将培训转化为商业结果 管理者指南(第2版) 管理实务 (美)罗伊·波洛克,(美)安德鲁·杰斐逊 新华正版
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作者(美)罗伊·波洛克,(美)安德鲁·杰斐逊
出版社电子工业出版社
ISBN9787121485411
出版时间2024-09
版次2
装帧平装
开本16
页数192页
字数192千字
定价59元
货号xhwx_1203357392
上书时间2024-12-18
商品详情
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目录：
章 学是一项战略要务 001
一、速度至关重要 003
二、高效学是一种竞争优势 005
三、管理者很重要 007
第二章 学提升竞争力 009
一、成功的企业都是学型企业 011
二、企业各层级皆适用 012
三、树立榜样 013
第三章 管理者应知的学准则 017
一、从设定目标开始 019
二、善用学机会 024
三、学之路千万条 029
四、贴近实际 033
五、准时学 040
六、重视反馈 043
七、学必常思 046
八、熟能生巧 049
九、保证学时间 053
十、善用间隔学法 057
第四章 以绩效为导向的学设计 061
一、将学与业务重点挂钩 062
二、确定业务目标 063
三、挖掘问题根源 066
四、用培训弥补差距 070
五、将培训与企业需求相匹配 073
第五章 以绩效为导向的学管理 075
一、将学作为一个过程来管理 076
二、让学转化成为学过程的一部分 077
三、减少学废品 083
四、坚持持续改进 095
五、高标准要求 102
第六章 学需要团队合作 109
一、识别问题/机遇 111
二、分析根本原因 113
三、提出解决方案 113
四、按重要排序 114
五、学计划与实施 115
六、在岗强化与支持 116
七、评估结果 117
八、原因分析与改进 117
第七章 结和行动号召 121
附录a 基层管理者使用的工具、指南和检查清单 125
a.1 如何为员工确定改进机会 126
a.2 如何识别自我改进机会 128
a.3 如何提供学的有效反馈 130
a.4 如何引导事后回顾 132
a.5 培训前讨论指南 133
a.6 培训后讨论指南 137
a.7 学跟进范例 140
a.8 基层管理者使用的检查清单 142
附录b hr或学部门管理者使用的工具、指南和检查清单 145
b.1 如何识别接班人计划的培训需求 146
b.2 学项目适用的商业计划书模板 148
b.3 结构化在岗培训 150
b.4 学转化支持战略的范例 152
b.5 培训审批决策流程图 155
b.6 学项目评估指南 156
b.7 hr或学部门管理者使用的检查清单 158
附录c 高层管理者使用的行为检查清单 161
c.1 商业计划书中学部分的模板 162
c.2 每次计划内学完成后应向hr或学部门管理者提出的问题 163
c.3 高层管理者使用的检查清单 165
附录d 学发展项目的6ds法则 167
d1：界定业务结果 169
d2：设计完整体验 171
d3：引导学以致用 172
d4：推动学转化 173
d5：实施绩效支持 174
d6：结培训效果 175
结 177
内容简介：
本书凝聚了作者20多年的研究和实践结果，旨在指导中国各层管理者通过大化个人、部门以及企业学机会的价值来创造竞争优势。各层管理者都可以通过大化学效果来获取收益：
基层管理者提升团队绩效，增加个人职位晋升机会。
hr或学部门管理者被企业上下认同为战略业务伙伴和企业成功的主要贡献者。
高层管理者实现企业的使命和愿景，使企业的时间和资金投入获得大回报。
本书每章末尾均为基层管理者、hr或学部门管理者、高层管理者提供了一些实用建议，帮助他们将理论应用于实际，并在持续学中有所收获。附录列出了可供管理者使用的重要的行为检查清单，以及工作辅助、工具、模板和指南等，可帮助使用者将学打造成为竞争优势。
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