弗布克管理问题100系列：最常见的100个绩效考核管理问题+最有效的100个常用考核指标+最有效的100个常用管理流程【3本合售】

图书标准信息

• 作者 李作学 著
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2013-10
• 版次 1
• ISBN 9787115332318
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 233页
• 字数 120千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 弗布克管理问题100系列

【内容简介】

　　《弗布克管理问题100系列：最常见的100个绩效考核管理问题》采用“问题导图+关键问题分析+问题解决工具”的结构，全面解读绩效考核管理过程中存在的问题。涉及的内容包括绩效体系的7大问题、绩效指标的7大问题、考核标准的4大问题、考评方法的5大问题、绩效计划的6大问题、绩效辅导的9大问题、绩效考评的8大问题、反馈面谈的7大问题、绩效改进的5大问题、结果运用的5大问题、硬件建设的7大问题、软件建设的10大问题、绩效管理模式的5大问题、绩效诊断分析的10大问题以及绩效持续提升的5大问题。
　　《弗布克管理问题100系列：最常见的100个绩效考核管理问题》适合企业中高层管理人员、企业人力资源工作人员、企业培训师、企业咨询师以及高等院校相关专业的师生阅读使用。

【作者简介】

《最常见的100个绩效考核管理问题》的作者李作学为大连理工大学管理学博士，沈阳航空工业学院经济管理学院讲师，北京弗布克管理咨询有限公司人力资源研发顾问，主要研究方向为人力资源管理、知识管理与知识智力管理。

【目录】

第1章绩效体系的7大问题
问题1战略梳理问题
1.1.1战略问题导图
1.1.2关键问题分析
1.1.3问题解决工具
问题2环境分析问题
1.2.1环境问题导图
1.2.2关键问题分析
1.2.3问题解决工具
问题3目标分解问题
1.3.1目标问题导图
1.3.2关键问题分析
1.3.3问题解决工具
问题4管理职责问题
1.4.1职责问题导图
1.4.2关键问题分析
1.4.3问题解决工具
问题5体系框架问题
1.5.1框架问题导图
1.5.2关键问题分析
1.5.3问题解决工具
问题6体系设计问题
1.6.1设计问题导图
1.6.2关键问题分析
1.6.3问题解决工具
问题7体系运行问题
1.7.1运行问题导图
1.7.2关键问题分析
1.7.3问题解决工具

第2章绩效指标的7大问题
问题1量化指标问题
2.1.1量化问题导图
2.1.2关键问题分析
2.1.3问题解决工具
问题2定性指标问题
2.2.1定性问题导图
2.2.2关键问题分析
2.2.3问题解决工具
问题3量表设计问题
2.3.1量表问题导图
2.3.2关键问题分析
2.3.3问题解决工具
问题4维度设计问题
2.4.1维度问题导图
2.4.2关键问题分析
2.4.3问题解决工具
问题5KPI提取问题
2.5.1KPI问题导图
2.5.2关键问题分析
2.5.3问题解决工具
问题6权重分配问题
2.6.1权重问题导图
2.6.2关键问题分析
2.6.3问题解决工具
问题7指标来源问题
2.7.1来源问题导图
2.7.2关键问题分析
2.7.3问题解决工具

第3章考核标准的4大问题
问题1标准等级问题
3.1.1等级问题导图
3.1.2关键问题分析
3.1.3问题解决工具
问题2目标值设计问题
3.2.1目标值问题导图
3.2.2关键问题分析
3.2.3问题解决工具
问题3评价得分问题
3.3.1得分问题导图
3.3.2关键问题分析
3.3.3问题解决工具
问题4设定原则问题
3.4.1原则问题导图
3.4.2关键问题分析
3.4.3问题解决工具

第4章考评方法的5大问题
问题1效标划分问题
4.1.1效标问题导图
4.1.2关键问题分析
4.1.3问题解决工具
问题2方法类型问题
4.2.1划分问题导图
4.2.2关键问题分析
4.2.3问题解决工具
问题3方法研发问题
4.3.1研发问题导图
4.3.2关键问题分析
4.3.3问题解决工具
问题4方法优选问题
4.4.1优选问题导图
4.4.2关键问题分析
4.4.3问题解决工具
问题5方法应用问题
4.5.1应用问题导图
4.5.2关键问题分析
4.5.3问题解决工具

第5章绩效计划的6大问题
问题1制订依据问题
5.1.1依据问题导图
5.1.2关键问题分析
5.1.3问题解决工具
问题2制订原则问题
5.2.1原则问题导图
5.2.2关键问题分析
5.2.3问题解决工具
问题3计划内容问题
5.3.1内容问题导图
5.3.2关键问题分析
5.3.3问题解决工具
问题4制订方式问题
5.4.1方式问题导图
5.4.2关键问题分析
5.4.3问题解决工具
问题5制订步骤问题
5.5.1步骤问题导图
5.5.2关键问题分析
5.5.3问题解决工具
问题6绩效合约问题
5.6.1合约问题导图
5.6.2关键问题分析
5.6.3问题解决工具

第6章绩效辅导的9大问题
问题1辅导职能问题
6.1.1职能问题导图
6.1.2关键问题分析
6.1.3问题解决工具
问题2辅导方式问题
6.2.1方式问题导图
6.2.2关键问题分析
6.2.3问题解决工具
问题3时机选择问题
6.3.1时机问题导图
6.3.2关键问题分析
6.3.3问题解决工具
问题4信息收集问题
6.4.1信息问题导图
6.4.2关键问题分析
6.4.3问题解决工具
问题5绩效沟通问题
6.5.1沟通问题导图
6.5.2关键问题分析
6.5.3问题解决工具
问题6日常辅导问题
6.6.1日常问题导图
6.6.2关键问题分析
6.6.3问题解决工具
问题7会议辅导问题
6.7.1会议问题导图
6.7.2关键问题分析
6.7.3问题解决工具
问题8现场辅导问题
6.8.1现场问题导图
6.8.2关键问题分析
6.8.3问题解决工具
问题9工作报告问题
6.9.1报告问题导图
6.9.2关键问题分析
6.9.3问题解决工具

第7章绩效考评的8大问题
问题1主体选择问题
7.1.1主体问题导图
7.1.2关键问题分析
7.1.3问题解决工具
问题2考评周期问题
7.2.1周期问题导图
7.2.2关键问题分析
7.2.3问题解决工具
问题3进度安排问题
7.3.1进度问题导图
7.3.2关键问题分析
7.3.3问题解决工具
问题4参与者培训问题
7.4.1培训问题导图
7.4.2关键问题分析
7.4.3问题解决工具
问题5误差避免问题
7.5.1误差问题导图
7.5.2关键问题分析
7.5.3问题解决工具
问题6偏见克服问题
7.6.1偏见问题导图
7.6.2关键问题分析
7.6.3问题解决工具
问题7评审系统问题
7.7.1评审问题导图
7.7.2关键问题分析
7.7.3问题解决工具
问题8申诉系统问题
7.8.1申诉问题导图
7.8.2关键问题分析
7.8.3问题解决工具

第8章反馈面谈的7大问题
问题1反馈内容问题
8.1.1内容问题导图
8.1.2关键问题分析
8.1.3问题解决工具
问题2差距分析问题
8.2.1差距问题导图
8.2.2关键问题分析
8.2.3问题解决工具
问题3反馈方式问题
8.3.1方式问题导图
8.3.2关键问题分析
8.3.3问题解决工具
问题4面谈计划问题
8.4.1计划问题导图
8.4.2关键问题分析
8.4.3问题解决工具
问题5面谈方法问题
8.5.1方法问题导图
8.5.2关键问题分析
8.5.3问题解决工具
问题6面谈技巧问题
8.6.1技巧问题导图
8.6.2关键问题分析
8.6.3问题解决工具
问题7360度反馈问题
8.7.1360度问题导图
8.7.2关键问题分析
8.7.3问题解决工具

第9章绩效改进的5大问题
问题1冲突矛盾问题
9.1.1冲突问题导图
9.1.2关键问题分析
9.1.3问题解决工具
问题2改进策略问题
9.2.1策略问题导图
9.2.2关键问题分析
9.2.3问题解决工具
问题3改进计划问题
9.3.1计划问题导图
9.3.2关键问题分析
9.3.3问题解决工具
问题4改进工具问题
9.4.1工具问题导图
9.4.2关键问题分析
9.4.3问题解决工具
问题5监控实施问题
9.5.1监控问题导图
9.5.2关键问题分析
9.5.3问题解决工具

第10章结果运用的5大问题
问题1绩效工资问题
10.1.1挂钩问题导图
10.1.2关键问题分析
10.1.3问题解决工具
问题2绩效奖惩问题
10.2.1奖惩问题导图
10.2.2关键问题分析
10.2.3问题解决工具
问题3待岗培训问题
10.3.1待岗问题导图
10.3.2关键问题分析
10.3.3问题解决工具
问题4岗位调动问题
10.4.1调动问题导图
10.4.2关键问题分析
10.4.3问题解决工具
问题5人力资源规划问题
10.5.1规划问题导图
10.5.2关键问题分析
10.5.3问题解决工具

第11章硬件建设的7大问题
问题1组织结构调整问题
11.1.1结构问题导图
11.1.2关键问题分析
11.1.3问题解决工具
问题2部门职责界定问题
11.2.1职责问题导图
11.2.2关键问题分析
11.2.3问题解决工具
问题3岗位说明书修订问题
11.3.1修订问题导图
11.3.2关键问题分析
11.3.3问题解决工具
问题4指标库建设问题
11.4.1指标库问题导图
11.4.2关键问题分析
11.4.3问题解决工具
问题5指标词典编写问题
11.5.1编写问题导图
11.5.2关键问题分析
11.5.3问题解决工具
问题6绩效评价标准值问题
11.6.1标准值问题导图
11.6.2关键问题分析
11.6.3问题解决工具
问题7卓越绩效评估准则实施问题
11.7.1准则问题导图
11.7.2关键问题分析
11.7.3问题解决工具

第12章软件建设的10大问题
问题1绩效文化导向问题
12.1.1文化问题导图
12.1.2关键问题分析
12.1.3问题解决工具
问题2绩效管理理念问题
12.2.1理念问题导图
12.2.2关键问题分析
12.2.3问题解决工具
问题3考核动员策略问题
12.3.1动员问题导图
12.3.2关键问题分析
12.3.3问题解决工具
问题4绩效管理培训问题
12.4.1培训问题导图
12.4.2关键问题分析
12.4.3问题解决工具
问题5绩效制度设计问题
12.5.1制度问题导图
12.5.2关键问题分析
12.5.3问题解决工具
问题6流程图设计问题
12.6.1流程图问题导图
12.6.2关键问题分析
12.6.3问题解决工具
问题7绩效表单设计问题
12.7.1表单问题导图
12.7.2关键问题分析
12.7.3问题解决工具
问题8绩效模板设计问题
12.8.1模板问题导图
12.8.2关键问题分析
12.8.3问题解决工具
问题9绩效档案管理问题
12.9.1档案问题导图
12.9.2关键问题分析
12.9.3问题解决工具
问题10管理手册设计问题
12.10.1手册问题导图
12.10.2关键问题分析
12.10.3问题解决工具

第13章绩效管理模式的5大问题
问题1标杆管理模式问题
13.1.1标杆管理问题导图
13.1.2关键问题分析
13.1.3问题解决工具
问题2素质模型模式问题
13.2.1素质模型问题导图
13.2.2关键问题分析
13.2.3问题解决工具
问题3神秘顾客模式问题
13.3.1神秘顾客问题导图
13.3.2关键问题分析
13.3.3问题解决工具
问题4团队绩效模式问题
13.4.1团队绩效问题导图
13.4.2关键问题分析
13.4.3问题解决工具
问题5行业专属模式问题
13.5.1专属模式问题导图
13.5.2关键问题分析
13.5.3问题解决工具

第14章绩效诊断分析的10大问题
问题1认识误区问题
14.1.1认识问题导图
14.1.2关键问题分析
14.1.3问题解决工具
问题2管理误区问题
14.2.1管理问题导图
14.2.2关键问题分析
14.2.3问题解决工具
问题3组织系统问题
14.3.1组织问题导图
14.3.2关键问题分析
14.3.3问题解决工具
问题4绩效体系诊断问题
14.4.1体系问题导图
14.4.2关键问题分析
14.4.3问题解决工具
问题5制度诊断问题
14.5.1制度问题导图
14.5.2关键问题分析
14.5.3问题解决工具
问题6考评者问题
14.6.1考评者问题导图
14.6.2关键问题分析
14.6.3问题解决工具
问题7被考评者问题
14.7.1被考评者问题导图
14.7.2关键问题分析
14.7.3问题解决工具
问题8指标体系诊断问题
14.8.1指标问题导图
14.8.2关键问题分析
14.8.3问题解决工具
问题9标准体系诊断问题
14.9.1标准问题导图
14.9.2关键问题分析
14.9.3问题解决工具
问题10诊断方法问题
14.10.1方法问题导图
14.10.2关键问题分析
14.10.3问题解决工具

第15章绩效持续提升的5大问题
问题1流程诊断优化问题
15.1.1流程问题导图
15.1.2关键问题分析
15.1.3问题解决工具
问题2绩效管理工程问题
15.2.1工程问题导图
15.2.2关键问题分析
15.2.3问题解决工具
问题3绩效推进变革问题
15.3.1变革问题导图
15.3.2关键问题分析
15.3.3问题解决工具
问题4成功案例参照问题
15.4.1参照问题导图
15.4.2关键问题分析
15.4.3问题解决工具
问题5绩效管理创新问题
15.5.1创新问题导图
15.5.2关键问题分析
15.5.3问题解决工具