上承战略下接绩效：培训管理系统解决方案

图书标准信息

• 作者 潘平、闫吉伦 著
• 出版社 中国法制出版社
• 出版时间 2020-01
• ISBN 9787521607932
• 定价 59.00元

【内容简介】

  本书从培训价值导入，阐述培训对企业人才培养的重要性，总结企业培训中出现的高频痛点和误区，为培训管理者提供了大量实用的工具表单和实战案例，帮助企业修炼培训内功，夯实资源建设，对如何建设培训资源中的课程开发、讲师培养、供应商及经费管理等进行了系统的描述，引出了新时代培训技术的新方法，为培训管理者带来新的思考和启发。

 

 

通过本书您将学到：

 

● 企业培训误区与挑战为何?

 

● 企业的培训需求来自哪里?

 

● 培训需求有哪些调查工具?

 

● 培训需求有哪些调查方法?

 

● 培训需求调查有哪些流程?

 

● 企业培训计划应如何编制?

 

● 培训准备工作有哪些事项?

 

● 组织培训有哪些管理步骤?

 

● 培训效果评估有哪些工具?

 

● 柯氏四级评估应如何应用?

 

● 培训评估的实施流程如何?

 

● 如何设计好培训管理制度?

 

● 如何做好培训课程的开发?

 

● 对培训课程如何进行管理?

 

● 如何用好并管理内部讲师?

 

● 对培训供应商应如何管理?

 

● 怎样有效地管理培训经费?

 

● 新时代下培训有哪些转变?

 

……

 

请您认真阅读本书寻求解决方案。

【作者简介】

潘平

 

  资深人力资源管理实战专家，HR畅销书作家，中国人力资源开发研究会常务理事，人力资源管理全国理事会、北京国际人才交流协会、《职业》理事会与《中国培训》杂志社全国理事会常务理事，北京理工大学、北京信息科技大学等多所高校客座教授。

 

  长期以来一直在大型企业从事人力资源管理相关工作，在组织变革、流程设计、人才发展、HR体系建设等方面有丰富的管理经验；在集团化人力资源管理、人效管理、绩效薪酬激励、企业大学构建与运营、HR共享服务等方面有丰富的管理实战经验；构建了“一体两翼两平台”的企业人才发展体系；先后出版了《上承战略 下接人才――人力资源管理高端视野》《上承战略 下接人才――招聘管理系统解决方案》《上承战略 下接绩效――培训管理系统解决方案》《上承战略 下接赋能――绩效管理系统解决方案》《上承战略 下接激励――薪酬管理系统解决方案》《上承战略 下接数据――人力资源规划从入门到精通》《老HRD手把手教你做培训》，深受读者喜爱。

 

 

闫吉伦

 

  培训和学习技术实战专家、企业大学体系和运营专家，名企HRD俱乐部秘书长，中国企业大学联合会理事，中国人力资源开发研究会理事，企业大学管理者联盟北京分会秘书长，《培训》杂志特约研究员、撰稿作者，2015-2018年度《中国培训》“我是好讲师“大赛全国总决赛评委，现任格诺威（中国）华北大区总经理、资深咨询顾问。

【目录】

第一章

 

快速导入培训管理

 

1.1?企业为什么要做培训// 002

 

1.2?价值视角看企业培训// 005

 

1.3?当前培训的误区及挑战// 018

 

1.4?最佳培训是如何做的// 020

 

第二章

 

企业培训需求来自哪里

 

2.1?战略方向在哪需求就在哪// 024

 

2.2?技术要突破需求要跟随// 026

 

2.3?管理求创新需求有新意// 027

 

第三章

 

培训需求有哪些调查工具

 

3.1?如何设计好培训需求调查表// 030

 

3.2?如何设计培训需求调查问卷// 031

 

3.3?如何编制培训需求访谈手册// 033

 

3.4?如何编制培训需求调查报告// 036

 

第四章

 

培训需求有哪些调查方法

 

4.1?培训需求面谈法// 040

 

4.2?培训需求问卷调查法// 042

 

4.3?培训需求现场观察法// 045

 

4.4?培训需求小组讨论法// 046

 

第五章

 

培训需求调查管理流程

 

5.1?培训需求调查前期准备// 050

 

5.2?制订培训需求调查计划// 051

 

5.3?组织培训需求调查工作// 051

 

5.4?培训需求调查结果确认// 052

 

5.5?培训需求调查报告撰写// 053

 

5.6?案例分享// 053

 

第六章

 

全面认知培训计划

 

6.1?培训计划的分类// 062

 

6.2?培训计划的内容// 063

 

6.3?案例分享：国际化人才培养MOT培养计划// 065

 

第七章

 

如何编制培训计划

 

7.1?培训计划编制总体原则// 072

 

7.2?培训计划编制关键事项// 073

 

第八章

 

培训计划编制流程

 

8.1?培训计划制订流程// 078

 

8.2?培训计划编制方法// 078

 

8.3?案例分享：××单位培训计划// 083

 

第九章

 

培训组织前期准备

 

9.1?培训实施前期准备工作// 088

 

9.2?培训准备工作具体事项// 089

 

第十章

 

培训组织实施管理

 

10.1?如何确认参训学员// 100

 

10.2?如何下发培训通知// 101

 

10.3?如何进行培训介绍// 101

 

10.4?做好培训现场管理// 102

 

10.5?如何调动学员情绪// 109

 

第十一章

 

培训效果评估管理

 

11.1?柯氏四级评估模型// 120

 

11.2?考夫曼五层次评估模型// 120

 

11.3?CIRO培训评估模型// 121

 

11.4?CIPP培训评估模型// 122

 

第十二章

 

柯氏四级评估详解

 

12.1?柯氏评估的内容介绍// 124

 

12.2?柯氏评估的方法应用// 126

 

12.3?培训评估工具的开发// 127

 

第十三章

 

培训评估实施流程

 

13.1?评估前期准备// 136

 

13.2?评估计划制订// 137

 

13.3?评估组织实施// 140

 

13.4?评估报告撰写// 141

 

13.5?评估结果应用// 142

 

13.6?效果评估难点// 142

 

第十四章

 

培训工作总结报告

 

14.1?培训工作总结意义// 144

 

14.2?培训工作总结分类// 144

 

14.3?撰写培训工作总结报告// 146

 

第十五章

 

培训制度管理

 

15.1?培训管理制度的重要性// 158

 

15.2?如何设计培训管理制度// 158

 

15.3?培训管理制度设计流程// 159

 

第十六章

 

培训课程开发

 

16.1?课程开发的必要性// 176

 

16.2?六步完成课程开发// 177

 

第十七章

 

培训课程管理

 

17.1?培训课程的重要性// 196

 

17.2?课程管理的内涵// 197

 

17.3?外部课程的书架// 201

 

17.4?内部课程的书架// 202

 

第十八章

 

内部讲师管理

 

18.1?为何要培养内部讲师// 214

 

18.2?什么是内部培训讲师// 215

 

18.3?如何用好并管理讲师// 216

 

第十九章

 

培训供应商管理

 

19.1?什么是培训供应商// 230

 

19.2?如何管理培训供应商// 230

 

第二十章

 

培训经费管理

 

20.1 什么是培训经费// 238

 

20.2?培训经费业务架构// 238

 

20.3?有效管理培训经费// 239

 

第二十一章

 

新时代培训技术新方法

 

21.1?新时代的培训新发展// 248

 

21.2?新时代培训的新转变// 251

 

21.3?新时代的培训新模式// 255

 

21.4?新时代的培训新生态// 263