人工智能时代下的组织绩效改进

图书标准信息

• 作者 崔连斌、胡丽、罗胜飞 著
• 出版社 经济管理出版社
• 出版时间 2019-02
• 版次 1
• ISBN 9787509663653
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 204页
• 字数 99999千字

【内容简介】

  人工智能正在开拓一个巨大的未来经济市场，它将催生出数个千亿美元甚至万亿美元规模的产业。人工智能已经在媒体、广告、制造、交通、环保、金融、教育、医疗健康、安防、个人助理和电商零售等行业被产泛应用。当中国企业在直面全球化竞争带来的挑战而调整企业战略时，为支撑战略调整的顺利实现，公司的人才结构、薪酬体系、招募方法、培训需求也需要相应地变化。在这个员工自主意识不断加强的时代，组织绩效管理应该如何成对这些挑战？

【作者简介】

  崔连斌，博士，安迪曼咨询创始人兼首席技术官，美国南伊利诺伊大学人力资源开发博士，美国人才发展协会（ATD）认证的绩效改进顾问，享学科技、塔伦特咨询、佰师学院等多家机构天使投资人。曾参与多本人力资源专业开发书籍的翻译出版，如《ASTD培训经理指南》《柯氏评估的过去和现在》《培训审判》《结构化在岗培训》《ISPI绩效改进指南》等书；曾任职于美国管理培训咨询公司顾问、研究员，美国国防部军方远程教育课程开发经理。具有20余年管理咨询经验。长期专注于研究中国企业人才发展与组织绩效提升。

  胡丽，博士，安迪曼咨询总裁，中国中小企业协会副会长，美国南伊利诺伊大学人力资源开发博士。曾参与多本人力资源专业开发书籍的翻译出版，如《ASTD培训经理指南》《柯氏评估的过去和现在》《培训审判》《结构化在岗培训》《ISPI绩效改进指南》等书；曾任职于美国伊剩诺伊州助理护士任职资格考试中心研究员、美国柯氏评估公司顾问。常年专注于研究中国企业人才发展与组织绩效提升。

  罗胜飞，安迪曼咨询副总裁、享学科技CEO，曾创办人资网并担任CEO，曾任天诺集团业务部门HRBP。具有10余年管理咨询和培训经验，长期专注于管理咨询、培训、学习和发展领域。

【目录】

第一章 颠覆：人工智能重构所有行业
电商零售领域：大数据分析，智能仓储与物流、导购
医疗健康：健康监测诊断、智能医疗设备
金融业：分析、预测、辨别交易数据、价格走势等
制造业：模块化与个性化设计、智能化分析、供应链优化
教育：智能评测、个性化辅导、儿童陪伴等应用场景
交通和环保：借助人工智能实现“数字化
媒体和广告：人工智能的完美实践基地
安防：依靠视频智能分析采取安防行动
个人助理：通过人工智能系统实现人机交互

第二章 围困：人工智能时代传统企业的困局
最大挑战：应用人工智能技术扩大业务规模和提高效能
把握人工智能浪潮关键点：数据的挖掘、应用和管理
人工智能是怎样改变一个传统行业的
从农夫山泉看传统企业借助人工智能实现转型升级

第三章 解围：人工智能时代企业组织绩效改进原理
人工智能时代企业需求的四个层级：业务目标、绩效、工作环境、个人能力
绩效改进技术之绩效传导基本原理
绩效改进及其四项基本原则
多种绩效改进的多种模型
敏捷业绩提升流程――RAPID3
如何创建适合时代要求绩效改进中心

第四章 数据：人工智能时代的数据收集及分析
数据收集的三个层面
数据的来源：员工、经理、客户
数据收集方法：访谈、问卷
数据的存储和管理方法
数据分析与可视化：影响因素和原因分析

第五章 抉择：人工智能时代绩效改进方案的选择和实施
人工智能时代下可供选择的各类绩效改进方案
绩效改进方案的选择标准和方法
案例：绩效改进方案的四大支柱和四大基石
变革管理和变革曲线
……

第六章 组织优化：人工智能重构组织架构
第七章 管理变革：适应人工智能时代的管理策略
第八章 营销创新：通过人工智能提升营销业绩
第九章 流程再造：人工智能时代的企业流程设计
第十章 人力改进：人工智能时代人力资源的破局
第十一章 绩效评估：通过人工智能，可以实时进行

参考文献