运营之路:数据分析+数据运营+用户增长9787302587354
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全新
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作者编者:徐小磊|责编:刘洋
出版社清华大学
ISBN9787302587354
出版时间2022-06
装帧平装
开本其他
定价99元
货号31451010
上书时间2024-11-16
商品详情
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作者简介
\"徐小磊,网名磊叔,公众号“磊叔的数据增长实验室”创办人。数据挖掘与人工智能硕士,曾在阿里巴巴从事数据运营工作,拥有10余年数据运营工作经验。
脉脉网互联网领域KOL(关键意见领袖),知乎网万粉千赞创作者,在行平台核心行家,人人都是增长官——2019增长大会特邀嘉宾,2020流量负增长——重构营销新增长蓝图峰会特邀嘉宾。
在互联网、移动运营商、智慧城市、金融等行业有丰富的实战经验,对海量用户产品的数据运营有深厚的积累和深刻的理解。\"
目录
第一篇 数据分析的方法
第1章 准备工作:数据清洗与预处理
1.1 为什么要正确和高效地预处理与清洗数据
1.1.1 指标的数据来源
1.1.2 数据预处理的目的
1.1.3 数据预处理的流程
1.2 用Excel完成常见数据预处理
1.2.1 文本数值化:文本数字转为数值型数字
1.2.2 日期数值化:文本型日期转为日期型格式
1.2.3 用分列实现维度拆分
1.2.4 用“查找并删除重复行”处理重复值
1.3 本章小结和思考
第2章 洞察运营机会的数据分析利器
2.1 重要!数据分析前的准备工作
2.1.1 Windows操作系统用户
2.1.2 MacBook操作系统用户
X
数据分析+ 数据运营+ 用户增长
运营之路
2.2 第1 把利器:用“描述性统计”来整体评估数据
2.2.1 什么是描述性统计
2.2.2 描述性统计的适用场景
2.2.3 分析数据的分布情况:中位数和平均数
2.2.4 分析数据的离散程度:方差和标准差
2.2.5 寻找异常数据:分位数和异常值
2.2.6 在Excel 中实现描述性统计
2.3 第2 把利器:用“变化分析”来寻找问题突破口
2.3.1 什么是变化分析
2.3.2 变化分析的适用场景
2.3.3 变化分析1:同比
2.3.4 变化分析2:环比
2.3.5 在Excel 中分析环比和同比
2.3.6 用Excel 条件格式进行变化分析
2.3.7 用数据条/ 色阶分析DAU 变化
2.3.8 用自定义条件格式分析用户画像年龄分布
2.3.9 突出显示周末的销售数据
2.3.10 突出销量前十的产品
2.4 第3 把利器:用“指标体系”来洞察变化的原因
2.4.1 指标体系概述
2.4.2 指标体系的适用场景
2.4.3 指标体系的组成元素
2.4.4 指标类型(一):北极星指标、虚荣指标
2.4.5 指标类型(二):行为指标、业务指标、交易指标
2.4.6 如何建设产品的指标体系
2.4.7 如何用“指标体系”来分析指标变化的原因
2.4.8 深入理解活跃类指标
2.5 第4 把利器:用“相关性分析”来判断业务归因
2.5.1 什么是相关性分析
XI
目 录
内容摘要
本书从讲述数据分析的方法开始,深入讲解数据运营的玩法,并提炼用户增长的打法,让读者不但可以系统学习数据分析技能,还能掌握常见数据运营工具的使用方法,并且理解用户增长的顶层战略思路。
本书共9章,涵盖的主要内容有:数据分析的方法,包括数据清洗和预处理、描述性统计、变化分析、指标体系、相关性分析、趋势预测、B-O价值模型等的原理、场景和实现;数据运营的玩法,包括场景运营模型、产品生命周期模型、用户生命周期
模型,以及启动屏、首页和主页、搜索区、轮播区、金刚区、楼层和坑位、版本迭代、漏斗分析/路径分析、会员/权益体系、签到/打卡、优惠券和交叉营销等运营工具的原理和策略;用户增长的打法,包括S-C-I模型、3A3R模型的原理和使用方法。
本书内容通俗易懂,案例丰富,实用性强,特别适合从事互联网数据分析、数据运营和用户增长相关工作的读者阅读,也同样适合传统行业中从事产品营销、市场推广工作的读者阅读。另外,本书也可作为工具书随时翻阅。
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