9787111663812
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作者张长虎 译；[丹麦]斯文德·霍伦森
出版社机械工业出版社
ISBN9787111663812
出版时间2020-09
装帧平装
开本32开
定价69元
货号9787111663812
上书时间2024-07-23
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作者简介
斯文德·霍伦森（Svend Hollensen），南丹麦大学国际市场营销专业副教授，伦敦都市大学及那不勒斯费德里克二世大学客座教授，曾担任多家跨国公司以及世界银行等全球性组织的商业顾问。菲利普·科特勒（Philip Kotler），美国西北大学凯洛格商学院国际营销学杰出教授，被誉为“现代营销学之父”，被《福布斯》评为“全球*具影响力的十大商业思想家”之一，在《金融时报》“21世纪*具影响力的商业作家/大师”评选中位列第四。马克·奥利弗·奥普雷斯尼克（Marc Oliver Opresnik），全球领先的国际商学院圣加仑管理学院的市场营销和管理专业教授兼董事会成员，德国吕贝克工业大学的工商管理专业教授。他在壳牌国际石油有限公司担任高级管理和营销职位长达10年。
目录
译者序序言01社交媒体营销策划 / 1营销策划导论 / 1制订社交媒体营销计划的主要步骤 / 502数字营销研究 / 13营销调研导论 / 13在线（互联网）研究法 / 15基于Web 2.0的营销调研 / 18社交媒体营销漏斗 / 2103社交媒体营销基础 / 24数字营销与社交媒体营销的演变 / 24社交媒体营销的定义 / 39从“保龄球”到“弹球” / 41社交媒体营销传播的扩展模型 / 45社交媒体营销的6C模型 / 47影响者营销 / 50全球智能手机营销 / 51全球应用程序营销 / 54电子化服务与云计算 / 5904数字营销和社交媒体营销：工具与平台 / 63系统化社交媒体框架 / 63社交社区区域 / 65Facebook / 66Twitter和微博客 / 79领英 / 89Snapchat / 95Google+ / 103Tumblr / 107社交发布区域 / 110Instagram / 110Pinterest / 120SlideShare / 133网络论坛 / 137博客 / 164社交娱乐区域 / 173电子竞技 / 173增强现实 / 174《宝可梦Go》 / 175社交商务区域 / 175优步 / 178爱彼迎 / 179评分评论：以Yelp为例 / 180亿客行 / 18505社交媒体营销控制 / 187社交媒体营销传播目标 / 187非财务类社交指标 / 189财务类社交指标 / 192结语 / 194作者简介 / 196
内容摘要
本书是全球营销界三位教授——斯文德·霍伦森、菲利普·科特勒和马克·奥利弗·奥普雷斯尼克通力合作的成果。科特勒被誉为“现代营销学之父”，是现代营销学集大成者。书中集合了三位学者的智慧，内容深入浅出，要言不烦，少有令人如坠云雾的术语行话。本书除了有社交媒体领域的营销知识外，还有相关案例研究，这些内容能帮助读者更好地了解如何利用社交媒体进行营销。若想在Web2.0时代应对社交媒体营销变革，本书不可不读。
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