Uber崛起：颠覆未来交通

图书标准信息

• 作者 赵光辉 著
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2016-09
• 版次 1
• ISBN 9787111543732
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 156页
• 字数 158千字

【内容简介】

　　《Uber崛起：颠覆未来交通》从UBER的商业模式、 营销创新、 商业逻辑、 引发的社会思考、面临的挑战、 带给我们的启示等方面深入揭秘 UBER这个打车软件的鼻祖。同时，也探讨了滴滴出行、 快的打车、 神州专车、 易到用车等当下热门的打车软件，深度剖析 “共享经济” “智能出行” 等 “互联网 ＋ ” 背景下的新兴概念。

【作者简介】

北京交干现代交通发展研究中心主任、创始人，武汉大学博士后，中国社会科学院博士后，美国密西根大学访问研究员。主持国家社会科学基金、中国博士后基金、交通运输部和地方交通运输厅、局科研项目30余项。出版《交通运输社会服务能力》《领导干部现代交通运输基本知识简明读本》等专著10余部，发表学术论文100余篇。曾获海南省交通科技进步二等奖、江西省交通科技进步三等奖，主持的“公路交通应急管理”项目获中国公路学会科学技术一等奖。

【目录】

第1 章　Uber: “互联网 ＋” 时代，开启智能交通革命　 /1
1.1　Uber 的崛起: 重构城市交通的 “梦想家”　 /1
1. 1.1　Uber: 一个正在崛起的商业帝国　 /1
1. 1.2　Uber 的产品服务与市场定位　 /6
1. 1.3　Uber 的价值主张与用户体验　 /8
1. 1.4　Uber 的创收模式与运营流程　 /10
1. 1.5　Uber 面临的问题及经验教训　 /13
1.2　“互联网 ＋” 时代， Uber 改变我们的生活　 /14
1. 2.1　 “互联网 ＋ ” 时代的出行变革　 /14
1. 2.2　Uber 共享模式颠覆传统出租车行业　 /17
1. 2.3　Uber 如何改变我们的生活出行?　 /21
1. 2.4　 “互联网 ＋ ” 交通带来的商业思考　 /23
1.3　Uber 的运营策略: 野蛮生长背后的战略思考　 /26
1. 3.1　基于 SWOT 分析的 Uber 运营战略　 /26
1. 3.2　Uber 如何打造颠覆性的团队?　 /30
1. 3.3　Uber 如何打造自己的核心竞争力?　 /31
1. 3.4　Uber 提升顾客满意度的5 个步骤　 /34
第2 章　Uber 共享经济: 互联网时代的商业新秩序　 /37
2.1　共享经济: 一场正在席卷全球的商业革命　 /37
2. 1.1　互联网时代的商业模式变革与重塑　 /37
2. 1.2　市场: 从大众市场转向人人市场　 /40
2. 1.3　模式: 从资源集中转向资源聚合　 /41
2. 1.4　组织: 从中央协调转向分布协同　 /42
2. 1.5　个人: 从被动消费转向主动产消　 /44
2. 1.6　共享经济开启 “商业民主化” 时代　 /45
2.2　Uber 经济: Uber 在共享经济领域的商业实践　 /46
2. 2.1　Uber 经济的内涵特质　 /46
2. 2.2　Uber 经济的颠覆性能量　 /51
2. 2.3　Uber ＋ : Uber For Everying　 /53
2. 2.4　Uber 经济冷思考: 创造 OR 扼杀?　 /56
2.3　Uber 模式: 共享经济时代的商业模式变革　 /59
2. 3.1　Uber 商业模式的3 大特点　 /59
2. 3.2　Uber 共享模式的优势与痛点　 /61
2. 3.3　Uber 模式的PEST模型分析　 /64
2. 3.4　Uber 模式的五力竞争模型分析　 /67
2. 3.5　Uber 模式发展的对策与建议　 /71
第3 章　颠覆者 Uber: 共享模式重构传统产业格局　 /73
3.1　重构交通: Uber 颠覆传统交通出行模式　 /73
3. 1.1　Uber 的野心: 抢夺万亿级市场风口　 /73
3. 1.2　Uber POOL: 全球战略的撒手锏　 /76
3. 1.3　Uber 在全球面临的法律障碍　 /77
3.2　重构汽车业: 打造 “共享经济 ＋无人驾驶” 战略　 /79
3. 2.1　共享汽车: 释放共享经济能量　 /79
3. 2.2　无人驾驶: 开启智能汽车时代　 /81
3. 2.3　Uber 未来战略: 汽车共享 ＋ 无人驾驶　 /83
3.3　重构快递业: 以共享思维撬动传统快递格局　 /85
3. 3.1　Uber 布局快递业务的战略谋变　 /85
3. 3.2　Uber 布局快递业务的逻辑路径　 /87
3. 3.3　Uber 快递业务面临的主要问题　 /89
第4 章　Uber 的营销战略: Uber 凭什么能火遍全球?　 /92
4.1　Uber 帝国迅速崛起的营销秘诀　 /92
4. 1.1　营销策略1: 低价策略与效率至上　 /92
4. 1.2　营销策略2: 让司机自己当老板　 /96
4. 1.3　营销策略3: 不断优化服务体验　 /97
4.2　Uber 的4P 营销策略　 /98
4. 2.1　Uber 的产品策略　 /98
4. 2.2　Uber 的价格策略　 /100
4. 2.3　Uber 的渠道策略　 /102
4. 2.4　Uber 的促销策略　 /104
4.3　Uber 的跨界营销策略　 /104
4. 3.1　跨界营销———进入中国市场的敲门砖　 /104
4. 3.2　让消费者参与内容营销　 /107
4. 3.3　组织架构与文化的创新　 /108
第5 章　Uber 与滴滴出行: 两巨头的强势较量　 /111
5.1　滴滴出行: Uber 在中国棋逢敌手　 /111
5. 1.1　滴滴出行的发展历程回顾　 /111
5. 1.2　滴滴打车与快的打车: 从混战到合并　 /115
5. 1.3　滴滴出行的3 种应用场景　 /118
5. 1.4　滴滴出行的市场定位及优势　 /121
5.2　Uber 与滴滴出行: 共享经济模式的商业实践　 /123
5. 2.1　Uber: 全球估值最高的打车 APP　 /123
5. 2.2　滴滴出行: 中国本土的 “打车神器”　 /125
5. 2.3　共享经济视角下的 Uber 与滴滴出行　 /126
5. 2.4　Uber vs 滴滴出行: 打车共享模式对比　 /129
5.3　平台战略: 以平台化思维布局商业生态圈　 /130
5. 3.1　整合优质资源， 对接资本市场　 /130
5. 3.2　以体量换时间， 缓解监管压力　 /132
5. 3.3　布局生态系统， 打造规模效应　 /132
5.4　打车之争: 谁才是移动出行市场的主导者?　 /134
5. 4.1　Uber 与滴滴快的平台的差异化比较　 /134
5. 4.2　Uber 与滴滴快的的服务模式比较　 /137
5. 4.3　社交时代， 连接比拥有更重要　 /138
第6 章　Uber 中国: 本土化运营策略与商业实践　 /141
6.1　征战全球的 Uber， 能否征服中国市场?　 /141
6. 1.1　Uber: 开拓中国市场的独角兽　 /141
6. 1.2　Uber 在中国的 O2O实践与挑战　 /142
6. 1.3　Uber 在中国的市场推进策略　 /145
6. 1.4　扁平化、 本地化的运营团队　 /147
6.2　跨界联盟: Uber 与中国本土化企业的战略合作　 /149
6. 2.1　Uber ＋ 钉钉: 布局中国 U4B 业务　 /149
6. 2.2　Uber ＋ 海航: 打造无缝出行平台　 /151
6. 2.3　Uber ＋ 携程: 春节旅行的必备神器　 /152
6. 2.4　Uber ＋永达汽车: 打造互联网＋汽车＋金融新模式　 /154