原来销售并不难

图书标准信息

• 作者 袁建军 著
• 出版社 中国经济出版社
• 出版时间 2013-09
• 版次 1
• ISBN 9787513625241
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 210页
• 字数 176千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《原来销售并不难》是作者多年来销售工作经验与授课经验的结晶。作者将自己独创的理念分解为根，叶，花，且自成一套体系，将复杂的销售行业剖析的入木三分。是国内第一本面面俱到介绍销售的书，是一本事无巨细介绍销售的入门教材。

【作者简介】

　　袁建军，联盟特邀培训师，曾担任四川省营销学会、西安杨森、美国强生制药等著名外企内部特约培训师，兼任北京锡恩咨询高级讲师；省妇联妇女创业就业指导专家，省人社厅就业创业咨询专家，团中央“萌芽杯”暨海峡两岸“交大杯”创业大赛评委及创业导师。
　　曾在多家著名世界五百强跨国制药集团（西安杨森制药、法国赛诺菲、美国强生制药等）累积长达十五年成功的销售、管理工作经历。

【目录】

序
第一章销售无处不在
在现实工作中，很多人言必称营销。销售和营销到底是不是一回事？两者的侧重点和操作有什么不一样？本章对这两个易混淆的概念进行了厘清，同时对销售职业进行了定位解析，明确阐述不是每个人都适合做销售，对新时期的销售模式进行了分类。
1.1销售和营销的异同
1.2销售不是谁都可以做
1.3销售模式新的分类

第二章成功销售离不开“专业化”
市场竞争越来越激烈，靠一些单纯的“吃吃喝喝聊聊送送”这种粗放的销售方式已经不奏效了。销售人员需要掌握系统的专业知识、信息，还须具备良好的职业道德、先进的理念、积极的心态，在此基础上应用专业的销售技能才能取得成功，才能持久的成功！
2.1初尝专业化销售带来的成功滋味
2.2成功销售源于专业化释放的“红利”
2.3成功销售必须掌握专业化“树形图”模型

第三章成功销售之“根”
理念和心态决定行为，销售人员理念与心态如果出现偏差，行为也就会偏差。行为偏差，结果自然也就会不同。三大实用理念和十大积极心态为销售人员“扬帆起航”；“七不”职业道德规范销售人员日常业务行为，为销售人员的职业生涯发展“保驾护航”。
3.1三大理念奠定成功销售之“基”
3.2十大积极心态铸就成功销售之“魂”
3.3“七不”道德准则是规范销售行为之“尺”

第四章成功销售之“叶”
有良好的意愿和想法但不懂得相关的专业知识、信息以及礼仪，是难以取得客户的尊重和认同的。没有客户的信任，销售也就无从谈起；真诚和执著可以感动人，知识和方法才能信服人！
4.1专业知识与信息让销售人员心里“不慌”
4.2销售人员应有的专业礼仪形象
4.3网络科技让销售人员“插上翅膀”

第五章成功销售之“花”
技能通过训练是可以掌握和提高的。有良好业绩的销售人员一定是具备良好技巧的。以下九大专业销售技能是做好销售的基本门槛。相信按照以下的方法与技巧进行实战训练和应用，销售对你就永远不再困难！
5.1“五连环”环环相扣搞定客户拜访
5.2“三字经”让电话销售不再难
5.3ISRRSI人际沟通模型锁定客情关系
5.4销售BOL谈判快速成交订单
5.5SIRS需求导向服务赢取客户心
5.6科学POA规划让销售活动更有效
5.7业务PPT制作与演讲
5.8FTP时间管理提升销售效率
5.9销售人员不得不做的压力情绪管理

第六章超级销售就要做DCIW“四会”全能王
6.1会做（执行）
6.2会讲（沟通）
6.3会想（创新）
6.4会写（提炼）

附录
附录一十二种寻觅客户方法的利与弊
附录二《销售专业拜访“五连环”测试表》
附录三《袁氏“电话销售三字经”》
附录四《业务PPT演讲演练测评表》
附录五维尼新——医药行业培训咨询专业服务商
后记