导游实用礼仪

图书标准信息

• 作者 孙乐中 编
• 出版社 中国旅游出版社
• 出版时间 2005-08
• 版次 1
• ISBN 9787503226410
• 定价 20.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 392页

【内容简介】

　　《导游实用礼仪》共分十三章，从日常生活和导游工作的实用性出发，介绍了导游服务中常见礼节、称呼礼仪、介绍礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、日常往来礼仪、语言交际礼仪、公共场所礼仪、外事礼仪、导游活动中的礼仪、宗教礼仪和世界主要国家和地区的习俗和礼仪等，对导游人员具有实用和参考价值。本书文字简明且富有条理，具有教强的针对性和实用性，适用于各类导游人员。

【目录】

自序 

第一章 礼仪概述 

第二章 导游服务中常见的礼节 

第三章 称呼礼仪 

第四章 介绍礼仪 

第五章 仪表礼仪 

第六章 服饰礼仪 

第七章 日常往来礼仪 

第八章 语言交际礼仪 

第九章 公共场所礼仪 

第十章 外事礼仪 

第十一章 导游活动中的礼仪 

第十二章 宗教礼仪与习俗 

第十三章 我国主要客源国和地区的礼仪习俗