360度领导力(中层领导者全方位领导力提升技巧钻石版)9787121368523
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作者(德)亚历山大·格罗斯|译者:贡晓丰//孔婧倩
出版社电子工业
ISBN9787121368523
出版时间2019-07
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定价68元
货号30656277
上书时间2024-08-18
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目录
目 录
第1篇 领导自己
第1章 领导者如何诚信而为3
第2章 认清并利用自己的优势18
第3章 明晰自己的发展潜力并加以利用28
第4章 提升自己的满意度和幸福感42
总结61
第2篇 领导员工
第5章 如何总揽全局65
第6章 设置优先顺序84
第7章 激励员工101
第8章 创建一致的文化121
总结134
第3篇 管理与同事的关系
第9章 如何与同事有效合作139
第10章 如何应对难缠的同事148
第11章 如何对同事施加影响156
第12章 构建可持续发展的人际关系网167
总结181
第4篇 管理与上级的关系
第13章 如何面对令你不满的领导185
第14章 让自己变得不可或缺195
第15章 处理上级施加的过重负担205
第16章 应对性格极端的上级217
总结236
走向全方位领导力的第一步239
内容摘要
本书分为4篇，分别讲述作为中层领导者，应该如何管理好自己、如何领导员工、如何管理好与上级的关系、如何管理好与同事的关系，告诉中层管理者在日常管理工作中和人际关系中非常实用的策略和技巧。作者列举了在这4个方面中层领导者常会遇到的问题和困扰，给予实用的建议。书中所包含的真实案例和小练习，可以帮助读者结合自己的实际处境和行为习惯，有针对性地对照、学习、改进，从而逐步提高自己的领导力。
精彩内容
第1章领导者如何诚信而为示范，并非众多影响别人的方法之一，而是唯一的方法。
——阿尔伯特·施魏策（诺贝尔奖获得者）作为领导者，希望在同事和上司面前保持体面，同时受到下属尊敬。要想长期拥有这样的良好声誉，优异的业绩必不可少，但远远不够。大多数领导者所希望的不仅仅是作为经理，也包括作为一个人而受到尊重，而这就需要
个人诚信来赢取他人的追随。那么诚信到底代表什么呢？
诚信的意思是，说到做到，言行一致。
在18世纪，德国诗人马蒂亚斯·克劳迪亚斯就曾经劝诫：“依据行为好过依据话语对一个人做出判断，因为很多人只是说得漂亮而已。”是否诚信，首先通过行为而非话语来表现。拥有诚信的人在困难的情形下也会坚守自己的价值观。要做到这一点，经常会要求人们坚持原则。然而只有如此才能作为领导者获得员工的信任。不能坚持原
则的人，会表现出摇摆不定的态度。
integer这个词源于拉丁文，意思是完好的、无瑕疵的。完好意味着行为要与价值观相一致，然而很多领导者未能践行。举一个日常生活中能够体现这种言行矛盾的例子，就是为家庭所付出的时间。当被问及，什么对他们重要时，大多数领导者会回答家庭，前提是如果他们确实已经拥有了一个家庭。很多领导者都清楚地知道，家庭确实对他们具有重要意义。尽管如此，很多人却将工作置于优先地位，直至家庭几乎支离破碎。这样的自相矛盾最后会导致一种内心的分裂感。当我们的行为与话语无法取得一
致时，我们的诚信就不再完好。
走向个人诚信的第一步就是要弄清楚你所看重的价值
观有哪些。
很多人都无法立即写出其价值观，就是因为他们很少就此进行思考。但作为领导者，他们应该做这样的事情，因为在某些困难的情形下需要凭借直觉做出决定时，要求
他们拥有一个清晰的价值体系作为行为的依据。如果不同的价值观在你的头脑中碰撞，你却没有清晰的价值体系，就可能导致无所适从，也可能导致在面对多重压力时，屈从于压力最紧迫的一方，这往往并非最佳选择。一旦拥有了明确的价值观，就可以更好地做出选择并且更加主动地应对变化的形势。
价值观自我测试领导者经常会面临艰难的情形，有时甚至会陷入道德困境。举例来说，2005年，德国一家大型银行的董事会主席宣布经营纯利润比上年增长87%，达到了250亿欧元，同时，宣布将在世界范围内裁员6400人。这次裁员事先已经与工会协商达成了一致，并且降低了其对社会利益的影响。这次裁员没有直接解雇员工，而是通过退休和取消因员工变化而空出的岗位来达成目标的。
如果你在这样一家单位工作，所管理的部门出现因职位空缺而被裁掉的情况，你会怎么做？尽管这对于单位来说是大有裨益的，但当下属因此必须分担在你看来已经超负荷的工作量时，你会如何处理这样的情形？
答案将取决于你的价值观。当“纪律”与“可靠”是你的最高价值观，那么你（面对员工时）所采取的做法应该会与以“公平”和“忠诚”为首要价值观的领导者不尽相同。你在一家公司工作，却不认同它的核心价值观，那么你最终会变得失落或麻木。如果不是偶然情况，而是从根本上就与之存在冲突，在这样的情况下，建议你更换一
家公司。
很多理论告诉我们，哪些价值观是格外值得珍视的。
但其中只有少量的价值观具有普世标准的特征，也就是说，在世界上各种文化中都会受到很高的重视。这些普世标准即道德价值观。2000年前柏拉图四德毫无疑问包含其中，它们是：1.智慧。
2.勇敢。
3.节制。
4.正义。
这几点也包含在12条骑士美德中，中世纪的骑士就是依照以下12条来约束自己行为的：怜悯、谦卑、平静、公正、信仰、善良、希望、爱、
节制、强壮、诚实、智慧。
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