作者金勇进、梁燕、张宗芳 著
出版社中国统计出版社
出版时间2007
装帧其他
货号d5
上书时间2024-06-24
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
金勇进、梁燕、张宗芳 著
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出版社
中国统计出版社
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出版时间
2007
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ISBN
9787503742989
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定价
18.00元
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开本
21cm
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页数
252页
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正文语种
简体中文
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丛书
新世纪统计与经济优秀著作文库
- 【内容简介】
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本书包括顾客满意的概念和意义、顾客满意度模型研究、顾客满意度模型的检验、顾客满意度模型的样本量研究、顾客满意度调查方案设计、顾客满意度辅助分析方法的研究等八章。
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