质量管理部规范化管理工具箱（第2版）（无光盘）

图书标准信息

• 作者 王兰会 著
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2010-01
• 版次 2
• ISBN 9787115220394
• 定价 42.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 276页
• 字数 115千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 弗布克1+1管理工具箱系列

【内容简介】

　　《质量管理部规范化管理工具箱(第2版)》是一本关于质量管理部规范化管理的实务性工具书，《质量管理部规范化管理工具箱(第2版)》细化了企业质量管理部门的各个岗位的工作事项，并给出了相关的工作职责、制度、表格、流程和方案。《质量管理部规范化管理工具箱(第2版)》内容包括进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量器具管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理和质量管理体系八方面的内容，作者将工作职责与制度、表格相结合，工作流程与工作方案相结合，很好地突出了《质量管理部规范化管理工具箱(第2版)》的工具特色。
　　《质量管理部规范化管理工具箱(第2版)》适合企业质量管理部管理人员、企业培训师、企业咨询师以及高校相关专业师生阅读使用。

【目录】

第一章质量管理部组织结构与责权
第一节质量管理部职能与组织结构
一、质量管理部职能
二、质量管理部组织结构
第二节质量管理部责权
一、质量管理部职责
二、质量管理部权力
第三节质量管理部岗位职责
一、质量总监岗位职责
二、质量管理部经理岗位职责
三、质量主管岗位职责
四、质量专员岗位职责

第二章进料检验管理
第一节进料检验岗位职责
一、进料检验主管岗位职责
二、进料检验专员岗位职责
第二节进料检验制度
一、进料检验管理制度
二、紧急放行控制制度
第三节进料检验管理表格
一、进料检验记录表
二、进料检验报告表
三、进料检验日统计表
四、进厂零件质量检验表
五、进厂零件检验报告表
六、进厂材料试用检验表
第四节进料检验管理流程
一、进料检验工作流程
二、抽样检验管理流程
三、检验状态标识流程
第五节进料检验管理方案
一、进料检验计划编制方案
二、进料检验工作实施方案

第三章制程检验管理
第一节制程检验岗位职责
一、制程检验主管岗位职责
二、制程质检专员岗位职责
三、制程巡检专员岗位职责
第二节制程检验管理制度
一、制程首检管理制度
二、制程巡检管理规定
第三节制程检验管理表格
一、制程质量检验标准表
二、制程质量标准通知表
三、生产流程检验记录表
四、制程质量检验记录表
五、制程质量检验统计表
六、制程质量异常记录表
七、品质变异联络单
八、质量因素变动表
九、重工返修日报表
第四节制程检验流程
一、制程检验管理流程
二、检验数据管理流程
三、一般制程检验流程
四、特殊制程检验流程
五、制程首件检验流程
六、制程巡回检验流程
第五节制程检验管理方案
一、制程质量管制方案
二、制程质量异常处理方案

第四章成品检验管理
第一节成品检验岗位职责
一、成品检验主管岗位职责
二、成品检验专员岗位职责
三、出货检验专员岗位职责
第二节成品检验制度
一、成品检验管理制度
二、成品出货检验制度
三、报废品处理管理规定
第三节成品检验管理表格
一、产品质量标准表
二、样品检验通知表
三、产品抽查汇总表
四、质量检验报告表
五、产品出厂检验表
六、不合格产品管理表
七、零件不合格品管理表
八、异常质量产品通知表
九、产品质量不良分析表
十、产品质量问题统计表
第四节成品检验管理流程
一、检验计划签审流程
二、样品检验工作流程
三、成品入库送检流程
四、工厂出货检验流程
五、不合格品管理流程
六、返工处理工作流程
七、不合格现象分析流程
第五节成品检验管理方案
一、化妆品检验方案
二、不合格品处理方案

第五章质量器具管理
第一节质量器具管理岗位职责
一、质量器具主管岗位职责
二、质量器具专员岗位职责
第二节质量器具管理制度
一、质量器具综合管理制度
二、质量器具分级检验规定
三、质量器具维护校正规定
第三节质量器具管理表单
一、质量器具管理卡
二、质量器具请购单
三、质量器具发放记录表
四、质量器具保养计划表
五、质量器具保养记录表
六、质量器具校正记录表
七、质量器具借还登记表
八、质量器具报废记录表
第四节质量器具管理流程
一、质量器具控制流程
二、质量器具请购流程
三、质量器具保养流程
四、质量器具校正流程
五、质量器具报废流程
第五节质量器具管理方案
一、质量器具借用管理方案
二、质量器具使用管理方案

第六章质量控制管理
第一节质量控制岗位职责
一、质量控制主管岗位职责
二、质量控制专员岗位职责
三、质量控制工程师岗位职责
四、质量保证工程师岗位职责
第二节质量控制管理制度
一、全面质量控制制度
二、质量管理责任规定
三、质量日常检查制度
四、现场质量管理制度
五、质量管理会议制度
六、内部品质监审制度
七、QCC组织管理制度
第三节质量控制管理表格
一、生产过程质量控制表
二、产品质量控制标准表
三、生产工序质量评定表
四、质量控制小组管理表
五、内部品质监审报告表
六、QCC活动实施记录表
第四节质量控制管理流程
一、生产质量管理流程
二、日常质量控制流程
三、工序质量控制流程
四、质量记录控制流程
五、产品质量处罚流程
第五节质量控制管理方案
一、QC小组管理方案
二、TQC组织实施方案
三、质量设计控制方案
四、工序质量管理方案
五、不合格品控制方案
六、外协商质量保证方案

第七章质量改进管理
第一节质量改进管理岗位职责
一、质量改进主管岗位职责
二、质量改进专员岗位职责
第二节质量改进制度
一、质量改进管理制度
二、质量数据分析制度
三、质量改进提案制度
第三节质量改进管理表格
一、产品质量改进计划表
二、产品质量改进记录表
三、产品质量改进通知单
四、产品质量改进分析表
五、质量改进因素记录表
六、不合格现象预防处理表
第四节质量改进管理流程
一、质量预防措施管理流程
二、质量数据统计管理流程
三、质量信息处理管理流程
四、企业质量改进管理流程
五、质量持续改进管理流程
第五节质量改进方案
一、质量持续改进方案
二、不合格现象纠正方案

第八章质量成本控制
第一节质量成本控制岗位职责
一、质量成本主管岗位职责
二、质量成本专员岗位职责
三、质量成本工程师岗位职责
第二节质量成本管理制度
一、质量成本核算制度
二、质量成本分析制度
三、质量成本控制制度
第三节质量成本管理表格
一、质量成本计划表
二、质量成本计算表
三、质量成本归类表
四、质量管理月报表
五、质量成本分析表
六、质量成本跟踪表
第四节质量成本控制管理流程
一、质量成本控制流程
二、质量成本分析流程
三、质量成本计划控制流程
第五节质量成本管理方案
一、质量成本控制方案
二、质量成本报告方案
三、质量成本考核方案

第九章质量管理体系管理
第一节质量管理体系管理岗位职责
一、质量管理体系主管岗位职责
二、质量管理体系专员岗位职责
第二节质量管理体系管理制度
一、质量手册编制规定
二、程序文件编制规定
三、质量记录控制规定
四、质量体系文件管理规定
第三节质量管理体系管理表格
一、质量文件评审记录表
二、受控质量文件管理表
三、生产过程审核计划表
四、过程业绩评审报告表
五、质量管理体系审核计划表
六、质量管理体系审核报告表
第四节质量管理体系管理流程
一、质量管理体系建立流程
二、质量管理体系运行流程
三、质量管理体系完善流程
四、质量文件管理工作流程
五、质量管理体系内审流程
六、产品质量认证管理流程
第五节质量管理体系管理方案
一、质量体系内审方案
二、管理评审实施方案
三、质量体系认证方案