国际商务文化与礼仪9787308251037
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作者编者:于丽娟|
出版社浙江大学
ISBN9787308251037
出版时间2024-08
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定价56元
货号32125888
上书时间2024-12-17
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目录
项目一 国际商务个人礼仪
任务一 仪表礼仪
任务二 举止礼仪
项目二 职场礼仪
任务一 办公礼仪
任务二 通信礼仪
项目三 客户接待礼仪
任务一 接待礼仪
任务二 会议礼仪
任务三 馈赠礼仪
项目四 客户沟通礼仪
任务一 客户服务礼仪
任务二 客服沟通礼仪
项目五 欧美地区商务文化与礼仪
任务一 美国、加拿大商务文化与礼仪
任务二 英国、法国商务文化与礼仪
项目六 金砖国家商务文化与礼仪
任务一 俄罗斯、印度商务文化与礼仪
任务二 巴西、南非文化与礼仪
项目七 RCEP国家商务文化与礼仪
任务一 日本、韩国商务礼仪与文化
任务二 新加坡、马来西亚商务礼仪与文化
项目八 共建“一带一路”国家商务文化与礼仪
任务一 沙特阿拉伯商务文化与礼仪
任务二 波兰商务文化与礼仪
参考文献
内容摘要
本书侧重从经济的角度去表达、呈现文化的商业效用和时代属性。互联网对全球经济产生的深刻变革亦使国际商务环境发生了明显变化，跨境电子商务应运而生且发展迅速，不同国家和地区表现出网络经济下与以往不同而特有的文化特征与习俗，这些扩充了国际商务文化与礼仪的内涵。本书可以作为国际商务、国际经济与贸易、跨境电子商务、
商务英语等专业的学生用书，也可作为市场营销、
工商管理等其他经管类专业的学生用书，还可以作为工商企业人员培训、自学用书。
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