医院后勤管理
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广东广州
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作者王兴鹏
出版社中国协和医科大学出版社
ISBN9787567919334
出版时间2022-07
装帧平装
开本16开
定价109元
货号31520804
上书时间2023-09-01
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商品详情
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目录
第一篇 总论
第一章 医院后勤管理概论
第一节 概念与发展历程
一、概念
二、发展历程
三、基本特点
第二节 医院设施管理
一、设施管理
二、医院设施管理
第三节 地位和作用
一、后勤管理是医院有效运营与可持续发展的重要保障
二、后勤管理为患者治疗和康复提供了必要条件
三、后勤管理是医务人员工作与生活的有力保证
四、后勤管理是助力现代医院建设发展的重要基础
五、后勤管理是实现应急医疗保障功能的重要支撑
第四节 基本任务
一、后勤服务
二、基本建设
三、资产管理
第二章 组织结构与人力资源
第一节 组织结构设置
一、考虑床位规模大小的设置
二、考虑单（多）院区情况的设置
三、考虑管理的专业性与外包程度不同的设置
第二节 基本职责与岗位设置
一、处（部）级职责
二、科级职责
三、岗位设置
第三节 人力资源配置
一、医院后勤人力资源的基本属性
二、医院后勤人力资源配置
第四节 管理人员素质要求
一、医院后勤中高层管理人员
二、服务外包单位中高层管理人员
第三章 理论与实践发展
第一节 理论发展
一、供应链管理
二、复杂性与集成化管理
三、韧性理论
四、服务外包理论
五、精益管理理论
六、标杆管理理论
第二节 实践发展
一、医院后勤管理实践发展的驱动因素
二、医院后勤管理实践的发展趋势
第二篇 后勤服务
第四章 后勤服务模式
第一节 模式演变
一、自主服务模式
二、后勤服务中心模式
内容摘要
医院后勤管理是医院管理的重要组成部分，为医院医教研顺利开展提供基本条件，对提升医院服务质量、推动医院实现可持续与高质量发展具有重要作用。本书系统梳理了医院后勤管理相关概念、借鉴了最新研究成果，将医院后勤管理的新进展、新理念、新技术等融入相关章节。全书共分为四个篇章。第一篇概论，系统总结了后勤管理的基本概念、组织模式、人力资源管理以及发展趋势；第二篇后勤服务，详细介绍了服务管理、通用设施设备管理、安全管理、能源管理、智能化管理系统、预算成本管理；第三篇基本建设管理，从医院建设项目全寿命周期视角将基建项目规划管理、建设程序、招投标采购管理、设计管理、施工管理、建筑信息模型、档案管理等内容进行介绍；第四篇资产管理，具体包括医用设备管理、固定资产管理、采购管理、产业管理等章节。全书内容丰富、叙述清晰、循序渐进，适用于高等学校医院管理相关专业研究生、本科生，同时可供具有实践经验相关工作人员参考。
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