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超级中层商学院之跨部门协同无障碍

15 4.7折 32 九品

仅1件

广东广州
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作者王琦 著

出版社北京大学出版社

出版时间2012-02

版次1

装帧平装

货号N25776

上书时间2024-12-04

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品相描述:九品
图书标准信息
  • 作者 王琦 著
  • 出版社 北京大学出版社
  • 出版时间 2012-02
  • 版次 1
  • ISBN 9787301197431
  • 定价 32.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 178页
  • 字数 176千字
【内容简介】
《超级中层商学院之跨部门协同无障碍》中不仅阐释了如何破解五大协同困境,如何扫除制约跨部门协同的思维、制度流程等障碍,还介绍了有关服务、指导、管控、情感四类协同的原则、工具和案例,以及衡量内部组织协同效果的指标体系、评价方法,为促进企业跨部门协同提供了实操、有效的整体解决方案。
【作者简介】
李天田,中国软实力研究中心董事合伙人。曾任中国人民大学企业商学院工作组组长,《中国商界》杂志社执行社长,在多家媒体开设管理专栏。在企业源动力建设、规划力建设、企业软实力系统培训、学习型组织创建等方面有丰富的经验。曾担任蒙牛、新希望、好帮手、张家口商业银行等多家高成长企业的决策顾问。

王彬沣,中国软实力研究中心董事合伙人,曾担任某大型合资食品公司董事、副总裁、营销总经理等职务。在组织代偿性管理损失研究、软实力建设、战略规划、营销管理方面拥有丰富的实践经验,曾主持过中粮集团、蒙牛集团、哈工大集团、友发
【目录】
第一章常见的五大协同困境

第一节双赢心困境

第二节投资心困境

第三节同理心困境

第四节责任心困境

第五节大局心困境

第二章协同的四类关系

第一节服务协同

第二节指导协同

第三节管控协同

第四节情感协同

第三章协同的前提:具备协同思维

第一节把握真正的需求

第二节投资情感账户

第三节创造双赢机会

第四章协同的基础:明确职责与流程

第一节协同产生的根源:组织的专业化分工

第二节协同基础之一:清晰明确的组织职责

第三节协同基础之二:高效与有效的组织流程

第五章以客户
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