电商内幕——传统企业进入电商的必修课

图书标准信息

• 作者 如来（陈涛） 著
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2014-06
• 版次 1
• ISBN 9787121226045
• 定价 59.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 292页
• 字数 260千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　本书是作者十年企业管理、十年电商运营的干货分享，作者以一个老电商的角度剖析了电商的过去、现在和未来，分析了电商在宏观战略和市场生态方面的演变和现状，同时融入了作者实际营销管理运营方面数十年的感悟。本书旨在让更多的人了解电商，让传统企业知道如何通过电商赚钱，并且在经营时少花冤枉钱。本书能让你掌握电商的精髓，帮你开启互联网赚钱大门。

【作者简介】

　　陈涛，笔名如来，E店宝创始人。中国ERP领域研发及企业管理专家、北京电子商务协会副会长，一个电商老兵。
　　成功为上百家企业提供电商咨询和落地服务，如宝洁、十月妈咪等。曾经参与国家工资体制改革、中央统发工资系统、国家科技部HR管理网络系统、国家民政部基层政权建设、多家跨国企业（如sigma中国区）全面ERP建设。2012年5月3日，在中国《财富》（中文版）公布2012年“中国40位40岁以下的商界精英”榜单，如来（陈涛）榜上有名。
　　2013年，荣获“2013年度中国电子商务ERP领域领军人物奖”。
　　此外，如来（陈涛）还研究国学、国际金融、书法，热衷于公益事业，并且多次慰问参加过革命战争的老兵们，将演讲、书法作品募集到的资金来做公益事业。
　　2013年10月11日如来陈涛被中华书画名家研究院聘为副院长。

【目录】

第1章电子商务那些事儿――电子商务的定义和现状

 

电子商务是一个大渠道，很多企业都想在上面发展很多的分销商，发展很多的渠道来经营。其实电子商务发展多少个平台或者渠道并不重要，对渠道的管理运营能力才是最重要的。

 

1．1在互联网上做买卖
1．2细数电子商务的八大特点
1．3从集市到专卖店
1．4电子商务营销，幸福已成往事
1．5东西南北说电商
1．6形形色色的电商企业
1．7电子商务发展趋势

 

第2章传统零售PK网络零售――传统企业进入电子商务的战略定位
电子商务不是万能药，一个企业是否去做电子商务跟电子商务没有关系，而跟你会不会做生意有关系。

 

2．1早做有肉吃，不做被逼死
2．2以前的套路失灵了
2．3放下包袱，接受挑战
2．4新市场，新业务，新渠道
2．5成也大促，败也大促
2．6接受柠檬绿茶的教训
2．7传统企业“触电”的各种死法

 

第3章做电商，从运营开始――运营的方法步骤
传统企业的电子商务业务的经营模式主要有三种：自建团队完全自营、整体项目托盘外包、部分自营部分外包。这三种方案中最理想的就是自建团队完全自营。

 

3．1团队是这样“练”成的
3．2新疆大枣走红网络
3．3女选淘宝，男选京东，白领选当当
3．4那些年，我们一起追捧过的大C们

 

第4章物流系统，电商背后的较量――如何开展物流
优秀的企业管理其实是一个能够自动运转的系统，类似于机器一般的一环扣一环自行运转的体系。这个主流程是每天都要发生的流程。

 

4．1流程是固定的，也是变化的
4．2别把仓库当成杂货铺
4．3物流配送，快，快，快
电商内幕――传统企业进入电商的必修课XVI

 

第5章硝烟弥漫，决战网络营销――网络营销秘笈
在涉足电子商务领域的传统企业中，有70%都是以失败而告终。其中有很大一部分原因是他们不懂电子商务的营销。

 

5．1营销，不一定非要“烧”钱
5．2像关怀亲人一样关怀客户
5．3用好体验“黏”住顾客
5．4看上了，为何不下单
5．5卖家与卖家的１＋１＞２
5．6把握好“直通车”的方向盘

 

第6章电商推广方式大搜罗――选择正确的推广方式
如何才能将广告效益发挥至最大化？那就需要我们专门研各种网络推广方式，各类高流量、高转化率广告的营销方案和策略。

 

 

6．1搜索靠前好赚钱
6．2阿里妈妈和她的“孩子们”
6．3电子邮件上的“签名档”
6．4让用户开心：游戏中的商机
6．5“粉丝”是用来互动的
6．6微信，一对一的精准沟通
6．7抓住节日搞促销
6．8用“知识帖”钓客户

 

第7章电商的两把利剑――数据化和信息化
电商运营管理的本质是数据。如果不懂数据，就不要做电子商务，因为电商每天关注的全是数据。

 

7．1啤酒和尿不湿的关系
7．2用数据悄悄“跟踪”用户
7．3不合格的数据分析师
7．4发展信息化，适应未来

 

写在后面的话