号召力:使团队充满激情并有绩效的领导力:happy people, bottom-line results, and the power to deliver both

图书标准信息

• 作者 [美]TashaEurich（塔莎.欧里希）
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2018-06
• 版次 1
• ISBN 9787121367496
• 定价 68.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 页数 304页
• 字数 271千字

【内容简介】

是人性化对待员工，还是追求结果？作为一位，你很可能感受到这样一对根本的矛盾――人性化对待员工和实现优异绩效的矛盾。高效的同时做到了这两个方面，但是，我们很多人却难以做到既使团队员工快乐工作，又使团队的绩效优异。在《号召力》一书中，心理学家、高管教练和领导力大师欧里希博士向读者阐述如何解决这对矛盾，并且揭示了怎样使领导行为变得无比兴奋、趣味无穷和富有成就感。

【作者简介】

孙春岭，15年企业不错管理和培训经验，历任靠前外知名企业高管与高管教练职位。曾负责西安、武汉、杭州、成都、长沙、广州等近10个城市分公司的团队组建、运营，后独立创办企业，业务实战经验丰富。常年兼任某美资跨国企业集团中国区管理咨询顾问。

【目录】

部分人性化对待员工和促进绩效提高  / 1
章信任与被信任  / 11
能力与动机  / 16
建立基于能力的信任  / 17
评估和发展你的知识、技能与能力  / 18
自始至终坚持下去  / 19
建立基于动机的信任  / 21
自我揭露：基于动机的信任的最有效成分  / 21
公平与虔诚互为邻居  / 27
言行一致：真诚的表现  / 30
第2章做到真正的公开透明  / 36
真正公开透明的五大行动  / 40
意图的公开透明  / 41
信息的公开透明  / 43
战略的公开透明  / 45
运营的公开透明  / 46
财务的公开透明  / 47
第3章确定清晰明确的期望  / 51
五个方面的清晰期望  / 54
清晰的未来前景  / 55
清晰的工作职责  / 56
清晰的工作成果  / 57
清晰的个人行为  / 64
清晰的团队行为  / 66
第4章表达发自内心的同情  / 70
教会同情  / 72
同理心的构成要素  / 74
换位思考  / 75
懂得你的头衔的影响  / 77
喊出别人的名字  / 78
支持的举动  / 80
和员工一同奋战  / 81
把你全部的注意力给员工  / 83
在员工处境艰难时给予帮助  / 84
第二部分尽力帮助员工和培养员工责任感  / 88
第5章别把员工当成小学生  / 96
充分责任，激发潜能  / 99
给予信任，得到结果  / 100
表达期望，适当管理  / 102
摒弃专制，营造归属感  / 105
承担风险，明智授权  / 107
表明愿景，充分授权  / 109
给予员工控制权  / 111
让员工可以自由安排工作时间和非工作时间  / 113
第6章支持，但别手把手地教  / 117
有意义的工作：这是工作，也是个人事务  / 119
告诉员工，他们的工作对你个人很重要  / 122
向员工表明其工作业绩的积极影响  / 123
给员工发言权  / 125
管理者的包容与支持  / 128
挤时间和员工谈心，不只谈工作  / 129
营造团队支持和包容的感觉  / 133
第7章展示员工最优秀的一面  / 135
注重优势和潜力  / 137
教练启发  / 141
倾听――这不是关于你，而是关于他们  / 144
提问――答案自然显现出来  / 146
加强对员工业绩的监测  / 149
管理明星员工  / 150
第三部分真诚感谢员工和促使员工进步  / 157
第8章不会让人自鸣得意的表扬背后的学问  / 163
是否制定了表达感激的策略  / 165
让感激成为习惯  / 166
寻找合适的表达方式  / 168
别忘了感恩自己的生活  / 169
消除员工自鸣得意的感觉  / 170
差别化的表扬  / 172
让团队层面的表扬富有创造性且出乎意料  / 173
第9章不令人害怕的反馈  / 177
2D反馈：万能反馈法  / 179
如何提出“重复”反馈  / 180
如何提出“改变”反馈  / 182
何时及如何提出平衡的反馈  / 184
对绩效低下的员工怎么办  / 187
如果其他方法都失败了怎么办  / 189
0章改革蓝图  / 193
改革的心态  / 196
改革的蓝图  / 200
理解改革  / 203
相信改革  / 206
推行改革  / 208
第四部分用快乐感染员工和推动效率提升  / 212
1章适当休息：磨刀不误砍柴工  / 219
休息让我们聪明并防止疲倦  / 222
频繁且短的假期效果更好  / 224
让员工真的休假  / 224
暂时放下的好处  / 227
2章“少干一事”原则  / 233
效益递减规律  / 235
“少干一事”的原则  / 237
个选项：把精力集中到一件事上  / 238
第二个选项：将任务托付给别人  / 241
第三个选项：停下来  / 244
3章让员工快乐起来  / 247
寻找工作中的乐趣  / 251
帮助员工做好自己  / 252
帮助员工开心笑一笑  / 254
促成快乐氛围的形成  / 257
单调的事情，不必单调地做  / 257
像夏令营辅导员那样考虑问题  / 260
后记  / 264
致谢  / 271
作者简介  / 276
译者简介  / 278