客户资本价值管理:从CRM到CVM的飞跃
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北京朝阳
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作者郑玉香 著
出版社中国经济出版社
出版时间2006
装帧其他
货号E1
上书时间2024-12-19
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商品详情
- 品相描述：九品
图书标准信息
- 作者 郑玉香 著
- 出版社 中国经济出版社
- 出版时间 2006
- ISBN 9787501771158
- 定价 26.00元
- 装帧 其他
- 开本 21cm
- 页数 303页
- 正文语种 简体中文
- 【内容简介】
- 本书深刻阐述了客户资本价值管理的新型竞争模式和战略方法，为当今企业指明了切实可行的新的发展方向，提供了有创见有效果的操作思路。
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