讲话其实可以套公式：让你的表达清晰而有逻辑

图书标准信息

• 作者 端木自在 著
• 出版社 黑龙江教育出版社
• 出版时间 2017-08
• 版次 1
• ISBN 9787531692133
• 定价 26.80元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 轻型纸
• 页数 213页
• 字数 99999千字

【内容简介】

　　不会讲话，怎么办？没关系！本书准备了各种讲话公式，应对各种场合、各种情景的对话，熟练掌握这些讲话公式，你就再也不担心出现说了后悔、说不清楚、没讲重点、有口难言的问题！

　　本书内容包括：讲话不冷场、不尴尬、不糊涂、不生气、不强制、不死板、不鲁莽、不伤人八大讲话公式；每一章结尾部分均附有实战指南，如如何“圆场”“拒绝”“说服”“应变”等，并配以与日常工作和生活密切相关的口才实例，言简意赅、通俗易懂。让你通过套用极简的讲话公式，得到全方位的语言训练。

【作者简介】

　　端木自在，一个勤奋做事，冷眼观人，自在处世者。喜读诗、读词、读易、读佛。平生之志：不求立功，但求立言，奢求立德。虽涉足出版业十余年，却自惭未窥门径。繁忙之余，编纂有《三分能力七分责任》《你在为谁工作》《没有任何借口》等小书若干。

【目录】

第一章　讲话不冷场的公式：及时救场

巧妙讲话+及时救场=不冷场

沉着冷静，恰当处理冷场  /  003

委婉周旋，化干戈为玉帛  /  007

灵活处理，打破会议冷场  /  011

引导谈话，化解交谈冷场  /  015

运用策略，扭转谈判僵局  /  019

实战指南：圆场六法  /  023

第二章　讲话不尴尬的公式：礼貌拒绝

礼貌说话+巧妙拒绝=不尴尬

用心倾听，优雅地说“NO”  /  029

故意装糊涂，示意你的态度  /  032

转移话题，应付别人的责难  /  035

聪明回击，让对方无力反击  /  038

对事不对人，表明拒绝态度  /  042

巧妙斡旋，不行就找机会溜  /  045

实战指南：说“不”十法  /  048

第三章　讲话不糊涂的公式：灵活办事

灵活讲话+清楚办事=不糊涂

先肯定别人，获得对方好感  /  055

灵活说话，掌握语言“障眼法”  /  059

多给人“点赞”，不揭人短  /  062

激发同情心，难事不难办  /  066

等人把话说完，你再开口  /  070

事不可尽言，话只能说三分  /  074

别人愿意听，也要适可而止  /  077

实战指南：交谈七要素  /  081

第四章　讲话不生气的公式：和气讲理

和气讲话+客气讲理=不生气

心态平和，客气在先话好说  /  087

态度真诚，错了就说对不起  /  091

做事沉稳，说话拿捏好分寸  /  094

谦虚谨慎，有理也要让三分  /  098

尊重他人，让人感到你的尊重  /  101

一旦发生争执，尽快平复心情  /  104

实战指南：讲话七忌  /  108

第五章　讲话不强制的公式：轻松说服

态度亲和+情感说服=不强制

多说“我们”，少说“我”  /  113

不妨说点受欢迎的“废话”  /  116

先给对方安全感，让其动心  /  120

商量说，更能解决实际问题  /  123

刚柔并济，把话说到点子上  /  126

以情动人，让对方卸去武装  /  129

不卑不亢，让对方心服口服  /  133

实战指南：说服七法  /  136

第六章　讲话不死板的公式：风趣交流

谈吐幽默+友好交流=不死板

夸张式幽默，增强人脉和气场  /  143

曲解式幽默，巧拿借口来解围  /  146

自嘲式幽默，提升个人的魅力  /  149

批驳式幽默，让人愉快地接受  /  152

双关式幽默，彰显言词的智慧  /  156

反语式幽默，正话反说的魔力  /  159

善意式幽默，讲话更深入人心  /  162

实战指南：幽默六法  /  165

第七章　讲话不鲁莽的公式：巧提建议

慎重说话+巧提建议=不鲁莽

慎重表达：先把动机隐藏起来  /  171

提意见之前，先说对方的损失  /  174

先扬后抑，不碰要点巧提建议  /  177

巧言进谏，让人从内心里接纳  /  180

利用权威的力量，更让人信服  /  183

实战指南：应变五法  /  186

第八章　讲话不伤人的公式：巧妙批评

巧妙批评+照顾面子=不伤人

赞美式批评，更让人心悦诚服  /  193

暗示式批评，给对方留足颜面  /  197

免责式批评，更容易让人感动  /  200

激励式批评，让他人主动认错  /  204

场合式批评，更容易被人接受  /  208

实战指南：批评三忌  /  211