作者[英]麦凯 著;姜涛 译
出版社上海人民出版社
出版时间2006-07
版次1
装帧平装
货号b3
上书时间2024-08-17
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
[英]麦凯 著;姜涛 译
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出版社
上海人民出版社
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出版时间
2006-07
-
版次
1
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ISBN
9787208063136
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定价
11.00元
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装帧
平装
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开本
32开
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纸张
胶版纸
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页数
89页
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字数
35千字
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丛书
领导力译丛
- 【内容简介】
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《如何提问》有助于你问出正确的问题,学会利用正确的提问方式得到有用的答案。无论在大幅度、评估或简单的意见沟通过程中,所有管理人员都需要磨练其提问技能。本书为此提从了有益的指导建议:利用多种形式的开放式问题,包括追问、简单质疑、观点询问、假设、澄清等;通过支持性陈述与感汉语来鼓励和引导发言人;通过封闭式问题或直接提问法来确认一些具体的事实;在培训过程中练习提问。
- 【目录】
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导言
1开放式提问
2封闭式提问
3反作用式提问
4总结
附录1建立训练提问技巧的日程表
附录2在培训的过程中使用问题
附录3询问行动的各要素
拓展阅读
专业词汇表
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