超级卖手/聚势商学院营销系统系列9787115468642
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广东广州
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作者朴红伟//夏文礼
出版社人民邮电
ISBN9787115468642
出版时间2018-01
装帧其他
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定价49.8元
货号30018511
上书时间2025-01-05
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作者简介
朴红伟 ·聚势商学院院长·通信零售社群发起人·北京携创天成咨询有限责任公司总经理·通信零售企业家导师毕业于北京邮电大学经济管理学院，提供行业所需专业服务，帮助社群内企业提升势的等级。 个人公众号：老朴聚友料个人微信号：iushiaopiao通信零售公众号：tongxinlingshou通信零售QQ群销售顾问QQ：287637562
目录
（五）价格异议的处理心态和方法
（六）换号异议的处理技巧
（七）常见客户异议应答技巧
（八）优选号码
（九）针对客户不同的几种情况分别予以应对
三、关键点
（一）正确认识客户的异议
（二）异议的处理把握
四、交叉销售：分期付款
（一）分期付款的好处
（二）分期公司的选择
（三）店面终端具体操作
（四）朋友圈分期广告的话术
（五）分期销售话术分享
（六）分期总结
第五步：缴费成交
一、现状分析
二、解决方案
三、关键点
（一）填写客户资料卡
（二）唱收唱付
（三）清理残留
（四）积累客户
第六步：试机辅导
一、现状分析
二、解决方案
（一）会员卡、配件销售
（二）三包介绍
（三）设置参数
（四）安装并教会客户使用应用软件
（五）销售顾问添加客户微信
（六）为客户添加门店公众账号关注
三、关键点
（一）客户要求赠送配件
（二）客户不同意关注店面微信公众账号
（三）交叉销售：配件销售
第七步：送客离店
一、现状分析
二、解决方案
（一）再次确认，让客户看到诚意
（二）客户邀请，确保客户下次进店
（三）递送名片，践行推介系统
（四）微笑送别，完善服务礼仪
三、关键点
（一）增强员工服务意识
（二）打破心底销售惯性
内容摘要
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精彩内容
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