10天玩转汽车销售 许福有

图书标准信息

• 作者 许福有
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2024-03
• 版次 1
• ISBN 9787111745839
• 定价 99.90元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 204页
• 字数 222千字

【内容简介】

10天玩转汽车销售以汽车销售基本流程为框架，围绕购车客户的典型需求与期望，通过剖析核心环节的工作难点和常见问题，结合故事与案例，系统讲解了汽车销售顾问应当掌握的专业知识和业务技能，以及应对不同实战场景的思路、和话术，力求帮助读者以极具代入感的方式，高效掌握汽车销售的底层逻辑与核心技法，快速进入角、树立信心、做出业绩。

本书既可供刚走上汽车销售岗位或有志于从事汽车销售工作的朋友自主学，也可用作汽车经销企业的岗位培训教程，还可供中高职院校及应用型本科院校的汽车相关专业师生参。

【作者简介】

:
    许福有，高级职业经理人，北京人民广播电台交通台1039服务热线10年技术专家，现任某一汽大众4S店总经理。1992年前，在国有企业从事机械加工、技术设计和企业管理工作，期间获得SG－BZ系列数字式高压表的国家专利。1992年以来，投身汽车维修行业，先后在多家汽车维修企业中担任技术总监、售后总监（站长）、总经理及总工程师等职，精通汽车维修技术和企业经营管理工作。管理企业获奖情况：1、2006年，获某汽车厂家全国110余家经销商综合评比第四名，全国10家A类站，连续三年均获厂家综合评比（返利奖励）第一名，人均劳产率位居同品牌全国前三名。2、2007年～2011年，连续五年获评北京市AAA级汽车维修企业、质量信誉企业。3、2009年，获全国汽车流通协会维修优秀企业奖。4、2012年，获上海通用售后服务全国三星奖。5、2013年，获上海通用售后服务全国四星奖，北京汽车流通协会售后服务优秀奖。

【目录】

前言

章 汽车销售顾问的职业“根”

1.1 汽车销售顾问的职业内涵与资质要求 / 002

1.2 汽车销售顾问的工作剖析 / 004

1.3 三位一体的职业角 / 006

1.4 职业特点与品质素养 / 008

1.5 汽车销售顾问的核心技能 / 011

1.6 汽车经销店的职位与职责 / 013

第2章 汽车销售顾问的职业“范”

2.1 打造职业形象 / 017

2.2 待人接物的礼仪 / 019

2.3 把拓展人脉作为职业惯 / 022

2.4 汽车销售汽车技术知识 / 023

2.5 汽车销售汽车分类与品牌知识 / 030

2.6 汽车销售业务知识 / 036

2.7 知识面越宽离成功越近 / 040

2.8 汽车销售新手的入门路径 / 044

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