香港物业管理方法

图书标准信息

• 作者 柳涌 编
• 出版社 中国建筑工业出版社
• 出版时间 2008-11
• 版次 1
• ISBN 9787112102563
• 定价 59.00元
• 装帧 精装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 379页
• 字数 610千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本书全面介绍了香港大厦及小区的物业管理方法。全书共22章，包括香港物业管理介绍、《建筑物管理条例》简介、大厦公契、管业经理、物业保安管理、物业维修保养、物业环境卫生、园艺管理、环保物业管理、物业消防安全、家居安全、私家路及停车场管理、人事管理、物业财政预算管理、物业保险、采购及招标管理、廉政管理、突发事件应急预案、法团的产生及运作、物业业主及住宅会所手册、收交楼及装修管理、聘用物业管理公司等。
作者在香港多年从事物业管理工作，本书是作者多年实践与研究所得，是一本真正全面介绍香港物业管理的书籍。
本书适用于从事物业管理、小区管理、写字楼管理、商场管理、酒店管理、物业维修保养、房地产行业、城市管理行业等人员阅读，也可作为物业管理等专业教学用书。

【目录】

第一章香港物业管理介绍
第一节香港物业管理的发展
第二节物业管理的责任划分及权力来源
第三节物业管理的相关法规
第四节物业管理的相关组织及团体
第五节民政事务总署与私人物业管理
第二章《建筑物管理条例》简介
第一节《建筑物管理条例》的发展过程
第二节《2007年建筑物管理（修订）条例》简介
第三节《建筑物管理条例》就“公用部分”的定义
第三章大厦公契
第一节一般大厦公契条款
第二节业主的权利及责任
第三节大厦公契的执行
第四节《建筑物管理条例》与大厦公契的关系
第五节大厦公契示例
第四章管业经理
第一节管业经理及工作范围
第二节管理公司架构及管理模式
第三节管理公司介绍示例
第四节管理公司服务章程示例
第五章物业保安管理
第一节物业常见盗窃手法
第二节物业保安设施
第三节物业防盗措施
第四节保安许可证
第五节保安员的仪表及配备
第六节保安员工作守则
第七节保安员主要职责
第六章物业维修保养
第一节物业维修保养介绍
第二节物业安全管理
第三节供电系统维修保养
第四节给排水系统维修保养
第五节空调系统维修保养
第六节消防设备维修保养
第七节电梯及自动扶梯维修保养
第八节气体装置维修保养
第九节泳池维修保养
第十节斜坡安全
第七章物业环境卫生
第一节物业环境卫生介绍
第二节住户卫生
第三节常用清洁物料介绍
第四节清洁用具及机械的使用方法
第五节一般清洁工作程序
第六节害虫防治
第八章园艺管理
第一节园艺工作管理
第二节园艺工具的使用方法
第三节园艺保养合同示例
第九章环保物业管理
第一节环保物业管理介绍
第二节减少室内空气污染的方法
第三节减少噪声污染的方法
第四节装修工程的环保管理
第十章物业消防安全
第一节物业消防设施
第二节物业防火知识介绍
第三节家居防火
第四节商业物业防火
第五节工业物业防火
第六节火警发生时应采取的行动
第十一章家居安全
第一节家居防盗措施
第二节汽车防盗措施
第三节家居防火安全
第四节家居用电安全
第五节安全使用煤气
第十二章私家路及停车场管理
第一节私家路管理
第二节停车场设备
第三节停车场管理
第十三章人事管理
第一节员工管理
第二节雇佣条例介绍
第三节个人资料（私隐）条例介绍
第四节其他法律
第五节雇佣合同示例
第十四章物业财政预算管理
第一节财务管理工作介绍
第二节日常财务管理工作
第三节年度财政预算
第四节财务工作的检查与审计
第五节会计
第六节收费及追讨欠交管理费方法
第七节法团的税务责任
第十五章物业保险
第一节物业保险的作用及种类
第二节公共财产保险
第三节公众责任保险
第四节雇员补偿保险
第五节投保时的注意事项
第六节出事及索赔时应注意的事项
第十六章采购及招标管理
第一节采购及招标程序
第二节公开招标应用文件范本
第十七章廉政管理
第一节贿赂及利益
第二节预防贪污方法
第三节廉洁有效的财务管理
第十八章突发事件应急预案
第一节处理突发事件时应注意的事项
第二节物业火警发生时应急预案
第三节物业停电时应急预案
第四节物业停水时应急预案
第五节物业水浸时应急预案
第六节电梯困人时应急预案
第七节气体泄漏时应急预案
第八节防盗警钟鸣响时应急预案
第九节台风暴雨期间应急预案
第十节山泥倾泻时应急预案
第十一节盗窃或行劫事件发生时应急预案
第十二节炸弹恐吓时应急预案
第十三节发生爆炸时应急预案
第十九章法团的产生及运作
第一节成立法团的目的
第二节成立法团方法及程序
第三节管委会的权责和任期
第四节法团的主要工作
第五节管委会会议及守则
第六节法团会议
第七节业主监察管委会的权力
第二十章物业业主及住宅会所手册
第一节私人物业业主手册示例一
第二节私人物业业主手册示例二
第三节公屋住户手册示例
第四节住宅会所手册示例
第二十一章收交楼及装修管理
第一节楼宇情况介绍示例
第二节收交楼程序
第三节业主装修及搬家管理
第四节公屋装修须知
第二十二章聘用物业管理公司
第一节聘用物业管理公司的程序
第二节物业接收及服务范围
第三节雇用物业管理公司招标文件范本
第四节物业管理合同示例
附录
附录一公用部分的定义
附录二香港房屋署服务标准
附录三一般物业设施维修保养周期表
附录四常见设备定期检查测试及签署证书项目表
附录五香港解决有关物业管理问题的政府部门
附录六香港物业管理相关的法规、条例、守则
附录七物业常用标示牌设置方法
主要参考文献