政务危机传播实践与效果 新闻、传播 谢起慧 新华正版
￥ 17.54 6.3折 ￥ 28 全新
库存2件
河北保定
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者谢起慧
出版社合肥工业大学出版社
ISBN9787565032400
出版时间2016-12
版次1
装帧平装
开本16
页数143页
字数142千字
定价28元
货号xhwx_1201504763
上书时间2024-11-29
- 最新上架
商品详情
- 品相描述：全新
- 正版特价新书
- 商品描述
-
目录：
章绪论
1.1背景与意义
1.1.1选题背景
1.1.2选题意义
1.2概念的界定
1.2.1危机、危机管理与危机传播
1.2.2政务
1.2.3属
1.2.4传播效果
1.3贡献与不足
第2章相关研究现状
2.1危机传播的理论演变
2.1.1传统媒体时代的危机传播研究
2.1.2社交媒体时代的危机传播研究
2.2政务与危机传播
2.2.1研究现状：当前研究热点
2.2.2媒体属：议题构建理论
2.2.3社交属：公众参与理论
2.3危机传播的效果研究
2.3.1公众视角的传播效果
2.3.2传播效果的研究方法
第3章政务危机传播政策的中美比较研究
3.1中美危机国情比较
3.1.1中美两国都有严重的自然灾害危机
3.1.2中关两国注重的危机类型不同
3.2中美应急管理体系比较
3.2.1美国以事件管理系统为核心
3.2.2中国以各级应急管理预案为核心
3.3中美社交媒体发展现状比较
3.3.1二者发展都经历了5个阶段
3.3.2危机中的重大作用都在早期凸显
3.3.3推特政治宣传作用发挥较早
3.4中美社交媒体危机传播政策比较
3.4.1美国形成社交媒体危机应对指导体系
3.4.2交媒体危机传播政策表现在各级应急预案中
第4章政务危机传播的实践案例
4.1纽约市应对2012年飓风桑迪
4.1.1纽约市的社交媒体政策
4.1.2社交媒体应对飓风桑迪
4.2北京市应对2012年“7·21”暴雨
4.3波士顿局应对2013年马拉松爆炸案
4.4上海市局应对2014年外滩踩踏事件
第5章政务危机传播效果的内容分析
5.1中美比较案例的选取
5.2基于内容分析法的传播效果研究
5.2.1内容分析法简介
5.2.2样本抽取结果
5.2.3分析类目与编码
5.2.4编码员信度检查
5.3媒体属的公众使用行为与态度分析
5.3.1美国政务媒体属的传播效果
5.3.2中国政务媒体属的传播效果
5.3.3两国比较
5.4社交属的公众使用行为和态度分析
5.4.1美国政务社交属的传播效果
5.4.2中国政务社交属的传播效果
5.4.3两国比较
第6章政务危机传播效果的问卷调查
6.1基于问卷调查方法的传播效果研究
6.1.1问卷调查法简介
6.1.2问卷量表设计
6.1.3问卷发放和回收
6.1.4问卷信效度检查
6.2媒体属的公众满意度分析
6.2.1美国政务媒体属的传播效果
6.2.2中国政务媒体属的传播效果
6.2.3两国比较
6.3社交属的公众满意度分析
6.3.1美国政务社交属的传播效果
6.3.2中国政务媒体属的传播效果
6.3.3两国比较
第7章结论与启示
7.1两国媒体属的比较结论
7.1.1美国重点构建信息、中国重点构建观点框架
7.1.2重点构建议题效果较差，但满意度都超过期望
7.1.3中美行动框架议题的传播效果都较好
7.2两国社交属的比较结论
7.2.1中国政务社交属发挥比美国好
7.2.2交属的公众满意度比美国低
7.3危机中我国政务能力提升建议
7.3.1危机中加强构建公众关注的议题
7.3.2危机中加强使用政务的社交属
7.3.3危机中加强网络舆论控制
7.4社交媒体时代我国应急管理的改革创新
7.4.1社交媒体时代危机管理对象的增加
7.4.2社交媒体时代危机管理的意见建议
附录
参文献
内容简介：
政务是目前各国危机传播的重要工具之一，中美作为危机应急管理体系比较完善的，两者政务危机传播政策、实践和效果的比较研究，对促进我国社交媒体危机传播具有的现实意义。目前，有不少学者和专家对政务以及其在危机应对中发挥的作用进行了研究，而谢起慧著的政务危机传播实践与效果——中美比较视角一书，创新之处在于：首先，对中美两国的社交媒体危机应对政策进行了梳理和结，对应急政策制定有参价值。其次，关于政务危机传播的研究，多聚焦其媒体属发挥的新闻传播功能，但是，政务作为社交媒体之一，其社交属发挥的公众参与功能如何体现?如何和媒体属一起帮助应对危机探讨较少，本书对此进行了重点研究。很后，有关传播效果的研究，多单一使用内容分析法或者问卷调查法，为反映政务线上公众使用行为和线下公众满意度代表的不同传播效果，本文同时采用内容分析法和问卷调查法，从线上和线下的角度分别分析了中美政务在危机传播中的效果。
作者简介：
谢起慧（1988.7—），安徽淮南人，学技术大学传媒管理博士、哈佛大学肯尼迪学院访问学者，现为清华大学公共管理学院中国应急管理研究基地博士后。主持省部级课题四项，参与重量课题四项，发表中英文十余篇。主要研究方向为大数据风险感知、政务社交媒体危机传播。
相关推荐
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价