 医药产品策略
*节 医药产品的概念
一、医药产品的整体概念
二、医药产品的分类
第二节 医药产品生命周期
一、产品生命周期的概念
二、医药产品生命周期策略
第三节 医药产品组合策略
一、医药产品组合相关概念
二、医药产品组合策略
第四节 医药产品品牌策略
一、品牌与商标的概念
二、医药企业的企业品牌和产品品牌
三、医药产品品牌策略
第五节 医药新产品开发
一、医药新产品的界定
二、新药研发程序
第八章 药品的定价方法和策略
*节 药品价格的构成及影响定价的因素
一、药品价格的构成
二、影响药品定价的因素
第二节 医药企业定价目标
一、以利润为定价目标
二、以销售额为定价目标
三、以对付竞争者为定价目标
第三节 药品定价的方法
一、成本导向定价法
二、需求导向定价法
三、竞争导向定价法
第四节 药品定价策略
一、新产品定价策略
二、心理定价策略
三、折扣定价策略
四、差别定价策略
五、药品价格调整策略
第五节 我国药品价格形成机制与政府规制
一、我国药品价格形成机制
二、我国药品价格管理形式
三、我国政府对药品价格的监督管理
第九章 药品渠道策略
*节 医药产品分销渠道概述
一、医药产品分销渠道的含义
二、医药产品分销渠道的流程与功能
三、医药产品分销渠道的类型
第二节 医药产品分销渠道的设计与管理
一、医药产品分销渠道设计
二、医药产品分销渠道管理
三、药品产品分销渠道模式
第三节 医药物流管理
一、医药物流的含义与职能
二、医药物流目标
三、医药物流的总成本管理方法
四、医药物流现代化
第十章 药品促销策略
*节 药品促销概述
一、药品促销的含义
二、药品促销的作用
三、药品促销组合
第二节 药品人员促销
一、药品人员促销概述
二、药品人员促销的过程
三、学术推广
第三节 药品非人员促销
一、药品广告
二、药品销售促进
三、医药企业的公共关系
复习思考题答案
主要参考文献
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