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作者[英]凯文·默里 著
出版社中国法制出版社
出版时间2019-01
装帧平装
货号17一1/
上书时间2025-01-30
评价2763好评率 99.92%
这是一部领导者和领导能力的实践指南。书中阐述了如何用目标引领团队,成为更具影响力的领导者。它不仅关乎目标及其重要性,还关乎一个更为宽泛的概念:赋予人们目标感的是什么。书中将展示领导者应如何让目标与文化等相互配合以创造价值,并及解释了目标感为何源自价值观和目标。
为了写作本书,作者采访了30多位来自各行各业的首席执行官,他们亲口讲述了如何用目标激励员工、创造价值、引领发展。这些生动的案例有助于读者更深刻地了解本书的主题,更好地将书中提出的策略付诸实践。
凯文 默里(Kevin Murray),战略沟通、声誉管理、领导力沟通培训领域的专家。从业近40年,曾任英国航空公司和英国原子能管理局培训师和高管。出版畅销书《你的团队需要一个会说话的人》《领导者的语言》《用沟通鼓舞人心:领导指南》。其作品已在全世界被译为多种语言。
引言?目标改变生活
改变生活
全新的目标
目标创造商业价值
第一部分?目标对绩效具有重要影响
一?高效领导
目标改变大脑化学成分
目标—价值观—大目标
年轻人同样重视目标
躲避威胁,追求奖励
深入领导者的大脑
如何激发振奋人心的动机
语言改变大脑
二?目标运动
基于目标经营,建立信任
目标:大材小用的资产
目标带来多种收益
现任领导者和未来领导者
为何领导者应聚焦人际关系、目标和价值观
领导者与投资者应深入交流
连接短期利益和长远发展的金色纽带
目标、价值观和大目标需保持一致方向
三?目标和员工敬业度
全球蒙受巨额损失
懒散员工导致大灾难
敬业度助力领导
员工高度敬业的特质
热爱工作,不代表可以不停工作
领导需要什么:目标、愿景、价值观、挑战性目标
尊重的力量:领导者最重要的素质
12条鼓舞士气的领导力沟通原则
四?用目标提高绩效
领导者该如何鼓舞团队士气
糟糕的倾听者
重要管理行为:从员工角度看问题
管理者行为的重中之重——来自研究的启示
最鼓舞人心的8种领导行为
管理者常常高估自身表现
三分之二的员工称通常会付出自发努力
能否激励员工影响生产力
激励自发努力的秘诀
4种最重要的管理行为
五?价值观的价值
价值观是行动中的信仰
全球性调查显示,人们重视价值观
40%的民众认为商业是不道德的
价值观让团队更灵活
植入价值观并非易事,却会受益无穷
价值观应具有解放性、有测量标准
理解不同类型的价值观
六?测量目标的价值
改变商业思维和行为方式
无形资产——成功的真正驱动力
信任是宝贵的无形资产
目标催生信任,提高增长率
目标关乎为所有人创造价值,怎样跟踪长期价值创造最有效
公司的价值创造故事=竞争优势
整合性报告有助于目标表述
整合性报告有助于优化决定
第二部分?明确目标:用目标引领团队
七?从生存到繁荣
当今公司没有为长远增长而投资
为股东创造价值,但也向股东索求价值
从生存到繁荣
可持续性与繁荣潜力
大胆描述10~30年期愿景
长期愿景和目标的区别
实现长期愿景后,再确定新愿景
定性的长期愿景
改变世界
八?真实的目标
高于利润的目标
使命与目标有所区别
设定顾客目标的公司出类拔萃
顾客期待受到尊重
情感纽带即有力盾牌
兑现承诺,尊重顾客
让顾客认同公司目标
使用引发顾客共鸣的语言
还需引起员工共鸣
为顾客提供真实的体验
忠于目标,数十年如一日
如何为公司制定真实的目标
恪守目标,引领成功
九?文化即竞争优势
中层管理者关系文化兴衰
是什么在阻碍员工践行价值观
价值观有错就改
领导者应深入一线理解文化
价值观是维系顾客和品牌的情感纽带
用强大的价值观激活员工
十?走向成功的框架
员工希望对战略目标有所贡献
保持方向一致,君主航空起死回生
走向成功的框架
全新目标、愿景和价值观框架挽救健康护理公司危机
让员工在工作中制定具体目标
如何串联目标、保持方向一致
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