银行柜台英语脱口说第三版

图书标准信息

• 作者 熊莉萍 著
• 出版社 中国金融出版社
• 出版时间 2017-08
• 版次 3
• ISBN 9787504991614
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 199页
• 字数 170千字

【内容简介】

《银行柜台英语脱口说（第三版）》是一本实用性很强的银行柜台英语口语教材。该书包含近70个情景对话，内容新颖，覆盖的范围广，让学习者仿佛身临其境。本书中的小锦囊是很有特色的地方，它包括社交基本礼仪和沟通技巧，中英文口语表达的异同，专业术语小知识，语言知识拓展等。本书通过对银行英语口语标准化、规范化的情景对话训练，可以帮助银行业从业人员提高办理金融业务的英语水平。 

 

通过本书的学习，可以使银行临柜人员得到标准化和规范化的英语口语训练，提高银行临柜人员办理涉外个人金融业务的英语会话水平，也可供大专院校学生当培训教材使用。

 

【作者简介】

熊莉萍，对外经济贸易大学英语学院英语系教师。从事金融英语十余年．出版了金融专业英语试学指导等各种教材，发表专业十余篇，英语语言学，金融学在职硕士，mba。
杭琛，法学硕士，金融学mba，20世纪80年代曾在中东海湾工作多年。
李家文，年7月自复旦大学后即加入中国银行，2005年2月于韩国开发研究院下设的国际政策大学院或mba。

【目录】

1接待和问询
问候与自我介绍
咨询与解答问题
建议与解释
致谢与道歉
道别
投诉与
挖掘引导优质客户
营销维护优质客户
更正指导客户
转账业务
2储蓄和贷款
开户（一）
开户（二）
开户（三）
开户（四）
……
参书目